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大模型升级后,23秒可识别查证一条网络谣言

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“瑞安某中学5名学生怀孕”“张家界大峡谷玻璃桥坍塌”……5月25日,公安部网安局公布五起打击整治网络谣言典型案例,其中多起系通过AI工具生成虚假文案和视频。近年来,AI技术在文本生成、图片和视频创作等方面的应用越加广泛,但也为网络谣言的滋生和传播提供了便利。如何更高效精准地识别、处置谣言,成为平台治理的焦点。

近日,抖音宣布将AI大模型技术应用于谣言治理和辟谣运营工作一年以来,谣言被处置时的平均浏览量下降62%,谣言内容从发布到被处置的窗口期显著缩短。同时,抖音还发布“十大辟谣案例”,覆盖社会事件、健康养生、公共安全等谣言高发领域。

南都记者了解到,抖音在网络谣言治理上取得成效,得益于“以AI治AI”的思路,借助大模型能力提升,摆脱从前“事后被动辟谣”模式,构建起主动识别查验、自动化处置等全链路治理机制。抖音还推出了“AI求真”功能,在内容搜索、视频播放页面为用户提供事件真实信息,旨在激发其求真意识,形成谣言社会共治体系。

“AI求真”功能建立识谣辟谣的认知防线

“截至2024年末,80后死亡率突破5.2%,相当于每20个80后中就有1人已经去世。”“80后的死亡率已经超过70后。”2025年2月,一组“80后死亡率”相关数据在互联网疯传,引发了不少网友的担忧、焦虑甚至恐惧情绪。在被官方部门证实为谣言后,多名造谣者受到行政处罚、接受批评教育。

南都记者注意到,在AI技术迅速发展和信息高速流转的当下,网络谣言的生成和传播呈现低门槛、高逼真、批量化等特征。以上述事件为例,尽管官方部门介入及时迅速“打假”,但经过个人、自媒体账号大量引用转载、抓取发布,这样的谣言仍产生较广泛的负面影响,严重污染网络信息生态。

面对这一现状,加强网络空间治理成为当务之急。要保障公众科学认知,维护社会秩序和社会信任,需以真实的力量“打压”虚伪,而平台作为内容发布和传播的重要关卡,为公众提供真实准确的信息意义重大——抖音去年推出的“AI求真”功能便是如此。在用户搜索、浏览相关内容时,该平台通过卡片、条幅链接等形式呈现真伪鉴定结果及核心事实信息。

为体验这项功能,南都记者在实测中选取了一些可能存在误导或争议的话题进行搜索,发现相关视频下方会浮现“AI求真”提示条,点击后即可前往“求真卡”获知事件溯源、权威媒体报道、当事方回应等信息。

比如,在浏览与“湖北多地芽麦抢收”相关内容时,抖音相关视频内容下方会出现关联话题“AI求真·‘湖北多地抢收芽麦’核查”提示条,点击后即进入AI综合全网权威信息生成的回答页面,且多以文字+视频复合形式呈现。在“女子将1000万存进银行”相关视频下,也出现了“AI求真·‘女子千万存款消失’核查”提示条。


视频页面的“AI求真”提示条(左)和点击提示条后的页面(右)

搜索页面则更加直观地向用户提供真实信息。例如,在抖音上搜索“双黄蛋是激素蛋”词条,结果页会出现“关于‘大量激素蛋涌入市场,长期食用致癌’的事实核查”相关内容,“求真卡”上显著标明鉴定结果为“谣言”。值得注意的是,“求真卡”每一段内容的尾部,还会附注参考信息链接,其大多为官方机构、权威媒体的报道,点击可进一步查看。


内容搜索页面的“求真卡”(左)和参考报道链接(右)

在另一条“广东开放大学免考试缴费包过”搜索页面,“求真卡”尾注标明引用了“光明网”“环球网”等媒体报道,结果页信息系AI技术综合而成。

从上述功能设置可以看出,除了把虚假信息“排”出去,“引”进真实内容是平台更深层的目标。抖音通过增加链接入口、显著提示等方式帮助用户更便捷地获取事实、提升辨别能力,意在与公众共筑“认知防线”,降低谣言影响力。

23秒完成一则谣言的识别查证

AI时代下,网络谣言的新特征决定了以往响应滞后、覆盖有限的“人工审核+事后辟谣”被动模式已难以应对治理挑战。一方面,该模式下谣言从产生到被拦截之间存在较长的传播期,一些谣言内容已经造成了负面影响;另一方面,受早期模型精度限制,平台机审存在误判可能。

为了更主动、更快速应对上述挑战,2025年,抖音上线AI求真大模型,它像一个24小时巡逻的“网络治安官”,在谣言传播的萌芽阶段就能主动完成筛选识别,通过大模型搜索权威信源查证,并在复杂判断中引入人工复核,实现对虚假信息的早发现、早处理。在这一技术的助力下,2025年全年,抖音谣言内容曝光量下降90%。

该机制下,一条谣言具体是如何被发现的?以“女子向丈夫索要5元买早餐遭拒后轻生”为例,AI求真大模型首先提炼视频内容,包括“女子向丈夫索要5元”“女子想买早餐遭拒”“女子轻生”几大核心信息,识别出“公共性风险”信号后进入查证环节。

在RAG(Retrieval-Augmented Generation,检索增强生成技术)的加持下,AI求真大模型启动多轮搜索,挖掘权威信源——山东省互联网联合辟谣平台官方信息明确指出,经向省内各地和有关部门核实,该网传信息不实。大模型随即给出此内容为谣言的研判结果,总耗时23秒。随后,系统可对该谣言内容完成自动处置,并录入平台谣言库,实现新增内容实时拦截。

南都记者还在实测中发现,当前网络空间泥沙俱下,尤其社会热点的事实真空期长、存在反转,即便是所谓“权威信源”,也可能出现不同主体或不同时段报道结论不一致的情况,如何辨别?

为此,2026年,抖音AI求真大模型上线了DeepResearch和交叉验证等能力,一项具体功能是“权威信源分级”,在系统内部给所有信息来源划分“可信度等级”。比如,中央新闻单位、中央和国家机关等政务发布平台为最高优先级,而一些自媒体、论坛帖子的可信度较低。

过去,一个谣言点常延伸出同质化文案和高度相似的变体,占用大量审核人力和资源。以“峨眉山猴子攻击游客、被射杀”谣言为例,同一段核心内容被改编为“九寨沟猴子”“张家界猴子”“猥亵女游客”等多个版本传播。造谣者往往以AI生成视频或将无关图文“移花接木”讲故事,煽动情绪、收割流量。

这种“穿马甲”反复出现的同质谣言也能被AI求真大模型精准捕捉。如今,大模型的语义理解能力能够匹配出相似的谣言案例,由机器直接复用判定结果、自动处置,进一步实现从“人找谣言”到“模型主动出击”。

建立网络谣言社会共治体系

对内容平台而言,谣言治理的关键在于能够将治理节点提前,最大限度降低其影响力,这要求抖音从海量新增内容中精准筛选出“未知谣言”。

筛查潜在谣言的过程,既怕“挂一漏万”,也怕“宁枉勿纵”。南都记者了解到,从方向上看,具有公共价值、近期发生的具有误导性、且可以被证实的资讯内容往往成为重点关注范畴。为了降低误判率,抖音还在AI研判之前设置了两道过滤关卡,谣言领域大模型与谣言风险过滤模块。前者面向全平台从题材和体裁风险角度筛选容易产生谣言的内容,后者更多从公共性风险上进一步做判断。

值得一提的是,以往机器研判缺乏人的情感与情境理解能力,比如面对“没有一只鸭子能活着走出南京城”的说法,机器可能一板一眼地查资料认定此为“谣言”——因为南京有活着的鸭子。“谣言领域大模型”训练素材来源于抖音多年积累的人工研判经验,为模型注入“人文思想”,这类问题得到明显改善。

在处置环节,抖音方面介绍,针对事实清晰、依据明确的谣言,AI求真大模型会自动化处置并将其录入谣言库,往后搜索这一事件即能获知权威辟谣内容。对于疑似谣言内容,将采取降低推荐权重、挂载风险提示等方式进行管控。涉及公共安全、自然灾害、金融市场等高风险领域内容,则将启动人工协同复核。

在AI广泛赋能内容生产的当下,谣言也借助这一技术便利频繁滋生。抖音采用“以AI治AI”的思路,开辟了从“被动拦截”到“主动防控”的治理新路径。随着谣言治理技术“防火墙”越修越高,也应认识到,谣言从生成到传播,往往寄附于复杂的社会土壤之上,具有长期性、多变性,仅依靠平台的技术能力提升,难以达到建设清朗网络空间的目标。

建立社会共治体系,是谣言治理难题的真正解法,平台、新闻媒体、官方机构、广大网友都应参与其中。平台谣言识别和判断机制的运转基础在于全网提供的权威信息,因此新闻当事人、官方机构与新闻媒体的多方核实与及时澄清至关重要,这些主体提升信息发布时效性与精准性,能从源头减少谣言滋生空间。

随着AI打破“有图有真相”的固有观念,要在纷繁复杂的网络空间中寻找“真相”,对公众认知水平、网络素养亦提出了更高要求。网友应拒绝偏听盲信,勤于思考求证,不传播存疑的网络信息,共同维护网络空间秩序。

采写:南都N视频记者 樊文扬

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