浙江
城市里，人们出门打网约车，家常便饭；深山里，山高路远，若出门打车，不是没人接单，就是贵得离谱，老人们宁可不出门，咋办？
在临安，你可以“网约”一辆公交车，和普通公交同价。
“大爷，这个机器用起来很简单，刷卡就能提前预约公交了。”昨天上午，昌化、交口、横路、九狮红庙、鲍家、桃树坞口等配备预约终端机的公交站点，一群“红马甲”志愿者面对面、手把手地教乘客使用预约设备。
“刷卡”“选站”“确认”……不到一分钟，一张“公交票”就预约好了，这让准备出门办事的大爷喜出望外。
这场“天目e路行”项目系列场景化宣传活动深入镇村，让数字化便民服务真正“下得了乡、进得了户”。
“天目e路行”是临安区“幸福创造”工程的重要子项目，聚焦以数字化改革驱动公交服务提质升级，着力破解“一老一小”和山区群众出行难题。其中，“固定班次+预约响应” “微枢纽+弹性预约”，以较小投入实现灵活覆盖。
比如天目山镇的九狮村、西游村，均地处天目山区核心区域，十分受游客青睐，但各自然村分布较散，部分自然村未能实现公交线路延伸覆盖，如果没有私家车，村民、游客如何出行？
去年9月，临安区交通运输局为解决群众出行“最后一公里”难题，开通了2819C路（交口公交站—鲍家站，经天目山南大门、西坑方向），新增3个站点。
今年5月，又结合“微枢纽”节点运输，推出城乡公交预约响应服务，针对这一区域客流季节性特征明显，进一步提升公共出行服务的精准性与便捷性。
“以前老人等公交车的时间比较长的，现在有了这个预约班次，老人就减少了等待时间，方便出行了。以前一周只有两趟车，现在每天都可以有。” 九狮村村民潘丽珍笑着说，村里的年轻人也可以帮老人预约操作，很方便。
附近还集聚着大量农家乐，“网约公交车”的出现，让经营户汪师傅感受到了实实在在的幸福：“我们朱陀岭有很多农家乐，红庙有这个预约机，游客走几步路就到了，提前预约好，到时间就可以去交口、去临安，方便很多。”
据悉，临安的“网约公交车”体系由专人值守运转，只要有一人预约，即可成行。乘客不仅可以在预约机上刷市民卡或公交车进行预约，也可以通过手机扫二维码或者登录“临安交通”微信公众号，在手机上操作预约。
截至目前，临安区已完成6条“固定+预约”城乡线路（2819C、2815B、2902、2903、2904、2906）改造，配套9台预约终端机，落地25处智慧公交电子站牌，经过宣传推广，共有176人次通过预约成功乘车，另有211人次乘坐了增设的预约班次。
2819C路：交口公交站⇄告岭（鲍家）
2815B路：横路公交站⇄黄家厂（㫃塘坞）
2902路：昌化公交站⇄岭脚（经杨村）
2903路：昌化公交站⇄轿岭脚（经孙家）
2904路：昌化公交站⇄庵里
2906路：昌化公交站⇄高山
下一步，临安区交通运输局计划将再优化3条“固定+预约”线路，让更多偏远山村实现“预约一下、公交到家”。
记者 王斐帆 临安微融圈 杨杰 冯瑜晶 王丹丹
我们大杭州新媒体编辑
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