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为进一步提升疾控服务质效，畅通群众沟通渠道，5月24日，市疾控中心上线“有事码上说”意见反馈平台。市民通过手机扫码即可反映疫苗接种、从业人员体检、传染病防控、健康教育等方面的意见与建议，实现“件件有着落，事事有回音”。
该平台支持匿名提交，信息严格保密，数据仅用于服务改进。市民可在各接种门诊、服务大厅、宣传点位现场扫“有事码上说”二维码，也可关注“太原市疾控中心”微信公众号，点击“有事码上说”填写提交。征集内容包括对疫苗接种、从业人员体检、传染病防控、健康教育等方面的意见与建议；对服务流程、环境设施、指引标识的改进意见；对工作人员服务态度、工作效率的意见与建议等。市疾控中心安排专人接收、专人督办、全程跟踪，确保闭环落实。
同时，市疾控中心公布服务监督电话0351-7822882（周一至周五9时至17时，法定节假日除外），多渠道听取群众声音。下一步，该中心将根据收集到的意见和建议，汇总梳理，持续优化各项工作，推动公共卫生服务更加贴心、高效。（记者 刘涛）
来源：太原晚报
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