辽宁
杭州的林先生反映
女儿收到了“六一”儿童节的礼物
一件古驰的连衣裙
但他们发现
送礼物的朋友
可能多花了好几千的冤枉钱
林先生有个五岁多的女儿
他说5月24号
妻子跟女儿的干妈带着孩子
三个人一起来到
杭州大厦B座的GUCCI门店购物
一共买了三件童装
总价19000元
干妈付的钱
其中有件11200元的红色连衣裙
林先生：干妈给她买的过“六一”的一件礼物吧，回去之后在路上发现这件衣服，在他们的推文里面是打对折的。
记者：什么时候的推文？
林先生：是上个星期四的时候。
记者：在买之前吗？
林先生：对，买之前他们就有推文里面，明确表示这件衣服是打对折的。
聊天记录显示
5月21号
销售给林先生的妻子发送了活动信息
门店针对老顾客有年中福利
部分小朋友的衣服可以打五折
其中就包含这次买的连衣裙
林先生：包包、鞋子这种都有，那我们也不会仔细去看。
记者：后来你老婆怎么又发现打折的内容了？
林先生：对，就刚好去看了嘛，翻了一下之后翻到这件衣服了。这件衣服不是也是打对折的吗？销售员的意思就是说，这个是他们的系统很久没有用了，所以跳不出来是对折。这么大的奢侈品店，肯定比我们更专业吧，我们买的衣服是不是打折的，你们更应该清楚吧。如果我们自己没发现呢，是不是我们自己要去承担这个钱了？
林先生说
他们是杭州大厦的常客
妻子是蓝钻会员
女儿的干妈是粉钻会员
记者查询了一下
成为商场的粉钻会员
年消费需要达到30万元
蓝钻会员年消费需要达到100万元
林先生：店长还是经理跟我们打电话，所有责任就推脱到销售员身上，说是销售的操作失误。第一个解决的（方案）是，把衣服的差价退给我们，这是他应该做的，其实也不是他拿出来处理的诚意。后来说是附加送一个玩具，不接受之后，说是给我们衣服退全款，然后衣服让销售买下来送给我们。销售员说工资低也可怜，就是有道德绑架的意思，来处理这件事情。
林先生告诉记者
并不是想要赔偿多少钱
大可以直接把衣服退了
但门店始终没有拿出处理问题的态度
此前消协已经介入过
没能沟通好
林先生：衣服退给他们或者退差价，对他们店是没有造成一点损失，凭什么就一句话带过，说是销售的责任也好，或者怎么样也好。
Gucci杭州大厦店工作人员：您留下联系方式，我们会有部门公司联系到您的。
发稿前记者还没有收到品牌方面的回复
当天下午
林先生反馈
门店最后给出的方案是
退还11200元且不用退货
损失由门店承担
不会影响到销售人员
他接受了
来源：1818黄金眼
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