北京
人民网北京5月31日电 (记者李博)近日，有北京网友通过人民网“领导留言板”留言称，在国家植物园内带儿童找厕所十分不便，请相关部门尽快增设母婴室、第三卫生间。
网友留言截图。
网友在留言中称，国家植物园游客中亲子家庭、少年儿童很多，现有便民设施存在短板。建议主管部门尽快增设母婴室、第三卫生间，同时优化规范卫生间导向标识，全面提升园区公共服务品质。
相关部门回复截图。
关于网友反映的“园内未设置母婴室”问题，北京市公园管理中心回复表示，国家植物园(北园)在游客服务中心设立了母婴室，园区共18处一级引导牌含有游客服务中心(母婴室)标识指引，从公园线上“植趣不凡”小程序服务设施地图上也可查看到母婴室位置。
母婴室内设沙发两个，婴儿床一个，以及干湿纸巾等物品，免费供母婴群体使用。此外，公园每日还对母婴室进行保洁、设施维护、秩序维护等。
关于网友反映的“园内未设置第三卫生间，同时卫生间标识指引不准确”问题，北京市公园管理中心回复表示，国家植物园(北园)15处卫生间均有无障碍卫生间，其中集秀园、温室外及三条路3处卫生间均含有第三卫生间，园区共20处一级引导牌含有卫生间标识指引，15处单独卫生间指引牌，从公园“植趣不凡”小程序服务设施地图上也可查看到第三卫生间位置。
北京市公园管理中心表示，今后将持续优化各类设施以及管理措施，以满足市民游客多方面需求，努力营造更加舒适、和谐的游园环境。
北京市公园管理中心提醒市民游客：如在游园中遇到任何问题，可拨打植物园24小时便民服务热线电话82598771咨询。
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