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你有没有遇到过这种情况?
刚打开手机
短信箱里一半是验证码
另一半全是——
房产广告、培训促销、平台大促……
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想退订吧
回复了也没用
不退吧
每天被“精准骚扰”
这次,终于有新规管了
即日起,这类短信不能随便发了
新修订的
《通信短信息服务管理规定》
5月1日起正式施行
其中最受关注的一条是
未经用户明示同意
任何商家不得发送商业短信
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也就是说
不是商家想发就能发
不是你“默认同意”就算同意
必须是用户明确表示同意
才可以发送商业短信
01
什么算商业短信?
简单理解就是
只要短信里包含
介绍、推销商品、服务或者商业投资机会
就属于商业性通信短信息
比如:房产营销、理财推荐、电商促销、
教育培训广告、平台活动推广
这些都不能再绕开用户同意
直接批量轰炸
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新规严禁未经用户明示同意发送商业短信
默认勾选、捆绑授权等
“被同意”方式均无效
划定夜间禁发时段
每日22:00至次日8:00禁止发送商业短信
(公益、紧急服务类除外)
用户确需夜间接收的
须单独签署书面协议
并可随时取消授权
02
退订难,也被盯上了
以前很多垃圾短信最烦人的地方是
明明写着“回复TD退订”
结果退了这个
下次又换个号码继续发
甚至有些短信
压根找不到退订方式
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新规对商业短信治理机制进行了完善
商业短信末尾需标注清晰便捷的退订方式
且退订指令24小时内生效
不得设置任何门槛
禁止使用模糊退订表述
严禁退订后换号继续骚扰
03
商家还要留证据
这次新规还有一个关键点
短信发送方需要提供并留存
用户明确同意的凭证
并且保留 6个月以上
如果不能提供相关凭证
就属于违法发送商业短信
这意味着
以后不能再一句“用户之前同意过”
就糊弄过去
从谁能发、怎么发、怎么退
到出了问题谁负责,都要管起来
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04
公益短信、预警短信要不要同意?
很多人也关心:
那政务短信、灾害预警短信呢?
这类不一样
涉及自然灾害、事故灾难、公共卫生事件等
应急预警和处置信息
是为了保障公共利益和生命财产安全
不需要提前征得用户同意
简单说:
商业广告要同意
公共安全提醒不用等你同意
三大运营商
目前可拦截部分“垃圾短信”
目前电信三大运营商
都提供屏蔽垃圾短信的相关业务
可对部分内容进行拦截
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◉中国联通:2025年7月起要求,如果发送的短信内容中包含联系方式,须提前报备审核;
◉中国电信:2025年5月20日起,短信若包含链接、IP地址或联系方式,将存在较大概率被拦截导致短信发送失败;
◉中国移动:已陆续开启“引流信息拦截”管控措施,若短信内容中包含链接、联系方式等引流信息可能触发拦截,导致发送失败。
当然,网友也有担心:
会不会有商家继续钻空子?
会不会通过第三方外包变相群发?
退订会不会还是不好用?
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这些问题确实存在
专家也建议
后续还需要进一步:
提高违法成本
加强运营商技术识别
建立违规企业黑名单机制
对违法发送企业加大处罚力度
只有真正让违规者“肉疼”
垃圾短信才会少下来
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你平时收到最多的是哪类骚扰短信?
房产?贷款?培训?电商促销?
评论区聊聊~
来源| 网络、央视新闻
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