北京
“原本以为只是常规检查，没想到审批部门的同志现场就帮我们解决了专科建设难题，让我们少走了很多弯路。”一家医院的负责人感慨道。从“管理者”转变为“服务者”，从“坐等审批”转变为“上门送策”，这正是市卫生健康委常态化开展“便企利民直通车”和“我陪群众走流程”工作的缩影。
为深入贯彻落实省、市优化营商环境工作部署，常态化开展“便企利民直通车”活动，市卫生健康委立足行业特点，积极探索“审批+服务”深度融合新模式。医疗机构校验是确保医疗质量安全的重要关口。近日，在办理某医院医疗机构校验申请过程中，市卫生健康委主动转变工作方式，变“坐等审批”为“主动问需”，在严把准入关的同时，为医院长远发展“把脉开方”，以实际行动践行审批为民的服务理念。
在该医院校验现场，市卫生健康委行政审批部门不仅邀请了行业专家严格对照标准进行检查，更将此次上门服务视为一次难得的前置辅导机会。审批人员深入一线，与医院管理层面对面交流，详细了解医院在运营管理、学科建设及未来规划中遇到的难题。在得知医院有意规划建设血液透析室，但对审批标准、布局流程及材料准备尚不清晰时，审批团队立即启动“直通车”服务机制，将审批窗口“搬”到建设一线，并依据相关设置标准，针对拟改造区域的选址布局、分区通道、感染防控及人员资质等核心要素提出了合理化建议。通过“面对面”讲解、“手把手”指导，帮助医院在动工前优化设计方案，有效避免因布局不合理导致后期整改造成的资金和时间浪费。
下一步，市卫生健康委将继续梳理审批工作中的难点堵点，用有温度、有速度的审批服务，为全市医疗机构高质量发展保驾护航，让优化营商环境的成果真正惠及更多企业和群众。
半岛晨报、39度视频首席记者黄凤桐
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