为进一步规范网络餐饮服务经营行为,压实第三方平台主体责任,保障人民群众线上订餐安全,近日,西平县市场监督管理局召开网络餐饮平台监管座谈会。局相关领导、业务股室负责人及美团、淘宝闪购、京东三家平台区域代表参加会议。
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本次会议首先组织学习了国家市场监督管理总局相关规章。局领导在会上通报了近期网络餐饮领域在食品卫生、“幽灵外卖”等方面存在的投诉举报情况,并就平台落实主体责任、规范经营行为提出明确要求:一是要坚决整治“幽灵外卖”,各平台须立即开展自查清理,对入网餐饮单位进行实地核查,确保“见人、见店、见证”,坚决杜绝无证无照、一证多用、地址不符等问题商户上线经营。二是要全面推广“食安封签”,确保餐品在配送过程中不被污染,对未使用或封签破损的,配送员有权拒绝配送,消费者有权拒收。三是要严管后厨环境卫生,加大对后厨环境脏乱差商户的排查整治力度,对卫生不达标、操作不规范、存在安全隐患的,立即予以下线处理,整改验收合格后方可重新上线。四是要发挥社会共治作用,依托外卖骑手担任食品安全义务监督员,鼓励其在取送餐过程中对商户卫生状况、操作规范进行“随手拍、及时报”,形成监管合力。
座谈会上,三家平台负责人分别作表态发言,表示将严格落实会议要求,立即开展全线自查自纠,切实履行平台主体责任。下一步,西平县市场监督管理局将持续加大监督检查力度,对整改不力的平台和商户依法予以查处,推动网络餐饮服务规范健康发展,全力守护消费者“舌尖上的安全”。
(通讯员: 于阳 编辑:刘铁牛)
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