山西
“以城市内涵式发展为主线，‘硬件’补短与‘软件’提升并重，扎实推进城市更新，着力增强城市韧性，全面提升城市品质，用‘绣花’功夫狠抓精细化管理。”5月27日上午，在太原市政府新闻办举行的聚焦“十五五”-“权威部门话开局”系列新闻发布会第六场，太原市委城乡管理工委副书记张莹表示。
今年以来，太原市城乡管理局紧扣太原市委、市政府工作部署，立足职能职责，在供热保障、停车治理、营商环境三大重点工作上靶向发力、综合施策，不断补齐城市管理短板、提升公共服务水平，切实解决群众急难愁盼问题，持续增强市民获得感与幸福感。
深耕供热“冬病夏治”
筑牢民生保暖防线
今年入夏以来，太原市城乡管理局结合全市实际，围绕源、网、站、院、户开展全链条摸排，明确“冬病夏治”各项任务、标准、责任与时限，全方位夯实冬季供热保障基础。
加快供热工程提质升级，稳步提升热源保障能力。全市规划实施50.25公里老旧一次网更新改造，所有新增扩网项目同步配套分布式调峰热源，进一步提升热源裕度，增强极端天气应对能力。全面开展设施排查整治，逐项整治安全隐患，坚决杜绝设施“带病运行”，保障供热系统安全稳定运转。
强化应急处置能力建设，科学布局维抢修基地，确保工作人员30分钟内抵达现场开展处置。依托城市生命线工程，在管网关键点位加装智能监控阀门，最大限度缩减故障影响范围。同时持续推进室温远程监测装置安装，针对往年热线投诉集中小区，按照不低于用户3%的比例实现采集器全覆盖，动态监测供热质量，及时整改室温不达标问题，让群众温暖过冬。
聚力破解停车难题
构建便民有序停车体系
今年，太原市政府工作报告将系统治理“停车难、停车贵”列入年度民生实事，由太原市城乡管理局牵头制定专项工作方案，从七大维度统筹推进综合治理，着力打造布局合理、供给充足、智能高效的城市停车新格局。
按照既定目标，太原将持续完善政策体系，修订机动车停放收费、停车场用地配套等相关管理办法。聚焦医院、学校、商圈“三圈”重点区域，年内完成4所医院、10所学校、3处商圈停车综合治理。大力盘活小区闲置车位，推进42个住宅小区车位共享试点，并逐步扩大覆盖范围。
在车位供给方面，年内计划新增1万个公共停车位，推动机关事业单位错时开放7000个停车位，进一步挖掘停车资源。与此同时，加快建设全市统一智慧停车综合管理平台，逐步实现车位查询、线上预约、错时共享等功能，以数字化手段赋能停车管理，切实缓解群众出行停车压力。
优化政务服务效能
全力打造优质营商环境
2026年是太原市营商环境优化提升年，太原市城乡管理局围绕要素保障、执法规范、流程优化、问题整改等方面精准发力，多措并举提升服务水平，以高质量城市管理护航全市发展大局。
夯实市政服务根基，聚焦供水、供气、供热、供电等七大领域，梳理业务流程，让各项业务办理有规可依、便捷高效。选派业务骨干进驻工作专班集中办公，常态化开展入企走访，高效破解企业发展堵点难点。
畅通诉求沟通渠道，公布多条便民服务专线，对各类诉求做到快速受理、限时办结、及时反馈。严格压实水气热等经营企业主体责任，督促企业完善服务标准、规范办事流程，坚决整治推诿扯皮、办事超时等问题，全力营造市场化、法治化、便利化的优质营商环境。
山西经济日报全媒体记者 王媛
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