一场深度访谈，揭秘一家信创PC企业的进阶逻辑

在与升腾政企信创产品总监高彦的交流中，“全栈”与“深耕”成为两个高频关键词。

出品丨自主可控新鲜事

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2025年4月，由自主可控研究院发布的在业内引发广泛关注。这份基于市场表现、出货量、产品迭代、用户口碑等多维度的权威评估，不仅勾勒出当前信创PC市场的竞争版图，更清晰地标注了各参与者的战略坐标。

《2025年信创PC竞争力矩阵》

在入围的Top 15厂商中，升腾资讯凭借在党政、金融及运营商行业的稳定出货与良好口碑，成功跻身“挑战者”象限，排名从上一期的第9位提升至第8位。稳步提升并有望向“领导者”发起挑战，升腾靠的是什么？近日，自主可控新鲜事通过与升腾资讯政企信创产品总监高彦的深度对话，试图探寻这一跃迁背后的产业洞察、战略思考、技术布局与行业实践。

01、产业加速期，信创PC竞争焦点全面升维

2025年的信创市场，已跳出漫长的行业深耕期，正式迈入白热化的冲刺攻坚阶段。政策层面，2027年关基行业100%替代的节点日益临近，中央和地方的信创PC采购已逐步常态化。市场数据印证了这一趋势：2025上半年，各省市党政系统信创PC实际采购量近110万台套，中央国家机关批采信创终端同比增幅高达36%。与此同时，金融、电信、能源、教育、医疗等“8+N”关键行业接棒成为主战场，信创替代从外围系统向核心业务领域稳步推进。

伴随替代范围的扩大与深度的增加，市场驱动逻辑发生了根本性转变。用户对信创PC的关注点，已从早期的“有没有”全面转向“好不好用”、“优质优价”。这意味着，单纯的“国产化”标签不再是通行证，产品的综合体验、生态成熟度、服务能力以及与业务场景的融合深度，成为决定市场竞争力的关键。据赛迪网预测，2026年信创PC终端出货量将达950万台，巨大的市场蛋糕正吸引着所有参与者展开一场围绕用户体验、生态整合与全栈服务能力的综合较量。

在这一背景下，自主可控新鲜事《2025年信创PC竞争力矩阵》通过“产业认知”与“资本认知”多重维度将终端厂商划分为领导者、挑战者、潜在能力者与相对优势者四个象限。其中，挑战者被定义为产业认可度仅次于领导者、属于在PC市场口碑较好的成熟厂商，未来有望向领导者发起挑战。对于升腾资讯而言，入围此象限既是对其过去在技术、产品与市场端扎实积累的认可，也为其设定了明确的进阶目标与赛道。

02、需求分化期，行业场景千差万别

随着信创替代的持续深入，使得各行业用户对PC的需求差异日益鲜明，采购决策日趋理性与专业化。根据《自主可控（信创）PC产品选型指南》调研结果显示，高达93.88%的党政用户将产品的合规性、稳定性与安全性置于首位，其次是完善的售后服务体系与更低的长期维护成本。这反映出党政领域采购的核心诉求是筑牢信息安全防线，并确保基层（尤其是区县乡镇）设备能够长期稳定、低成本运行。

而金融、电信等行业，由于市场化程度更高、业务场景更复杂，需求则呈现多元化、个性化特征。金融行业涉及海量敏感交易数据，对终端性能、安全稳定性与业务连续性有着极致要求。电信运营商则侧重于集约化、云化部署与高效运维，对云终端、瘦客户机等形态产品青睐有加。教育领域则更看重软硬件一体化的生态兼容性与耐用易用性。

这种需求的深度分化，宣告了信创PC市场“一招鲜吃遍天”时代的终结。能否针对不同行业提供定制化的软硬件一体化解决方案，并实现与行业专用软件、外设的深度适配，已成为终端厂商能否在细分市场建立护城河的核心能力。

03、升腾之道：全栈兼容与行业布局构筑突围底气

面对产业加速与需求分化的双重挑战，升腾作为信创产业的早期布局者，其入围“挑战者”象限的路径清晰可循。在与升腾政企信创产品总监高彦的交流中，“全栈”与“深耕”成为两个高频关键词。

技术路线的“全栈”兼容性是其基石。升腾并未绑定单一技术路线，而是构建了开放多元的生态合作体系，携手鲲鹏、兆芯、龙芯、海光、飞腾等国内主流芯片厂商，以及麒麟软件、统信软件、中科方德等头部国产操作系统厂商。这种全栈式信创产业生态布局，确保了其产品能够灵活适配不同行业客户对芯片架构和操作系统的偏好，为大规模、复杂场景下的替代工作提供了坚实的技术保障。

产品矩阵的“全栈”覆盖力是其武器。从台式机、笔记本、一体机到服务器、云电脑、瘦终端，升腾已形成覆盖全场景的信创产品矩阵。这使其能够针对不同行业的场景特性，提供最匹配的终端形态。例如，针对运营商对集约化管理的需求，可提供云终端与云电脑方案；针对政务办公的普惠需求，则提供高性价比的台式机与笔记本。

行业渗透的“深度”是其护城河。高彦透露，升腾已覆盖服务全国90%以上的金融行业客户，在运营商领域也实现规模化落地，同时在党政、医疗等多行业稳步渗透。这一成绩的背后，是升腾对行业需求的深刻理解与场景化定制能力。

在金融领域，升腾不仅提供信创终端，更携手上下游合作伙伴，推出由信创服务器、终端、外设、安全软件和云构成的“全场景金融信创解决方案”。其信创产品搭配开源鸿蒙柜外清、护照仪、高拍仪等主流外设，并创新推出“鸿蒙同屏辅助功能”，通过鸿蒙软总线技术显著提升柜面业务办理效率，成为营业厅无纸化改造的首选方案。

升腾政企信创产品总监高彦

在政务领域，升腾与华为深度合作推出的“升华系列”信创整机，深度融合鲲鹏技术路线的高性能与高安全性。尤为值得一提的是，其在应用生态上引入DeepSeek，推出了基于全栈信创架构的AI公文助手“升小助”。这一创新，在兼顾企业数据安全的前提下，利用AI能力显著提升了公文处理效率，实现了从基础办公到智能办公的跃迁，精准回应了政务用户对“好用”的迫切需求。

04、决胜未来：AI与信创深度融合，开辟价值增长新曲线

如果说全栈布局与行业深耕是升腾应对当前市场的“盾”，那么对“AI+信创”融合趋势的前瞻性布局，则是其面向未来发起挑战的“矛”。

高彦认为，AI与信创融合是产业必然趋势，也是信创从“可用”迈向“好用、智能”的核心突破口。传统信创主要解决安全替代问题，而AI的赋能，能通过算力升级、智能办公、安全防护智能化，真正提升终端体验与行业价值。2026年，随着工信部政策明确将“人工智能赋能质量提升”作为核心工作，“AI+信创”已从产业趋势升级为发展刚需，进入深度融合的关键元年。

升腾的AI布局呈现出清晰的“端边云一体化”脉络。在终端层面，其在台式机、笔记本、一体机中搭载轻量化AI算力模块，以实现本地化的智能办公、语音交互与数据安全识别。在云端，通过云电脑、云终端将强大的云端AI算力下沉至各个业务网点，赋能集约化智能应用。同时，升腾正依托鲲鹏算力底座与AI大模型能力，积极将边缘侧和端侧AI产品及技术方案，应用于金融风控、智慧网厅、智能运维等垂直场景，助力客户实现业务能力与工作效率的双重提升。

05、结语

面对持续增长但竞争愈发激烈的信创PC市场，升腾的目标明确而坚定：持续扎根党政、金融、运营商等优势行业，通过对用户需求的深刻理解，推出更好用的“信创+AI”解决方案，不断提升终端产品的智能办公体验，助力行业用户提质增效。

“这也正是升腾从‘挑战者’向‘领导者’发起挑战的核心底气。”高彦如是说。

我们期待，未来信创产业的沃土能生长出更多像升腾这样的“挑战者”，在不断补齐短板、追赶头部的同时，以差异化的能力开辟新战场，推动整个产业从“能用”走向“好用”。

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