上海
日前，一则
“寻找名叫亚男的乘务长”的帖子
在社交平台上火了。
事情发生在今年“五一”假期。
网友张女士搭乘mu2745航班，
从南京飞往昆明。
飞行途中，她的连衣裙肩带突然断裂。
身为“i人”的她，不好意思张口寻求帮助，
全程只能用手紧紧捏住衣物，十分尴尬。
航班到站下飞机时，张女士弱弱地找到空乘人员。
面对她的，正是这趟航班的乘务长蒋亚男。
东航江苏公司客舱部乘务长蒋亚男
“下机时，
我也注意到了这名乘客一直用手捂着胸口，
眼神对视后，感觉到她欲言又止。
我便询问她有什么需要帮助。”
蒋亚男告诉记者，了解到这位姑娘的窘迫后，
她立刻翻开飞行包，寻找能固定裙子的工具。
“裙子比较重，她想用发卡夹上肯定不行，
帮她缝衣服时间也来不及了。”
一筹莫展之际，
她瞥见了自己飞行包上的姓名牌。
“没想到她拿出了之前做乘务员时的工牌，
别在我肩带的断裂处，
刚好固定住衣物，帮我解了围。”
张女士说，当她得知这是乘务长飞行生涯中
第一枚姓名牌时，
感动又过意不去。
“我知道工牌对她意义特殊，是职业留存的纪念。”
这枚姓名牌
见证了2015年到2026年的11年间
蒋亚男从乘务员到乘务长的蜕变，
更时时提醒、鞭策她
用精心、精准、精致、精细的服务
对待每一次飞行。
但想到能够帮助旅客化解尴尬，
纵使心中有些许不舍，
还是毫不犹豫地将姓名牌送给了张女士。
“它现在有更重要的用处了！”
蒋亚男说。
刷到这条帖子的网友，
纷纷为蒋亚男乘务长点赞。
面对大家的夸赞，蒋亚男有些不好意思：
“帮助旅客解决困难，
是一件特别快乐的事情，
能高兴好几天呢。”
文/劳动报记者 李成溪
本文图片均为受访者提供
本期编辑：李成溪
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上观号作者：申工社
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