上海
5月26日，美团公布了AI落地C端应用的新进展。近期美团发布了“跑腿Skill”，将跑腿下单能力以封装Skill形式向AI助手生态开放，目前已有多家AI助手接入美团跑腿。
美团相关负责人对第一财经记者表示，从覆盖用户范围看，长期稳定地使用有赖于Claw的普及和使用。对于AI和C端应用的联动，上述负责人表示随着AI助手的普及，AI助手功能越来越完善时，用户可以更方便地在AI助手里直接下单，不需要去其他入口下单。
此次发布的跑腿Skill，是将这套经过验证的核心能力封装为标准化接口，从App内扩展至所有AI助手入口。
美团近期加快了发布AI产品的速度。5月，美团创新团队孵化的AI 原生社区“觅游”进入公测阶段。在落地场景上，这一社区或与美团旗下其他业务产生更多联动。
艾媒咨询CEO张毅对第一财经记者表示，美团“跑腿skill”接入第三方AI助手生态，其实是AI能力通过C端业务完成商业化落地的一个信号。这一举措不是底层大模型的对外输出，更像是把调度履约、下单等成熟业务的AI能力进行模块化，从而嵌入主流的AI助手，实现技术价值向消费端场景的快速转化。
此外，张毅认为AI+C端业务对于美团加固其护城河有帮助，但是距离形成壁垒还有差距。这一变化的竞争力更多体现在数据闭环、场景复用等。在这一赛道，美团的对手包括依托电商生态的阿里即时配送体系，以及布局智能履约和AI助手生态的字节体系。此外，京东到家、闪送等平台也可以借助AI提升细分场景的竞争力持续分流。
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