北京
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过去几个月，惠普笔记本用户在论坛集中投诉：更新BIOS后，机器直接"罢工"。
故障表现五花八门。ZBook Ultra G1a用户反馈，更新后设备卡在启动界面，无法进入系统。还有用户遭遇风扇噪音异常、蓝屏死机等问题。受影响机型集中在高端产品线：移动工作站ZBook Ultra G1a的01.04.03和01.04.05版本BIOS，以及EliteBook X G1a的01.03.11和01.05.00版本。
惠普已确认正在调查此事，并建议受影响用户联系技术支持团队。
这并非惠普首次栽在BIOS更新上。对商务本用户而言，BIOS本是修复漏洞、提升稳定性的工具，如今却成了风险来源。高端机型反而更容易"中招"——这类产品用户往往更积极更新系统，却也因此暴露在测试不足的固件面前。
一个值得玩味的细节：惠普未公布具体受影响设备数量，也未提供临时解决方案。对依赖笔记本工作的专业用户来说，这意味着可能面临数天的业务中断。
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