河南
近日，郑州客运段上海二队洛上三组值乘的K737次列车终到上海站，党员列车长李永利在终到巡视车厢时，发现旅客遗落的多件黄金饰品，他第一时间依规登记、妥善保管，因现场无法联系到失主，最终按流程将全部遗失物品移交上海站，用责任与担当守护了旅客的财产安全。
当天列车终到上海站，旅客全部下车后，列车长李永利按照作业标准对车厢进行逐节、逐排细致巡查。在一处座位上，他发现了旅客遗落的物品，经现场清点，包内装有黄金项链、金戒指、金手表等多件贵重金饰及手机等随身物品，价值不菲。
考虑到失主发现贵重物品遗失后必定心急如焚，李永利立即按照铁路旅客遗失物品管理规定，对所有物品逐一登记造册、规范封装保管，并在列车上尝试联系失主。由于现场无法获取失主有效联系方式，他便严格按照遗失物品移交流程，将全部物品清点核对后，完整移交至上海站客运部门，确保每一件物品都有据可查、安全稳妥。
“旅客的信任就是我们的责任，无论物品价值高低，我们都要像守护自己的东西一样守护好。”李永利表示，终到巡视是列车服务的最后一道关口，也是守护旅客财产安全的重要防线。多年来，他始终坚守岗位初心，多次在值乘中拾获旅客遗失物品并妥善处理，用严谨细致的工作态度践行着“人民铁路为人民”的服务宗旨。
目前，上海站客运部门已按规定对遗失物品进行登记保管，后续将通过12306旅客服务平台等渠道协助查找失主，争取让这些贵重物品早日物归原主。（丁海波）
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