近年来,无棣县行政审批服务局从企业和群众的需求出发,不断提升服务能力和水平,积极推进“高效办成一件事”改革。通过一系列实实在在的举措,将“能办”变为“好办”,切实提升了企业和群众的获得感和幸福感。
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优化服务平台,打通政务服务“最后一公里”。无棣县行政审批服务局加强了各部门间的协同配合和信息共享,将新开办企业设立登记、印章刻制、发票申领、单位社保登记等事项进行整合,实现了企业开办“一窗、一网、一门通办”。这有效破解了地域、部门之间障碍,全面推动了网上办、掌上办、指尖办的迭代升级,提升了企业开办的便利化、精准化和智能化服务水平,实现了“好办、智办、快办”。
优化服务模式,全方位满足服务要求。无棣县行政审批服务局聚焦企业和群众需求,优化营商环境,推出了“集成办”“承诺办”“跨域办”“帮代办”“延时办”等服务。这些服务模式从“服务模式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化”等方面为企业和群众提供了“点单”式服务,进一步节约了企业开办成本。
优化服务水平,最大程度实现利企便民。无棣县行政审批服务局秉持“服务为先”的理念,依托无棣县政务服务网,及时高效受理企业群众咨询和在线办理指导等各类诉求。通过实际行动,让企业开办实现线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”、群众诉求“一线应答”,切实解决了企业和群众急难愁盼的问题,让他们切实感受到政务服务的持续改善提升,进一步激发了市场活力。(路晓萱)
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