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AI行业大佬再发文:告别单点Agent,企业AI进入多员工协同时代

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本月已经接近尾声,截至5月26日收盘,智谱(02513)股价报1345港元,单日涨幅4.91%,较月初928港元低位修复了30%;滴普科技(01384)股价报59.95港元,单日涨幅4.53%,股价也是再次回到60港元附近,相较月初的低点43港元,大涨了40%。

市场此前给的定价逻辑是:AI概念股享受了估值溢价,业绩兑现需要时间,溢价被抹掉一部分。但本月AI板块的几家新贵均表现不俗,其走势说明,在市场还在放量,在不断重估AI大模型的价值。

为何市场还在不断重估AI大模型的价值?我们看回滴普科技CEO赵杰辉刚刚发表的第三篇系列文章。第一篇讲记忆,第二篇讲本体大模型,第三篇讲协同。三个话题各自独立,读到最后会发现合在一条主线上:企业AI怎么才能真的落地产生价值。

第三篇讨论的是一个具体问题:多个AI员工在企业里怎么一起把一件事做好。这个问题在AI产业讨论里经常被忽略。很多人展示单点AI Agent,演示里很惊艳,但放到真实业务线里根本完成不了。一次新品铺货要跨商品企划、货品运营、电商运营、品牌总监,一次产线故障处置要跨产线工程师、运维工程师、工艺工程师、研发工程师,没有任何单个AI员工能独立覆盖。

第三篇进行了两个真实场景的拆解。一个是制造业产线设备故障诊断,一个是零售业新品上市铺货。前者是多源数据、强时效、多岗位的事件响应协同,后者是高信息密度、跨部门、不可逆的决策协同。·

第一个场景来自滴普的高端装备制造客户,一台升降机在上升过程中出现异响。滴普在这个场景里使用了8个AI员工:巡检与发现员从振动传感器频谱、电机电流抖动、班组群上报这三路输入里关联出异常事件,运维主管做路由分发,把事件同时分给初判与隔离员和根因诊断员。原来人做这件事,初判和根因诊断是串行的,先判断等级再找原因。AI员工可以同时启动,整条链路的处理时间大大缩短。根因诊断员做判断的时候,它看到的是带着完整型号属性、维护历史的本体节点,所以它给出的不是通用结论,而是带证据链的结构化诊断。这8个AI员工在制造业产线上都有真实对应,运维主管可以直接在自己的组织架构图上找到每个人。

第二个场景来自滴普的消费零售客户,一季300多个新SKU,800多家门店,5个电商平台。滴普使用了6个AI员工:商品企划、货品运营、电商运营、货品主管、数据分析、汇报材料,全部是零售企业里本来就存在的真实职能。商品企划AI员工启动后,横向调用数据分析AI员工拉取历史同期销售复盘,产出本季企划方案;货品主管做路由分发,线下版给货品运营,电商版给电商运营。两个运营AI员工同时工作,货品运营对800多家门店做线下铺货决策,电商运营决定电商首发策略,两者读取同一份商品本体视图,这是协同能并行的前提。货品主管做冲突检测与合并,有冲突就推送回对应员工修正,没冲突就合并成全渠道铺货方案。汇报材料AI员工组装交付物,品牌总监审核时看到的是预填了完整证据和备选方案的卡片,做最终拍板。决策结果写回协同链路,成为这个AI员工团队后续训练的真实标注数据。

这两个场景看完,企业级AI员工团队协同需要什么样的基础设施就清楚了。需要有人能把多源数据先关联起来,而不是让每个员工自己去找数据,还需要支持并行处理,把原来串行的流程打散。这些不是凭空提概念,是真实业务场景里每天都会碰到的问题。

赵杰辉在文章里提了一个判断,AgentOS会成为继操作系统、数据库、中间件之后的又一个产业品类。这个说法听起来有点不切实际,所以我们要拆开看看企业需求。企业的AI员工团队,需要一层基础设施来管这些员工记什么,管他们怎么规划任务,管他们之间怎么配合。如果多AI员工协同确实是企业AI的最优选择,这层基础设施就是刚需。滴普的解决方案叫DeepexiOS,由Deepexi企业大模型和FastAGI企业智能体平台两层构成。Deepexi负责本体的建立、存储和业务层面的规划,FastAGI负责多个AI员工之间的协同编排。通用大模型按需接进来,承担执行层的具体工作,比如写SQL、调API、生成报告。

文章里还有一个容易被低估的点,叫业务级trace。市面上的多智能体框架大多做工程级trace,记录的是哪个agent在什么时间调用了哪个工具。DeepexiOS做的则是业务级trace,记录哪个AI员工对哪个本体节点做了哪个决策,依据是什么。这两者的区别在于工程级trace需要业务专家来翻译,因为工程师看不懂业务逻辑,业务看不懂技术细节;业务级trace直接就能用,监管来查、合规来审、追责的时候,拿出来就可以对话。如果有做过to B交付的读者都懂这件事的分量。

文章里赵杰辉一直在回答一个核心问题:企业AI落地,怎么在经济上更划算。用通用大模型确实便宜,一个token几分钱,但它不懂你的企业。你的门店怎么分、设备怎么归类,这些它都不知道,所以生成的答案看着对但没法落地。自己微调或者自研模型,准是准了,但还是贵。算力成本、数据成本、维护成本加在一起,中小企业扛不住。

滴普的路径是取中间一档。通用模型把基础能力做好,把token单价压下来,DeepexiOS在通用模型之上加一层企业本体,让每个token带上企业的精确语义。通用模型负责写得对,企业本体负责写得准,两边合起来,成本不爆炸,精度也够用。

所以赵杰辉说,企业不需要自研一个比GPT更强的通用模型。通用模型的能力会随基础模型厂商的迭代越来越强,成本越来越低,这个趋势谁都挡不住。企业级AI真正的工程价值,最终更在于把通用模型的能力和企业自己的业务知识——精确地扣在一起。

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