598元“踩背”套餐，被女技师捆绑、套链子、小皮鞭抽打后骨折

本想去踩个背放松一下，结果被绑住双手、套上链条、拿小皮鞭抽了20多分钟，回家后胸口疼得一查——肋骨骨折了！

浙江宁波的李先生这次“享受”，可以说是花钱买罪受的典范。更离谱的是，踩背馆负责人一开始不承认，后来赔了1000块钱让他签了个“了结协议”。李先生本来觉得也还行，看病才花500嘛。可医生一句话让他彻底坐不住了：“建议在家休养2个月。”

两个月不上班，误工费可不是一千块能打住的。于是他反悔了，找媒体、报警，还带着记者和民警冲进了那间“特殊包房”——墙上挂满了绳子、鞭子、点火器、蜡烛……

这到底算不算特殊服务？签了“不再追责”的协议还能反悔吗？女技师把人踩骨折了，法律上该赔多少？今天咱们就把这事儿掰扯清楚。

一、598元的“踩背套餐”，捆绑、套链子、抽鞭子，20分钟“欲仙欲死”变肋骨骨折

李先生是宁波的一名分拣工，每天弯腰驼背、重复动作，腰酸背痛是家常便饭。5月1日劳动节放假，他想着犒劳一下自己，就在网上花598元下单了一家踩背馆的套餐。

到了店里，工作人员验了码，给他安排了一名女技师，领进了一间“特殊包房”。一开始还挺正常，女技师踩得他很舒服，李先生心里还美滋滋的：这钱花得值！

可踩着踩着，画风突然变了。女技师拿出绳子，把李先生的双手给绑了起来，又在他脖子上套了一条链子。李先生不但没反抗，反而还挺配合——毕竟来都来了，人家怎么服务自己就怎么享受呗。

紧接着，女技师从墙上取下一条小皮鞭，一边踩着李先生的背，一边拿鞭子抽他。这套“组合服务”持续了20多分钟，李先生后来形容那种感觉叫“欲仙欲死”，整个人彻底放松了，腰不酸背也不疼了。

然而爽完之后回到家，李先生慢慢觉得不对劲——胸口开始隐隐作痛，用手一按肋骨，刺痛感直往心里钻。他赶紧去医院拍了个片子，医生看完片子说：“你有一处肋骨骨折了，建议在家休养两个月。”

李先生当场傻眼。踩个背把肋骨踩断了？他拿着医院的报告找到踩背馆，要求给个说法。

二、“赔你1000块，签了协议就不能再找我们”——这种“了结协议”到底算不算数？

踩背馆负责人的态度一开始挺硬，不承认是自己家技师踩的。可李先生手里的诊断报告、消费记录、服务时间都摆在那，赖也赖不掉。最后负责人松了口，跟李先生签了一份“简单协议”：踩背馆赔偿1000元，李先生拿到钱后不得再追究任何责任。

李先生寻思：看病花了500块，剩下500块就当精神损失费吧，也行。于是签了字。

可回到家躺在床上，他越想越不对——医生让休养两个月，这两个月自己没法上班，误工费少说也得一万多块。1000块钱连零头都不够啊！

他再去找踩背馆商量，负责人翻脸了：“协议都签了，你还想怎样？”李先生没办法，只好求助媒体。

记者一听这事就觉得不简单，跟着李先生去了那家踩背馆。在“特殊包房”的墙上，记者亲眼看到了绳子、鞭子、点火器、蜡烛…… 这哪像是正规踩背的地方？

面对镜头，负责人面不改色地解释：“这些都是装饰品。蜡烛和点火器？噢，那是前段时间店里停电了，我们备着照明的。”

这个解释，你信吗？ 反正记者不信，直接报了警。民警到场后，把李先生和负责人一起带去了派出所。

三、法律怎么看：明知是擦边服务，骨折了还能赔吗？签了“了结协议”能不能反悔？

这个案子之所以在网上吵翻了，就是因为有两大争议点：

第一，李先生自己同意了被绑、被抽，还能不能要求赔偿？

很多人会说：你自己愿意的，被踩骨折了怪谁？

从法律上讲，还真不能这么简单下结论。

《消费者权益保护法》第七条和第十一条写得明明白白：消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。如果受到人身损害，有权依法获得赔偿。

什么意思呢？就算李先生事先知道服务内容、自愿配合，也不等于他同意“被踩到骨折”。服务可以“花哨”，但不能“伤人”。女技师在提供服务的过程中，因为操作不当（比如力度过猛、位置不对）导致李先生肋骨骨折，这就侵犯了李先生的人身安全权，踩背馆作为经营者，必须承担责任。

也就是说，李先生有没有“同意被绑”，和他能不能获得赔偿，是两码事。

第二，签了“赔偿1000元、不再追责”的协议，还能反悔吗？

这是很多网友最关心的问题：白纸黑字签了字，还能不算数？

民法典第四百九十七条规定，格式条款如果有“不合理地免除或者减轻提供方的责任、加重对方责任、限制对方主要权利”的情形，该条款无效。第四百九十八条也说了，对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。

把这个道理用到李先生的案子上：踩背馆给的“了结协议”，明显是用1000块钱的小额赔偿，提前免除了自己可能面临的数万元误工费、护理费、后续治疗费等大额赔偿责任。这种“以小赔大”的约定，对李先生来说极不公平，属于显失公平的格式条款。

另外，《民法典》第一百五十一条还规定：一方利用对方处于危困状态、缺乏判断能力等情形，致使民事法律行为成立时显失公平的，受损害方有权请求法院或者仲裁机构予以撤销。

李先生当时刚被查出骨折，对后续休养两个月、误工费到底有多少缺乏准确判断，踩背馆趁机用1000块钱“了结”，完全符合“显失公平”的情形。所以他完全可以在一年之内向法院起诉，要求撤销这份协议，重新按实际损失索赔。

那合理的赔偿应该包括哪些？

按照《民法典》第一千一百七十九条，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿：

· 医疗费（500元）

· 护理费（如果需要）

· 交通费（去看病的路费）

· 误工费（休养两个月，按李先生的工资标准计算，少说也得上万）

· 营养费（根据伤情）

· 后续治疗费（如果骨折需要复查或康复）

这么一算，1000块钱连零头都不够。

结尾：这件事你怎么看？

经过警方调解，李先生最后和踩背馆达成了和解。具体赔偿了多少，没有对外公布。但这件事暴露出来的问题，值得每一个人想一想：

第一，商家提供的“擦边服务”把人弄伤了，不能用一纸“了结协议”糊弄过去。 这种协议往往利用消费者的信息不对称和信息弱势，一旦出事，商家就想花小钱“买断”全部责任。法律不保护这种“聪明”。

第二，消费者花钱买服务，再“花哨”也不能突破人身安全的底线。 你可以选择新奇的服务方式，但商家有义务保证你的安全。出事了，不能因为是“你同意的”就甩锅。

第三，签了协议不代表不能反悔。 如果协议内容显失公平，或者你是在被误导、被趁人之危的情况下签的字，法律给你留了“后悔药”——可以起诉要求撤销。

最后问大家一句：

如果你花598元去体验服务，结果被绑着抽了20分钟还断了根肋骨，店家只赔1000块让你“别再找事”，你会签这个协议吗？签完之后发现休养两个月亏大了，你又会怎么做？

欢迎在评论区聊聊你的看法。

信息来源：综合自浙江宁波当地媒体报道及警方通报（2026年5月）