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头部阵营“求稳”、中小机构收缩,大变革下保险中介生存模式重塑

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近两年来,受长期利率持续下行、“报行合一”深入推进、强监管政策持续等多重因素影响,保险中介市场发展环境发生深刻演变,不同机构的生存模式也呈现分化态势,特别是头部机构和中小中介可谓是“冰火两重天”。

近日,专业保险中介公司永达理保险经纪(简称“永达理”)公布2025年成绩单,数据显示,2025年,永达理有效契约总保费109.89亿元,全年营业收入9.51亿元,相关经营数据虽较2024年有所下降,但在行业整体承压的环境下,依然算得上“表现平稳”。永达理方面阐释,这样的变动是行业环境与自身经营调整共同作用的结果。

不得不说,眼下日子更难的还是大批中小保险中介,随着市场“清虚提质”以及整个行业生态的重塑,越来越多曾经“躺赚”的中小主体,正在以注销退出或全部股权被转让来收场。

落眼长远,在粗放式经营模式难以为继、新旧动能转换的发展阶段,专业保险中介机构该如何更好地活下去,找到适合自身的可持续发展模式,成为不得不直面的现实课题。

头部中介“稳字当头”

从行业交流数据来看,经历一段时间的阵痛期后,人身险专业中介渠道正在迎来久违的复苏。数据显示,2026年一季度,人身险专业中介渠道实现新单保费收入157亿元,同比增长44%。相较于2025年一季度新单保费出现44%的同比下降来看,2026年的保险中介市场似乎在回暖。

就像永达理保险经纪创始人兼董事吴文永在永达理2026年业务表扬大会上所说,“报行合一”导致佣金下降,短期内营销员会感到收入降低,特别是老营销员因为习惯高费用模式而出现不适应情况,但长远来看,“报行合一”将促使行业回归服务本质,注重专业性的提升。

他进一步指出,在提高人均产能后,营销员的收入仍然有竞争力,保险中介平台能做的就是提供优质培训体系、办公环境和品牌,帮助营销员解决获客和服务难题,留下优秀人才。以永达理为例,2025年,永达理13个月及25个月保单继续率达96.47%及94.62%,人均FYP达16.88万元,百万会员人数337人,本科及以上学历人员占比54.84%。

永达理相关人员介绍,永达理的代理人队伍中,汇聚了大学教授、律师、会计师等各行各业的优秀群体,具备很强的专业能力与综合素养。永达理45岁以上的人员占比48.31%,30—44岁占比47.58%,队伍整体以成熟的中青年群体为主,具备丰富的社会经验与客户服务能力。正是这样的配置,使得永达理在“报行合一”压力下,取得“2025年有效契约总保费109.89亿元,全年营业收入9.51亿元,实缴纳税1.18亿元,累计托管保单超24万份”这份不易成绩。

除永达理外,明亚保险经纪、大童保险服务的经营表现也整体平稳。数据显示,2025年,明亚保险经纪实现新单保费124亿元,实收总保费330亿元,13个月继续率达98.7%,25个月继续率达97.8%,新增客户29.9万人,新增保单托管家庭9.7万户,托管保单19.6万件。

大童保险服务未披露2025年度相关数据,但从2025年前11月看,整体态势稳健向好。数据显示,截至2025年10月25日,大童保险服务总规模保费同比增长11%,其中新契约规模保费同比增长14%,长期寿险13个月继续率达97.7%。

可见,虽然近年保险中介整体发展环境迎来深度调整,但像永达理、明亚保险经纪、大童保险服务这样的头部保险中介公司,仍在队伍、资源、品牌等综合实力支撑下,实现了平稳过渡。

中小中介加速洗牌

再看中小保险中介的生存状态,在佣金利润变薄、合规要求不断抬高、竞争压力日益加大的环境下,没有头部机构那般综合实力加持的中小中介,日子普遍愈加艰难。特别是自“报行合一”政策落地后,中小中介洗牌的节奏明显加快,这一点从机构数量减少趋势即可看出。

数据显示,2022年我国保险专业中介机构数量为2582家,较2021年减少28家;2023年保险专业中介机构数量变为2566家,较2022年减少16家;截至2024年12月末,我国保险专业中介机构法人名单数量为2539家,较2023年减少27家。

到了2025年,行业出清力度再度加大。据金融监管总局披露,2024至2025年间,全国累计查处吊销注销保险中介集团3家,保险专业中介法人机构57家;清退保险专业中介分支机构3730家,保险兼业代理机构226家。

有行业资料显示,“报行合一”政策影响下,经代渠道佣金水平在政策全面落地后降幅超50%,部分产品佣金率甚至下调40%—50%。在此背景下,中小保险中介机构因缺乏议价能力,佣金收入近乎腰斩,生存也会岌岌可危。

正如吴文永所分析,现在很多小型保险公司个险渠道乏力,虽然有银保渠道,但与头部险企相比,中小险企缺乏议价能力,因此中介渠道是中小险企发展的主要依靠渠道。然而,保险公司普遍更想与大型保险中介合作,这就导致“报行合一”下,很多小型保险中介公司生存艰难,仅靠固定成本难以维系运营,且缺少资产补充渠道,发展后劲不足。他认为,未来一两年内,仍有很多小型保险中介公司会“收摊”,甚至退出市场。

从监管环境看,早自2024年7月,为整治保险中介市场长期存在的“小散乱差”问题,金融监管总局便启动“保险中介清虚提质三年行动”,通过淘汰低效主体、优化市场结构,推动行业向专业化、规范化转型。双重作用下,不具竞争力的中小保险中介也将逐步退出,或寻求新的改变。

综合来看,经营承压的中小保险中介主要呈现两大去向:一类选择注销经营资质,主动退出市场;另一类则通过整体股权转让,引入新资本谋求转型求生。

市场上相关案例并不少见,例如,上海鲸禧保险经纪有限责任公司100%股权在北京产权交易所转让,北京国腾众保保险经纪有限公司100%股权在北京产权交易所转让,此前宝诚保险销售100%股权、贵州中阳保险代理90%股权等被拍卖。

“夹缝求生”下的生存之道

如前述所言,大浪淘沙之下,保险中介机构阵营正在走向两极分化。但无论如何“活下去”依然是大部分机构的优先选择。那么,行业变革周期下,行业主体究竟该如何顺势而为,特别是中小中介又该怎样转型调整、“夹缝求生”?

永达理总经理高伍季提出,专业中介机构要重视对经纪人的投入。他认为,只要队伍发展稳定,公司可持续发展就有希望。以永达理为例,他们有续佣、有绩优奖金,同时永达理会给予经纪人更大的资源支持,让他在公司可以长期发展。

事实上,保险经代渠道与个险渠道逻辑相近,核心竞争力始终落在销售队伍身上,营销人员是传统中介立足市场的根本。投入资源培育团队,便是布局机构长远发展。

麦肯锡也认为,中介机构还可利用突破性制度创新,比如更灵活的激励机制,吸引高端人才加入,从而打造精英化、职业化经纪人团队,解决中高端客户群供需错配问题。此外,保险中介机构可基于自身在保障类产品方面的配置能力,与拥有优质客户资源的机构合作,共同开发高净值客户的保险产品需求。

产品方面的配置,亦是促进中介业务发展的重要基础。麦肯锡分析称,寿险中介应围绕客户全生命周期不同阶段的资金用途、基于长期导向的资产配置能力,为客户提供定制化保险产品解决方案。譬如,借鉴美国某领先保险经纪公司的经验,中介机构可根据客户未来现金流状况及长期财富需求,提供相应的退休计划、长期护理等一系列解决方案等。

除此之外,借用科技力量提高展业效率,也是中介机构降低人工成本的关键。不过,也有保险中介机构高管对AI的赋能效力持观望态度,认为AI是辅助工具,缺少人与人之间的感性交互,替代不了营销员专业化、温度感的服务,因此仍需依赖高质量的经纪人队伍,推动保险中介机构良性发展。

当然,对于所有行业主体而言,重中之重仍是强化合规门槛,这是保险业强监管格局下,未来保险中介机构生存的底线。因此,保险中介机构必须尽快转变粗放式经营思路,主动正视自身不足,不打政策擦边球、清退灰色地带,将强化合规意识融入企业长期经营发展“基因”。

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