近年来,儿童牙膏市场新概念、新成分不断涌现,儿童牙膏的售价也水涨船高,个别品牌单支售价接近50元,虽然价格不菲,很多家长仍愿意为此买单。
近日,新京报消费研究院对市面上18款儿童牙膏进行调查,曝光了儿童牙膏市场乱象。一些商家违规宣传“食品级可吞咽”,夸大“奥拉氟”概念,制造“医用级防龋”话术等,其中涉及不少网红品牌。
类似儿童牙膏市场的现象,其实并不陌生。此前的儿童酱油、儿童牛奶、儿童水饺等打着“儿童”名义的商品,都走过类似路径。在当下市场中,打上“儿童”标签或卖点的产品,往往能够获得更高溢价,但是否物有所值需打个问号。
儿童牙膏乱象调查
近期,新京报消费研究院对市面上18款儿童牙膏进行调查发现,多个儿童牙膏产品包装上明确标注了“不能食用”,但商家在销售页面和客服回复中,却频频暗示“可吞服”“误吞也安全”。此外,市场上热炒的“奥拉氟儿童牙膏”,事实上大多只是“概念性添加”——在16款相关产品中,仅1款使用纯奥拉氟,其余仍以普通含氟成分为主,与一般牙膏差别不大,但售价却高出数倍。
乱象1:宣称或暗示牙膏“可吞咽”“食品级”
依照《儿童化妆品监督管理规定》及首个牙膏强制性安全标准《牙膏安全通用技术要求》征求意见稿,儿童牙膏需标明防吞咽警示用语,禁止“可食用”宣称。
依照上述规定,新京报记者对18款儿童牙膏进行统计发现,所有样品均在产品标签上标注了“不能食用”“谨防吞咽”等相关警示用语。然而在电商平台,仍有部分商家在商品展示页面或客服回复时,宣称或暗示其所售儿童牙膏为食品级或可吞咽。
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△图源:截自《新京报》报道
AODEOCARE旗舰店一款“AODEOCARE儿童洁白健齿牙膏(葡萄味)”在详情页直接宣称“0氟可吞咽”,“产品通过FDA食品级认证,不含氟、SLS、防腐剂等风险成分,即使误吞也安全”。客服也称产品使用的是可吞咽配方。
袋鼠杰克旗舰店销售的“袋鼠杰克儿童防蛀护龈牙膏(香橙味)”也在商品页面宣称“清甜果味,不辣嘴,可吞服”。客服表示,“吞咽无妨,误吞后可以给小宝宝多喝水,从小便中排出,安全问题大可放心”。
HOOLBEY禾贝旗舰店销售的“禾贝儿童双氟防蛀牙膏”,在商品页面宣称“安全可吞”。客服解释,“我们专为儿童设计的牙膏采用低氟配方……原料都是食品级的,且经过了严格毒理安全测试,宝贝不小心吞咽也不会造成伤害。”
除直接宣称牙膏“可吞咽”外,一些品牌还通过“误吞无负担”“误吞也安全”等表述进行可吞咽暗示。例如,恐龙医生旗舰店销售的一款“Protefix婴幼儿氨基酸牙膏-草莓味”,宣称“无氟0刺激,误吞无负担”。觅处旗舰店销售的“觅处奥拉氟儿童牙膏(清新香橙)”,宣称“安全0添加,温和不怕辣,宝宝误吞也不怕”。
在“食品级”宣称上,也有商家犯险“擦边”。Orginese欧橘旗舰店销售的一款“Orginese奥拉氟儿童防蛀牙膏(3-12岁)”,也曾在商品页面宣称“食品级原料(现已改为‘实用型原料’),牙医协会推荐”,“温和安全,误吞也不怕(现已改为‘实用型成分’)”,客服对此解释为产品低氟,可放心吞咽。
乱象2:“氟中黄金”奥拉氟多为概念性添加
近两年,奥拉氟成分在儿童防蛀牙膏市场走红。相比“传统”含氟成分,奥拉氟普遍被商家形容为具有更强的牙齿包裹性和防蛀效果。公开信息显示,奥拉氟原料价格可达到40000元/公斤,而防蛀牙膏中经常使用的氟化钠成分,主流报价仅在60元/公斤左右,单氟磷酸钠报价通常在200元/公斤左右。目前,市面上销售的奥拉氟儿童牙膏普遍售价在30元/支左右,部分品牌如“省童”等,单支产品售价接近50元。
然而,与高成本、高售价不相匹配的是,不少儿童牙膏的奥拉氟成分仅是概念性添加,主要防蛀功效成分依然是传统的氟化钠或单氟磷酸钠。
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▲新京报消费研究院近日随机对线上销售的16款奥拉氟儿童牙膏进行统计
新京报消费研究院近日随机对线上销售的16款奥拉氟儿童牙膏进行统计发现,仅1款“奇思爸爸奥拉氟儿童防蛀牙膏(甜橙香型)”添加了纯奥拉氟,其余15款产品均在奥拉氟之外添加了氟化钠或单氟磷酸钠等含氟成分。
从成分表排序来看,15款“混氟”奥拉氟儿童牙膏中,奥拉氟添加量多于其他含氟成分的仅有6款,涉及觅处、兔头妈妈、冷酸灵贝乐乐、青蛙王子、KUTA、戴可思等品牌。其余9款“混氟”奥拉氟儿童牙膏中,奥拉氟均处于多种含氟成分里的“配角”地位。甚至在8款产品中,奥拉氟仅出现在“其他微量成分”一栏,涉及Orginese(欧橘)、国婷、禾贝、童将、伢牙乐、省童、usmile笑容加等品牌。
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乱象3:“械字号”防蛀膏声称可替代牙膏使用
新京报消费研究院记者在电商平台搜索“儿童牙膏”发现,多款儿童型防蛀膏混入其中。这些防蛀膏拿到的是二类医疗器械资质。它们宣称的“医用防蛀膏”“械字号防龋凝胶”,听起来似乎更专业,但实际上并不等同于牙膏。有的产品甚至缺少牙膏最基本的清洁能力,却被宣传成“可以替代牙膏长期使用”。
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△图源:截自《新京报》报道
售卖防蛀膏的普迈迪旗舰店客服介绍,其防蛀膏适合3岁以上儿童使用,可以像牙膏一样使用刷牙。
沃朗森旗舰店客服则称,其防蛀膏不是牙膏,属于正规医疗器械,但可以直接代替牙膏使用,不需要再单独使用牙膏。
代文医疗器械旗舰店客服称,其所售“藤石制药牙齿防龋凝胶”可单独使用,不需要同时使用牙膏。
博尼思旗舰店客服也称,可单独使用其防蛀膏,无需同时使用牙膏。如果孩子刚刚接触刷牙,“家长可适量为其减少用量(可直接替代日常牙膏使用)”。
乱象4:成人产品“冒充”儿童口腔护理产品
据《儿童化妆品监督管理规定》,标识“适用于全人群”“全家使用”等词语或者利用商标、图案、谐音、字母、汉语拼音、数字、符号、包装形式等暗示产品使用人群包含儿童的产品,按照儿童化妆品管理。这意味着,全人群牙膏产品包装上应使用“小金盾”标志,参照儿童牙膏规定执行。
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“小金盾”标志
但一些明明标注“成人型”“儿童慎用”的产品,却在销售页面里主打“儿童专研”。在然益多旗舰店,一款“然益多益生菌牙膏”在商品页面宣称不含氟,孕妇及儿童可用。然而该牙膏并未使用“小金盾”标志,也未标注“应当在成人监护下使用”等儿童牙膏警示用语。
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△图源:截自《新京报》报道
还有多少“儿童产品”在玩概念游戏?
低龄儿童刷牙时确实可能误吞,很多家长愿意为高价的“食品级可吞咽”牙膏买单并不难理解。但产品用了部分食品级原料,不意味着牙膏就成了食品。否则,含有食品级成分的洗发水、护肤品,难道也能入口吗?
这类儿童牙膏市场的现象,其实并不陌生。此前的儿童化妆品、儿童酱油、儿童牛奶、儿童水饺等打着“儿童”名义的商品,都走过类似路径:先制造家长焦虑,再用“儿童专属”带来“更安全”“更天然”“更专业”的印象,最后完成溢价。
前不久,央视财经曝光儿童化妆品行业乱象:许多贴着“儿童专用”标签,包装精致可爱,印满卡通图案的美妆产品,非但无法呵护孩子娇嫩的肌肤,反而极易引发红肿、过敏等皮肤问题。
今年1月,测评博主“老爸评测-魏老爸”发布测评结果称,有10款“消字号”儿童面霜被检出违规添加禁用激素甚至兽药成分。
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超市调味品专区,各类标注“儿童酱油”“宝宝专用酱油”的产品占据显著位置,但实际上,我国只有酿造酱油的国家标准GB/T 18186,没有制定专门的儿童酱油国家标准。
为孩子选购用品时,家长往往格外青睐“儿童专用”的标签。这四个字,宛如一道天然的安全护身符,让人们自然而然地认为,这类产品配方更温和、使用更安全,也更适配儿童。
儿童产品之所以特别容易陷入这种套路,是因为“为了孩子”会降低家长的价格敏感度——宁愿多花钱,也不愿冒风险。
另一方面,部分商家利用信息不对称,抓住普通家长缺乏专业辨别能力、难以甄别儿童化妆品安全资质的短板肆意牟利。通过更换包装、修改宣传文案等方式,伪装成“儿童专用”产品。低成本、快上架、高溢价,这条捷径,对逐利的企业有着极强的诱惑力。久而久之,“儿童专用”沦为博取流量的营销噱头,安全底线不断失守,利润至上成为首要准则,消费者的知情权与未成年人的身体健康,也随之被肆意漠视。
守护未成年人健康成长,从来不是空洞的口号,需要各方主体履职尽责、协同发力,层层筑牢安全防护屏障。
商家应当恪守法律底线与行业良知,坚决摒弃畸形逐利思维,绝不以牺牲儿童健康为代价牟取暴利;
监管者需压实主体责任,收紧审核关口,完善常态化排查机制,从源头阻断违规产品流通;
家长也需提高防范意识与辨别能力,主动查验产品资质认证,理性消费、谨慎选购,压缩劣质商品的生存空间。
孩子的健康,绝不能被当成一场概念游戏。越是面向儿童的产品,越应该减少制造焦虑,减少信息误导。“儿童”不该只是更贵的理由,而应该是更严的约束。
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你买过“儿童专用”产品吗?
感觉物有所值?还是被收“智商税”?
被哪些“儿童概念”割过韭菜?
你认为“儿童专属”产品应如何规范?
评论区聊聊吧!
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编辑 | 马瑞
综合 | 新京报 央视财经 大象新闻 老爸测评 红辣椒评论等
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