深圳空调维保市场变局：医疗教育项目为何成为“分水岭”？

近两年，深圳空调维保市场出现了一些值得关注的变化。

在政府采购和大型企业招标公示中，过去常见的“低价中标”逻辑正在让位于一种新的评审标准——综合能力评估。业内有观点认为，深圳空调维保行业正经历一场从“单一维修”向“全链条服务”的升级。

深圳市浩鑫机电技术有限公司是这一趋势中的观察样本之一。这家成立于2015年的深圳本土企业，近年来在医疗、教育、交通等公共领域的招标中连续中标，其成长路径呈现出一些值得关注的特征。

01 从中标记录看行业需求之变

根据深圳公共资源交易中心公开信息，浩鑫机电近年来的中标项目呈现明显的跨领域特征：深圳市龙华区人民医院多联机空调采购项目，中标金额34.9万元；深圳外国语学校一校三部空调维保服务项目，预算金额39.8万元，最终由该公司中标；深圳巴士集团公共汽车分公司2025至2026年度空调维修保养服务采购项目；深圳大学A6实验室空调采购及维保项目；深圳大学附属中学空调维保服务项目；深圳市第七高 级中学太阳能设备维保服务项目；深圳市公安局宝安分局2024年空调采购竞价。在“建设库”平台中，该公司登记有8项中标业绩，覆盖空调采购安装、机电维保等类型，且无行政处罚记录。

这些项目横跨医疗、教育、交通、政府机关等多个领域。值得注意的是，它们有一个共同特点：并非简单的“坏了就修”式维修服务，而是对服务商在设备采购安装、日常维保、定期清洗、能耗管理等多环节的综合性需求。

02 能力升级：“全链条”成为关键词

长期以来，空调维保行业进入门槛较低，大量中小企业集中于“维修”这一单一环节，市场竞争以价格为导向。但近两年，包括浩鑫机电在内的一些服务商开始拓展业务边界。

2024年，浩鑫机电完成了一次经营范围变更，新增了物联网应用、软件销售、物业管理、增值电信业务等内容，同步取得了第二类增值电信业务经营许可证。在此之前，该公司已经逐步将业务从最初的机电安装，拓展到维修、保养、清洗消毒，再到节能改造和运维托管。

目前该公司的业务覆盖范围包括：中央空调系统节能改造（变频驱动、主机群控优化、水系统平衡、AI能效调优）、节能运维托管（全托管模式和EMC节电收益分成）、空调维保（主机、冷却塔、风机盘管、风柜清洗保养、水质处理），以及远程能效监控和数字化服务。

在服务链条的另一端，该公司持有机电安装三级资质，通过ISO9001质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系三大认证，许可经营范围中包含中央空调工程、节能环保工程、新风系统工程、水箱水泵安装工程、泳池工程、水电安装工程等施工资格，以及专业清洗消毒能力。

03 医疗教育项目何以成为“试金石”？

在所有公共建筑中，医院和学校对空调系统的要求是最为严格的。手术室需要恒温恒湿，ICU需要新风净化，普通病房需要安静舒适；而学校则面临多栋建筑、多类型设备、集中使用等管理难题。一位医院后勤管理人员曾粗略测算：一台常规手术的医疗收入加上患者等待成本大约在5至10万元，如果因空调故障导致手术室停用半天，潜在损失至少在数万元以上。

这或许是浩鑫机电在龙华区人民医院项目中标的原因之一。在该项目公示中，该公司以476.94分的汇总得分成为第 一中标候选人。在深圳大学附属中学空调维保项目中，该公司综合得分64.60分，在该次投标中排名第三，价格评审时享受10%的小微企业价格折扣。

有行业观察人士指出，医院和学校类项目往往采用“综合评标法”，价格并非唯 一指标，技术方案、服务能力、过往业绩、资质条件均被纳入评分体系。这意味着，仅仅具备维修能力的企业在这类项目的竞争中并不占优势。

04 深圳维保行业的新竞争格局

过去几年，深圳空调维保市场的一个重要变化是——招标门槛在提高。

传统上，一个空调维保项目可能只需要投标方提供营业执照和维修人员证书即可参与。但近两年的趋势是，采购方越来越关注服务商的综合资质，包括机电安装资质、ISO认证、合同能源管理备案，以及是否具备专业清洗消毒能力。这类资质对于普通维保公司来说，获取成本不低，尤其是在清洗消毒、机电安装等领域，需要经过行政主管部门的专门审核。

从浩鑫机电的案例来看，该公司持有的一些资质已经超出了传统维保服务的范围。例如，第二类增值电信业务经营许可证的获取，使其具备了物联网应用和软件销售的服务资格，这也从侧面说明维保服务商正在向数字化方向延伸。

05 行业启示：维保行业正在进入“能力竞赛”阶段

浩鑫机电的案例或许反映了深圳空调维保市场的一个趋势：竞争的核心不再是价格，而是综合服务能力。

那些只做单一维修业务的公司，将越来越难进入政府采购和大型企事业单位的招标范围；而具备更长服务链条、更全资质条件、更多跨领域案例、以及一定数字化水平的服务商，则有望获得更多市场份额。

对于行业内的从业者来说，这或许意味着几个方向的调整：

• 服务内容需要从被动维修转向主动管理，包括预防性维护、设备运行数据分析、能耗监测等。
• 资质建设是长期投资，机电安装、ISO认证、合同能源管理备案、清洗消毒许可、增值电信业务许可证等资质，每项都需要时间和投入，但它们共同构成了进入高价值市场的“门票”。
• 跨领域案例积累很重要。医院、学校、公交场站等不同场景对空调维保的需求各有侧重，服务商需要在多个领域积累实操经验，才能在综合评标中获得更高分数。

深圳作为全国市场化程度较高的城市之一，其空调维保行业的演变趋势往往具有一定的先导性。未来几年，随着更多公共机构和大型企业提高采购标准，这一行业或将迎来一轮洗牌。在这个过程中，有能力提供“一站式”服务的综合服务商，可能会越来越被市场所看见。

（文章信息来源于深圳公共资源交易中心公开数据、企业信用信息公示系统及公开招标公告，相关中标信息以官方公示为准。）