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亚马逊AI榜因员工刷分被叫停,揭示科技公司绩效压力下的成本困境

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IT之家 5 月 29 日消息,据《金融时报》今日报道,亚马逊本周刚关闭了一项内部 AI 排行榜,原因是员工为了“刷分”而进行不必要的操作,导致公司的算力成本急剧上升。


这家市值 2.9 万亿美元(IT之家注:现汇率约合 19.7 万亿元人民币)的集团本周告知员工,其名为“Kirorank”的服务(基于员工在亚马逊 Kiro 开发者平台上的 AI 活动进行评分)已下线。

知情人士透露,有部分员工为了提高自己的排名,故意让 AI 智能体去完成一些无谓的任务。在这种情况下,其他员工也不得不加入“刷分”的行列。

亚马逊高级副总裁戴夫 · 特雷德韦尔对员工表示,这个排行榜的初衷是“好的”,结果员工为了“最大化 Token 消耗量”而给公司带来了额外成本。他还提醒员工:“请不要为了用 AI 而用 AI。”

FT 认为,此举凸显出科技公司鼓励使用 AI 的举措,可能导致员工通过无意义的活动来刷绩效指标,从而增加基础设施开支,例如 Meta 员工也曾通过刷 Token 消耗量来提升自己在内部榜单上的排名。

一些员工表示,其同事通过额外的 AI 活动,以增加 Token 消耗量并展示自己对 AI 技术的支持度。其背景是,亚马逊要求超过 80% 的开发人员必须每周使用 AI,导致员工面临越来越大的绩效压力。

亚马逊表示,该排行榜“是由一群希望推动大家认识到 AI 如何加速工作的员工创建的”,公司始终关注“运营效率”。这家云计算巨头已进行大规模裁员以降低成本,并为庞大的 AI 投资提供资金。亚马逊今年的资本支出预计将达到 2000 亿美元(现汇率约合 1.36 万亿元人民币),其中绝大部分将用于 AI 和数据中心基础设施。

知情人士还透露,亚马逊已开始使用一种名为“标准化部署”的指标来评估其 AI 工具及技术采用的成功程度,即工程师是否定期使用 AI 生成有用的代码,而不是单纯的 Token 消耗量。特雷德韦尔告诉员工,他不希望员工关注 Token 使用量,而是指示他们用 AI 开发更好的产品。

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