江苏
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有网友发帖吐槽
在南通复悦里商场遭到保安驱赶
据网友描述
当天南通市大雨天气
自己前往复悦里一店铺取婚纱
因为前后大概只需要5分钟左右
所以准备临时将车停在商场门口道路
没想到却被商场保安强制驱赶
即便“雨大的都要倒下来”
也只能下车步行到商场口
这让网友很是心寒
帖子发出后引起网友关注
有网友直言
“商场本来人气就一般，再这样赶客，谁还愿意来？”
值得一提的是
此前，不少网友吐槽南通复悦里
6元/小时停车收费标准太高
而更让消费者无法接受的是
复悦里商场的停车须知里强调
本停车场只提供车辆停放
不对车辆及车内财物进行任何管理
这一“免责声明”也让不少网友直言“迷惑操作”
网友临时停车是为图方便
保安按规定拒绝也是工作职责
毕竟如果每个人都停五分钟，那商场门口早就水泄不通了
然而需要提问的是：面对消费者的特殊情况
商场有没有设置预备方案？
停车场“只享收益、不担责任”的规定又是如何立足？
商场的人气不是靠“凶”出来的
也不是靠停车费收过来的
相反，应该用服务和人性化的细节
吸引消费者光临再光临
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