本文转自:人民网-贵州频道
面对突如其来的汛情,邮储银行黔南州分行闻“汛”而动、向险而行,第一时间响应号召,迎着险情主动作为,将抗汛抢险、网点运营、民生保障与金融纾困各项工作统筹推进,用实打实的担当构筑起坚固的安全屏障,以有温度的服务守护着群众的生命财产安全。目前,邮储银行黔南州分行所有网点运营平稳,员工人身安全无碍,各项业务有序开展。
5月18-19日,黔南州遭遇入汛以来强度最强、范围最广的特大暴雨侵袭,持续强降雨引发洪水倒灌、房屋被淹、道路受阻等各类险情,部分群众一度被困,生命财产安全受到严峻考验。
闻汛即动,筑牢金融服务“生命线”
汛情就是命令,邮储银行黔南州分行第一时间启动防汛应急预案,迅速进入“战时状态”。分行党委牵头成立应急指挥小组,统筹调度辖内所有网点,全面排查网点建筑安全、金融设备运行及业务系统稳定性,确保核心金融服务不中断。严格落实24小时应急值班制度,值班人员全天候待命,保障转账、取款、信贷等各类业务畅通无阻。针对出行不便的群众,分行主动推出上门服务、线上业务指导等便民举措,用实际行动确保特殊时期金融服务不断档、民生业务不停办,为受灾群众撑起金融“保护伞”。
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洪峰过境。
挺膺担当,奔赴抢险救灾“第一线”
辖内贵定县多个乡镇受灾尤为严重,得知灾情后,分行第一时间组织党员、青年员工组建志愿服务小队,冒雨奔赴受灾最前线。队员们不顾道路泥泞、风雨交加,积极参与路面清淤、积水排涝、道路疏通等抢险工作,协助当地政府清理镇区垃圾、恢复公共环境。在抢险间隙,队员们主动配合镇村工作人员逐户走访,详细了解群众生活状况,为被困群众送去饮用水、食品等生活物资,用点滴行动解决群众的燃眉之急。
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邮储银行工作人员为被困群众送去饮用水、食品等生活物资。
精准施策,按下灾后重建“加速键”
汛情渐退,恢复生产刻不容缓。分行迅速将工作重心转向灾后金融服务保障,组织多支金融服务小分队深入乡村、商铺及小微企业,实地走访摸排受灾情况,与经营主体面对面交流,详细记录他们的资金需求和实际困难。
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邮储银行工作人员在一线清淤。
针对受灾主体普遍面临的资金紧张问题,黔南州分行精准落实惠民金融举措,开通信贷服务“绿色通道”,灵活办理贷款展期、调整还款计划、无还本续贷等业务,最大限度降低受灾群众的经济负担。截至目前,已累计走访排查受灾农户、小微商户50余户,精准掌握受灾实情,主动靠前对接需求。同时,分行出台企业降息帮扶举措,为当地3家生产经营性企业落实利率下调政策,帮扶贷款规模1885万元,切实减轻企业资金周转压力与经营负担,以稳健金融活水赋能经营主体重拾经营活力,加速推动地方生产生活秩序全面恢复。
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邮储银行客户经理在走访企业,了解受灾情况。
下一步,分行将持续密切关注雨情变化及灾后恢复进度,持续做好网点设施检修与员工关怀工作。同时,将进一步深化基层走访调研,根据受灾群众的实际需求优化金融服务方案,加大信贷支持力度,以更务实、更贴心的金融服务,助力辖区农户尽快恢复生产、商户早日正常经营,为黔南州灾后恢复重建工作贡献坚实的金融力量。(文/图 邮储银行黔南州分行)
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