上海
近日，广汽启境汽车官宣苏芒担任品牌品鉴人引发全网热议。5月28日，广汽启境汽车发布官方说明，就此次合作争议作出回应，称苏芒仅为启境GT7内饰品鉴活动的特邀嘉宾，并非品牌代言人，且已停止相关内容传播。这场持续11天的跨界营销风波，以品牌方紧急止损告终，成为 2026 年车圈典型的营销翻车事件。
值得注意的是，同日苏芒也委托律师事务所发布声明作出回应。声明称，网络上出现大量不实言论与恶意曲解内容，已对其个人名誉造成损害，目前已正式提起诉讼，启动名誉权维权工作。苏芒本人也转发相关内容，表示长期遭受不实传言与网络暴力，因此选择通过法律手段维护自身合法权益。
事件初期，广汽启境为旗下高端车型官宣苏芒出任首席美学品鉴官，希望借助其时尚领域影响力，诠释新车设计理念，助力品牌高端化宣传。消息公布后迅速引发大量网友质疑。不少网友表示，苏芒过往言行存在诸多争议，大众口碑欠佳，其个人形象与品牌主打的国产高端定位并不匹配。
随着舆论持续发酵，品牌相关宣传评论区负面声音不断，不少消费者直言难以接受此次合作。舆情升温后，启境汽车率先下架全网相关宣传物料，进行冷处理。当日品牌正式发布微博声明，明确苏芒仅为单次内饰品鉴活动的特邀嘉宾，并非品牌代言人，同时宣布全面停止相关合作内容的传播。品牌还表示，后续各类品鉴体验活动将面向普通消费者公开招募，拉近与用户的距离。
业内人士分析，此次营销翻车暴露出品牌在合作人选背调、形象匹配度考量上存在疏漏。如今国产车企向上发展，更注重与大众的价值共鸣，一味追求跨界流量，忽视大众情感倾向，反而会损耗品牌形象。该事件也为行业营销工作敲响警钟，跨界合作不仅要考量流量，更要兼顾口碑与品牌调性的契合度。
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