北京
近日，滁州市琅琊区清流街道退役军人服务站对辖区7个社区退役军人服务站开展全覆盖督查指导。本次督导坚持“高标准、严要求、快节奏、重实效”的工作原则，通过实地核查、座谈交流、问题反馈相结合的方式，精准查找各社区服务站建设运行中的短板弱项，以督导促整改、以检查提质效，推动街道退役军人服务保障工作规范化升级。
督导过程中，街道工作人员严格对照服务站建设与运行管理相关要求，围绕阵地建设、责任落实、服务规范等逐项核查，重点检查接待窗口、荣誉展示区等功能区域设置是否达标，核验退役军人“一人一档”信息动态更新、优待证办理、走访帮扶等基础工作是否落实，对照服务事项清单排查流程优化、帮办代办等便民举措是否到位。针对督查中发现的服务流程不够规范、特色服务载体不足等问题，现场列出问题清单、给出整改建议，明确整改时限，督促各社区服务站对照标准补短板、按照时序进度推进创建工作，确保各项服务要求落地见效。
针对本次督导发现的共性问题，清流街道退役军人服务站将持续做好跟进指导工作，通过“一站一策”精准帮扶，助力各社区服务站加快补齐短板弱项。下一步，街道将以此次督导为契机，在全面提质的基础上聚焦特色培育，深挖各社区服务资源，选树打造一批具备清流特色的退役军人服务样板站点，以点带面推动全街道服务保障水平整体提升，真正把社区服务站打造成“有军味、有温度、有实效”的退役军人之家，为辖区广大退役军人提供更加优质、更接地气的服务保障。(李然)
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