“五一”假期,宜昌凭借三峡风光与丰富活动吸引了全国超500万游客。在这座城市最繁忙的时刻,一位来自海南的特殊游客却因忘带抗排斥药物陷入绝境。危急时刻,宜昌市中心人民医院泌尿外科与肾移植团队迅速响应,为患者打通“救命药”绿色通道,用专业与温度诠释了宜昌作为旅游名城的“硬核”安全感。
5月3日,宜昌市中心人民医院泌尿外科二病区值班护士接到一通紧急电话。电话那头,一位来自海南的肾移植术后游客语气焦急万分——他在宜昌游玩期间,发现随身携带的抗排斥药物即将耗尽。对于移植患者而言,抗排斥药物是维持移植肾功能、防止器官排斥的“生命线”,一旦中断,后果不堪设想。
值班护士一边安抚游客情绪,一边敏锐意识到情况的特殊性:患者身处异地,常规门诊流程恐无法满足其紧急用药需求。她立即将情况上报给医院肾移植负责人、泌尿外科病区主任陈晓波。
陈晓波主任了解情况后,迅速启动应急预案。考虑到“五一”期间门诊排班调整,且游客返程时间紧迫,他第一时间协调药房、门诊及科室资源,指导患者通过简化流程,安全、快速地完成了异地就医配药。
“肾移植患者的用药管理极其严格,时间就是器官功能。”陈晓波表示,“我们的原则是既要保证用药安全规范,又要切实解决游客的实际困难。”在陈晓波的统筹调度下,患者仅用一小时就顺利拿到了足量的抗排斥药物。从接到求助电话到药物到手,整个过程环环相扣、高效顺畅,成功解了患者的燃眉之急。
事后,患者感动不已,多次提出要定制锦旗专程送到医院,以此表达对陈晓波主任及整个医护团队的感激之情。“宜昌不仅山水美,医护人员的责任心更美。这次经历让我真切感受到了这座城市的温度,我一定要好好感谢你们。”
面对患者的盛情,陈晓波主任和值班护士婉言谢绝。他们表示:“这是我们的本职工作,每一位医护人员遇到这种情况都会这样做。您能平安健康,在宜昌玩得舒心,就是对我们最好的‘锦旗’。”
今年“五一”假期,宜昌市累计接待游客量再创新高。在“硬核”客流的背后,是宜昌城市服务“软实力”的全面升级。除了景区宣传、交通疏导、志愿者服务等常规举措外,宜昌的医疗应急保障体系也成为游客安心出游的“隐形守护者”。宜昌市中心人民医院作为区域医疗中心,常年承担着节假日期间游客应急医疗救治任务。此次对肾移植游客的成功救助,正是宜昌“宠游客”模式在专业医疗领域的生动体现。
针对这一案例,陈晓波主任也提醒广大慢性病患者及器官移植受者,出游时需注意以下几点:
1、出行前检查
出发前务必核对随身携带的药品数量,建议准备比行程多3-5天的药量,以防行程延误。
2、药物分装放
将药物分别装在随身背包和行李箱中,避免全部托运导致药品丢失或取用延误。
3、信息随身带
随身携带疾病诊断证明、用药清单及主治医生联系方式,便于异地就医时快速沟通。
4、遇事莫慌张
如在宜昌遇到类似突发健康问题,可第一时间拨打宜昌市中心人民医院24小时服务热线,或直接前往急诊科寻求帮助。
一面未曾送出的锦旗,背后是一个有惊无险的温暖故事。宜昌的魅力,不仅在于峡江的壮阔与景色的奇绝,更在于城市毛细血管里流淌的、无需言谢的善意。当八方游客惊叹于“两坝一峡”的雄奇时,有一群白衣天使在背后默默守护着他们的健康。这份质朴而坚定的“医”靠,是宜昌递给全国游客最温暖、最可靠的城市名片。
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