上海
只在周末穿一穿，
半年左右，
鞋子已经严重破相，
坏得离谱
变成了“棉絮鞋”。
2025年5月25日，淘宝网的“618促销活动”已经进入“抢先购正式开启，适合锁定高需品早期优惠”的第一波现货活动阶段。陈女士在淘宝“adidas官方旗舰店”选中一双运动鞋，原价470元，她享受店铺和平台优惠后，最终实付价357元。
陈女士买回此鞋后，很长时间内并没有穿过。“很快上海的气温也不适合穿这双鞋，我便收了起来。”直到2025年10月左右，秋天来了，她才第一次穿。
陈女士表示，她工作日都穿职业装，这双运动鞋只在周末穿一穿。
今年4月，她注意到运动鞋的侧面不知何时已经开胶。没多久，她发现鞋后跟的内侧也开始碎裂。很快，碎得惨不忍睹。
记者看到她发来的图片中，两只鞋子的侧面都已开胶，开胶形成的缝隙足有三四厘米长；鞋子内部脚跟位置的“后帮内里”区域，更是碎得犹如破棉絮，露出里面的蓝色部分；这层类似鞋垫的下面，也严重破损，露出里面的“结构”。
陈女士表示，后来她找出鞋盒，在鞋盒上找到这双鞋的生产日期：2021年1⽉1⽇。也就是说，这双鞋在售出时，已经“库存”了4年又4个多月。
陈女士翻出当年的购买记录，页面显示该款运动鞋已下架，交易快照中只介绍了鞋款的设计理念和环保材料，通篇没有“库存鞋”提示，也找不到任何关于生产日期的说明。
销售页面没有标注鞋子生产日期，陈女士在鞋盒上找到“生产日期2021年1月1日”
她随即联系客服，提出三个问题：
库存放了4年多的鞋子还在销售，是否符合阿迪达斯公司规定？
公司允许的最长库存期限是多久？
消费者是否该默认，打折款就是放了很久的库存款？
客服人员最终答复：仓库发出的商品，都符合国家规定标准，也符合店铺上架条件；至于仓库最长存放商品的时间，“涉及到店铺隐私，无法提供”。
客服回应
网友意见不一
该事件也引发网友热烈讨论，网友讨论主要围绕三个焦点：
一是对消费者“没穿几次”的说法普遍存疑，认为图中磨损程度与描述不符；
二是大量批评阿迪达斯等国际品牌近年质量下降，尤其是库存鞋老化导致的脱胶、粉化问题；
三是呼吁商家应明示生产日期或库存时间，保障消费者知情权，同时不少网友分享了自己购买库存鞋后快速损坏的类似经历，并建议转投国产品牌或选择线下专柜。
律师观点
保障知情权
上海市汇业律师事务所合伙人吴冬律师表示，我国目前对鞋类产品库存年限没有任何强制性规定。
他说，一双鞋在销售之前可以在仓库里存放多久，完全由商家自行决定，一年，三年，五年，甚至更久，法律并未禁止。这些信息在商家不如实告知的情况下，消费者是无从知晓的。然而，鞋类材质对库存时间还是敏感的，PU中底、胶水、合成革等材料会随时间自然水解、老化、变脆。“一双库存4年半的鞋，表面可能光鲜如新，内部分子结构却已悄悄劣化。”
更棘手的是，这种老化具有“潜伏期”。消费者购买时无法通过肉眼察觉，正常穿着几个月后，问题才可能爆发——开裂､掉底､粉化。而此时，早已超过鞋子通常的三包有效期。于是，一个消费者无法维权的逻辑闭环形成了。
吴律师表示，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者也有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、性能、主要成份、生产日期、有效期限等有关情况。“这意味着，无论是否促销，无论库存多久，商家都有义务明确告知消费者这双鞋已经存放了多长时间。这是商品全面信息的一部分，也是消费者判断老化风险的关键依据。让消费者在充分知晓这双鞋在仓库里躺了几年的前提下，自主决定是否购买，而不是稀里糊涂地为看不见的库存老化买单。”
↘来源：话匣子
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