来源:市场资讯
(来源:盐财经)
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作者 | 辰夕
编辑 | 宝珠
视觉 | 顾芗
晚上七点,广州一家沃尔玛的冷柜前,几个年轻人停了下来。
他们低头翻着手机,一边看网上的“沃集鲜必买清单”,一边比对冷柜里的牛奶。货架上还剩几排普通牛奶,唯独那款被反复推荐的沃集鲜4.0纯牛奶已经空了。
有人拿着手机图片去问工作人员:“这个今天还有吗?”对方看了一眼,回答得很熟练:“卖完了,明天早点来。”
这已经不是它第一次断货。今年年初,沃尔玛自有品牌“沃集鲜”一款9.9元的4.0纯牛奶突然走红,多地门店被抢到缺货,甚至催生了代购。原价9.9元的牛奶,被加价卖到16.9元。很多人也是从这款牛奶开始,重新走进沃尔玛,有网友甚至称它是“沃尔玛最伟大的单品”。
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有网友甚至称沃集鲜4.0纯牛奶是“沃尔玛最伟大的单品”
这多少有些反常。过去几年,沃尔玛在中国市场更多时候和“关店”联系在一起。年轻人想买日用品,打开外卖平台,半小时就能送到家;想囤瑞士卷、牛肉卷和大包装生鲜,可以去山姆、盒马。那个童年时期几乎每周都要逛一次的沃尔玛,早已从很多人的记忆中消失。
但最近,沃尔玛又被推回了社交平台。不只是牛奶,咸奶油爆浆泡芙、有机杂粮、瑞士卷、草莓蛋糕……走进沃尔玛,货架核心位置越来越多地被一个叫“沃集鲜”的自有品牌占据。
这个品牌让沃尔玛重新翻红。有人整理“沃集鲜全品类测评”,有人称它是“山姆平替”。还有网友感叹,“小时候一百多块钱买两大袋东西的日子,好像又回来了”。
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有不少网友整理了沃尔玛沃集鲜产品的测评合集
一瓶牛奶当然撑不起沃尔玛的转型故事。真正值得追问的是,为什么在大卖场被不断唱衰的今天,沃尔玛还能重新吸引年轻人?
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山姆平替,盒马竞品
便宜,是沃尔玛给人的第一印象。
盐财经记者走访广州一家沃尔玛大卖场时看到,亮黄色的9.99元、15.99元价签,被放在货架最醒目的位置。冷柜、烘焙区、饮料区、调味品区,都能看到“沃集鲜”的名字。旁边,是“天天平价”的标语。
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沃尔玛大卖场内:亮黄色的9.99元、15.99元价签,被放在货架最醒目的位置。旁边,是“天天平价”的标语
低价之外,沃集鲜还反复强调“干净”。一排冷柜玻璃上贴着大字:“这里只有够干净的酸奶/牛奶,没有别的。”货架上的纯豆浆,配料表只有生活饮用水和非转基因大豆;苹果干的配料表也只有苹果。低糖、无糖、减糖、少添加,成为它的另一组关键词。
这些变化集中发生在最近两年。2025年11月,沃尔玛对沃集鲜进行品牌焕新,提出“简单为鲜,沃集鲜”的口号,强调“简单配料、与头部企业合作、稳定质价比”。此后,沃集鲜的SKU从几十款扩充至近千款,覆盖生鲜、食品饮料、烘焙等核心品类。
很多人把沃集鲜称作“山姆平替”,这不是没有原因。
山姆会员店和沃尔玛大卖场同属沃尔玛集团。一个走会员制,一个面向大众市场。有细心的网友发现,部分山姆和沃集鲜的“同款产品”高度相似。这种相似性很大程度上来自供应链同源。比如,山姆上架的“益生元陈皮风味山楂条”,供应商为山东金晔农法食品有限公司,而这家公司同时也是沃集鲜“莓果山楂条”“苹果果丹皮”的供应商。
不过,供应链同源并不意味着产品完全一样。例如,山姆和沃集鲜的某款醇豆浆,生产商均为上海天智绿色食品有限公司,但山姆醇豆浆保质期为28天,沃集鲜醇豆浆保质期长达6个月。在能量、蛋白质、脂肪、碳水化合物等关键营养指标上,两者也有所不同。
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山姆和沃集鲜的某款醇豆浆,生产商均为上海天智绿色食品有限公司,但两者的保质期差异显著
社交平台上,类似对比并不少见。有人把山姆瑞士卷和沃集鲜瑞士卷放在一起测评,也有人比较两家的麻薯、饼干和牛奶。甚至有网友写道:“沃尔玛再努努力,我就不续山姆卡了。”
但山姆和沃集鲜的消费场景并不一样。
山姆的消费场景更像周末囤货。中产家庭开车前往,往往一次能买下几百元的大件商品。但这种模式也有门槛:260元会员费、大包装、较远的门店距离,都可能把一部分消费者挡在外面。
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山姆的消费场景更像周末囤货,但这种模式也有门槛,一部分消费者便被挡在了外面
沃集鲜恰好补上了这个空位。它不要会员费,包装更小,价格也更低。对独居人士或小家庭来说,这种产品更友好。
DT商业观察统计显示,山姆一盒瑞士卷是16片,平均3.74元/片;沃集鲜则是8片,平均1.25元/片。消费者不用一次性囤很多,也不必为了尝鲜付出太高成本。
沃集鲜也在通过细节降本。以黑松露火腿苏打饼为例,山姆版强调大包装和独家配方,用的是“比例为0.023%的黑松露”;沃尔玛则推出小包装版本,用的是“比例为0.02%的黑松露粉”。再比如沃集鲜的“瑞士卷碎”,它由瑞士卷边角料制成,每片大小不一,奶油也可能少一些。但在不少消费者看来,这些不是问题。便宜、好吃,才更重要。
沃集鲜像山姆,但它不想做山姆的低价替身。沃尔玛在沃集鲜焕新时曾提到,其核心顾客是大众城市中产家庭及单身人群。这些人生活忙碌,有高频餐饮需求,家庭存储空间有限,追求质价比,也关心品质和食品安全。这反倒与盒马长期瞄准的人群高度重合。
同时,沃尔玛的门店在变小。它正在从上万平方米的大卖场,转向约3000平方米的新一代紧凑店型,以及约500平方米的社区店。沃尔玛方面曾表示,社区店模式经过市场验证后,已经进入加速复制和密集落地阶段。
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沃尔玛的门店在变小。它正在从上万平方米的大卖场,转向约3000平方米的新一代紧凑店型
和沃尔玛一样,盒马也形成了盒马鲜生和超盒算NB两条线,一个偏品质即时零售,一个偏社区硬折扣。两者都在告别过去“大而全”的商超逻辑,转向更近、更小、更高频的社区零售。
这也是沃尔玛重新被讨论的原因。它不只是把价格打低了,而是把山姆、盒马和硬折扣零售的几套逻辑,压进了沃集鲜这个自有品牌里。一个老牌大卖场,正在用更轻、更便宜、更贴近日常的方式,重新学习如何卖货。
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为什么是现在
沃尔玛曾是中国大卖场的标杆。
1996年,沃尔玛进入中国。此后很长一段时间,它都是很多家庭“一站式采购”的选择。2012年至2022年,沃尔玛在中国的销售规模曾连续十年以上保持增长,销售额从580亿元增长到1093亿元,门店数也在2019年达到442家的高点。
但这套模式后来慢慢失灵了。财报显示,沃尔玛中国大卖场数量从2020财年的412家,降至2025年的283家,2026财年第一季度又减少3家,总数降至280家。五年间,沃尔玛中国大卖场减少132家,降幅超过30%。2025年,南昌、长沙、北京、广州等地的部分沃尔玛门店也相继关闭。
也因此,目前山姆会员店贡献了沃尔玛集团在中国的绝大多数收入。根据媒体报道,2026财年沃尔玛大卖场以及社区店全年销售额约306亿元,山姆会员店全渠道销售额超过1400亿,在沃尔玛中国总营收中的占比超80%。
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五年间,沃尔玛中国大卖场减少132家,降幅超过30%/图源:沃尔玛官网
沃尔玛并不是唯一遇到难题的大卖场。近两年,永辉超市门店数量几乎“腰斩”;大润发2022年-2025上半年关闭100家大卖场;华润万家两年内关店930家,门店总数从3400家缩减至2200家。传统商超们都在经历关店、调改和转型。
门店减少的背后,是消费入口变了。
20年前,消费者想买齐生活用品和食物,大型超市几乎是最方便的选择。现在,选择变多了,日用品可以在电商平台买,临时缺一瓶酱油可以叫外卖,想吃新鲜水果可以去社区生鲜店,想囤大包装商品可以去山姆。传统大卖场不再是唯一入口。
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随着电商平台的崛起,消费者购买生活用品及食物的选择开始多样化/顾芗·AI制图
即时零售进一步改变了消费者的习惯。商务部国际贸易经济合作研究院相关报告显示,2023年我国即时零售规模达到6500亿元,同比增长28.89%,预计2030年将超过2万亿元。美团等平台把外卖能力延伸到商超、便利店、药店和生鲜店后,很多日常消费都被搬到了手机上。
价格也在发生变化。过去,实体超市靠集中采购形成价格优势。现在,电商平台和即时零售平台可以用补贴、流量和规模压低终端价格,去年的外卖大战中,甚至出现过“0元吃外卖”“2元买30颗鸡蛋”的现象。消费者在手机上比价,很容易发现同一件商品哪里更便宜。
这正好击中了传统商超的软肋。过去,大卖场的优势是“大而全”。但今天,过大的门店面积带来了更高的租金和人力成本。复杂的货架、较长的动线和不稳定的结账体验,也让年轻人减少了专门去一趟大卖场的理由。商品如果没有价格优势,也没有独特性,大卖场也就不再有价值。
过去,沃尔玛还能依靠山姆。但随着开店提速,山姆的品控和选品争议开始变多。2025年7月,山姆被曝下架了太阳饼、米布丁、低糖蛋黄酥、杨枝甘露等“爆款”商品。取而代之的,是好丽友、卫龙、盼盼、溜溜梅等更常见的大众品牌。这让一些会员觉得,山姆原本的“精选感”变弱了。
食品安全争议也在消耗信任。去年12月,深圳一位消费者在极速达配送的麻薯包装袋里发现一只活老鼠;10月,上海消费者在枣泥核桃蛋糕里吃出一枚带金属螺纹的异物;8月,广州门店的牛肉卷里又被曝出现蟑螂。
对长期会员来说,山姆最核心的价值不是便宜,而是信任感。消费者交会员费,是相信山姆替自己选好了商品。一旦这种信任松动,会员关系就会变得脆弱。
与此同时,消费人群也在变化。
中国家庭正在变小。第七次全国人口普查数据显示,中国平均每个家庭户人口从2010年的3.10人,降至2020年的2.62人。对独居人士来说,很难在几天内吃完一大盒麻薯。两口之家也未必需要一次性囤很多生鲜。消费习惯开始从“买多点更划算”,转向“少量、多次、随时能买”。
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第七次全国人口普查数据显示,中国平均每个家庭户人口从2010年的3.10人,降至2020年的2.62人
这给沃集鲜留下了位置。沃尔玛中国高级副总裁祝骏曾提到,“沃集鲜存在的唯一理由,是去填补那些始终清晰存在、却被主流市场长期忽略的需求空白,甚至是连顾客自己都没发现的需求。”这一需求空白,指向的是城市中产小家庭和单身人群“一日五餐、即买即食”的日常采购需求。
沃尔玛发力沃集鲜,还有一个重要原因,是承接山姆外溢的客群和流量。
现在沃尔玛大卖场则需要思考:如果不只依靠山姆,沃集鲜的供应链能力还能不能在更大众、更日常的场景里重新成立?
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还要证明什么
沃集鲜走到台前后,沃尔玛的转型开始变得更具体。
很多商超做自有品牌,更多是为了提高毛利、增加SKU,或者做一个“大牌平替”。但沃尔玛的玩法更加特别,沃尔玛官方会收集有热度的用户讨论,定期在社交媒体上发布“产品热搜榜”。这让沃尔玛看起来不像一家传统大卖场,更像一家正在学习流量语言的新零售品牌。
目前,小红书上沃尔玛粉丝数已达到51.9万,抖音沃尔玛官方旗舰店粉丝数为23.1万。
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沃尔玛小红书官方主页
这种理念也落到了具体的产品上。沃集鲜4.0纯牛奶走红后,有消费者反馈,大包装开封后最好当天喝完,但一个人喝不完。沃尔玛随后推出了更小规格的“小小绿瓶”。祝骏提到,换包装的规格,需要重新经过食安和品控审核,前后花了7个月。
这款牛奶也成了沃集鲜的代表性爆品。由于口感浓郁,网上一度有人质疑它“是不是加了东西”。沃尔玛随后送检,并公开回应不含蔗糖、三聚氰胺等添加物。
除此之外,瑞士卷碎、咸奶油泡芙、头道生抽也成了沃集鲜的热门商品。它们有的借用了山姆的供应链,有的强调配料表干净,有的主打小包装和低总价。
但这条路并不轻松。自有品牌正在成为整个零售行业的共同选择。盒马有日日鲜、盒马工坊,奥乐齐长期依赖高比例自有品牌,永辉、大润发等传统商超也在加码。随着零售商集体向上游要效率,优质供应商和产地会变得更抢手。
烘焙、乳品、零食、预制菜、生鲜,更是自有品牌竞争最集中的品类。东山百货大楼业务部推广副经理钟子然向盐财经记者分析,这些品类符合大部分消费者的日常需求,也更容易通过新口味、新包装吸引年轻人。同时,消费者越来越重视食品安全,这也让商超更愿意把这些品类握在自己手里。
但自有品牌不是万能解药。《中国自有品牌发展研究报告(2025-2026)》提到,八成供应商的自有品牌供货额持续增长,但结构分化明显,仅9%的SKU贡献了80%的供货额。也就是说,自有品牌看起来热闹,真正能打的仍然是少数爆品。
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《中国自有品牌发展研究报告(2025-2026)》提到,八成供应商的自有品牌供货额持续增长,但结构分化明显,仅9%的SKU贡献了80%的供货额
钟子然认为,一个产品能不能火,确实有一定运气成分,但更重要的还是产品本身。“口味、价格、场景和传播点都要站得住。”在他看来,只有产品本身有记忆点,才可能在社交平台被放大。如果只是短期低价,很难形成长期复购。
沃集鲜现在的优势,正来自这些爆品。但爆品有周期,低价也有边界。一旦“山姆同款”的标签不再新鲜,沃集鲜就必须证明自己不是便宜替代,而是一个能持续做出好商品的自有品牌。
更大的风险还在沃尔玛内部。沃集鲜越成功,越可能分流一部分山姆潜在会员。山姆和沃集鲜可以互补,也可能互相挤压。它们共享同一个集团的供应链,也共享同一个信任基础。山姆如果出现品控争议,消费者可能会连带怀疑沃集鲜;沃集鲜如果质量不稳,也会反过来消耗沃尔玛的供应链口碑。
所以,沃尔玛的转型还没有到可以下结论的时候。
虽然它已经用沃集鲜证明,老牌大卖场仍然可以重新制造话题,也可以用自有品牌把消费者拉回货架前。但它还需要证明,低价之后还有稳定品质,爆品之后还有商品体系,流量之后还有复购。当消费者不再只为低价买单时,沃尔玛能不能靠商品本身,把他们长期留下来,仍是个未知数。
封面及头图均为AI制图
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