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Meta通过追踪员工鼠标来训练AI,或触犯欧盟隐私相关规定

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IT之家5月30日消息,据路透社30日(今天)报道,Meta 计划收集美国员工电脑使用情况的详细记录,用于训练 AI 模型。Meta 最初对外描述的范围更窄,但文件显示,计划执行过程中还会捕获美国以外的数据。

Meta计划收集美国员工电脑使用情况的详细记录,用于训练AI模型

Meta 上月宣布将推出一款工具,记录员工如何使用电脑,将会追踪鼠标移动、点击以及下拉菜单操作,以便打造能够自主完成日常软件任务的 AI 智能体。

该工具名为 Model Capability Initiative,简称 MCI,可从 200多个应用和网站收集数据。Meta 称,MCI 只会影响美国员工,公司也已设置保障措施来保护敏感信息。

然而内部帖子显示,MCI 推出后的几周里,Meta 员工开始抱怨数据消耗过高,家庭网络使用量随之激增。有些员工几天内就用完了整个月的数据额度。

Meta 还在发给员工的问答文件中承认,只要电子邮件或私信发给美国员工,MCI 就会捕获内容,无论发送者身处哪个国家或地区。

报道提到,美国员工面对雇主监控时几乎缺乏保护,但欧盟《通用数据保护条例(IT之家注:下称 GDPR)》要求企业在处理个人数据时,必须具备法律依据,说明收集哪些数据,并在处理健康信息等高度敏感数据时满足更严格条件。

Meta 关于 MCI 的问答文件中,有一条问题来自美国以外员工视角:“我在美国以外工作。如果我和一名启用了该工具的美国同事沟通,我的对话或数据会被捕获吗?”

Meta 的回答是:“如果一名美国同事在启用该工具时,与美国以外人员通过 Google Chat 聊天或发送电子邮件,该活动就会被捕获。”同时,MCI 收集的数据将与可识别员工身份的信息“分离”,因此无法按个人查询或删除。

然而,在欧洲,企业需要允许个人查询或删除有关数据。

隐私倡导组织 NOYB 的法律专家 Kleanthi Sardeli 表示,即使只是有限或间接捕获欧盟员工数据,也可能导致 Meta 违反 GDPR。争议焦点可能包括两个问题:MCI 收集欧洲数据究竟属于“偶然”收集,还是构成 GDPR 意义上的监控;MCI 项目能否通过“目的限制”测试。“这些数据最初是为了工作沟通和履行雇佣合同而收集的。把员工聊天内容拿去摄取进 AI 模型,与最初目的并不相容。”

Meta 在 GDPR 框架下的欧盟主要隐私监管机构“爱尔兰数据保护委员会”表示,公司已告知委员会,欧盟员工数据以及屏幕内容记录都“不属于该工具的主要目的”。

爱尔兰公民自由委员会 Enforce 部门主任 Johnny Ryan 表示,Meta 内部这些交流进一步说明,爱尔兰数据保护委员会“必须”调查 MCI 项目。“这种情况、这个案例,并不局限于 Meta 员工。它关系到每一个行业里所有可能被取代的员工。只要人们理解这件事的本质,每个人都会关心。”

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