5月23日至25日,第27届全国医院建设大会暨国际医院建设、装备及管理展览会(CHCC2026)举行。作为国内医院建设领域规模最大、影响力最广的年度盛会,会议吸引了 1 万多名参会代表、6 万多名全球专业观众及 150 多个参观团到场。
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第27届全国医院建设大会暨国际医院建设、装备及管理展览会(CHCC2026)会议现场。新大正供图
荣誉共创 携手获评“全国后勤管理优秀案例”
在5月22日举行的2026CHCC中国医院建设奖颁奖典礼上,由新大正服务的重庆医科大学附属大足医院(重庆市大足区人民医院),凭借《以“和合”文化为引领,构建“美丽医院”后勤管理新生态》案例,荣膺“首届医院后勤管理优秀案例”。
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2026CHCC中国医院建设奖颁奖典礼现场。新大正供图
本届评选经专家网络评审,从实践价值、创新程度、效益表现及可推广性等维度综合评定,最终遴选出40个获奖案例。
这一获奖案例的背后,是医院在后勤管理上的系统化探索。 重庆医科大学附属大足医院以“公园式”医院建设为基础,围绕园林景观全周期养护、医废智能化管控、就诊高峰服务优化及后勤保障闭环响应四大维度展开变革,着力推动后勤科室从成本中心向价值创造中心转型,为大型公立医院后勤高质量发展提供了可复制的实践样本。
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重庆医科大学附属大足医院荣膺“首届医院后勤管理优秀案例”。新大正供图
前勤思维 从“有没有”到“好不好”的价值跃迁
新大正联合重庆医科大学附属大足医院,深耕医疗后勤服务赛道、探索医院后勤管理革新,是其医疗服务板块极具代表性的实践成果。
在医院后勤高质量发展论坛暨后勤院长交流峰会上,新大正集团首席市场官汪英武,发表《从后勤到前勤:重新定义医院服务边界》主题演讲,深度解读医院后勤转型变革新思路。
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新大正物业集团首席市场官汪英武发表主题演讲。新大正供图
长期以来,部分医院后勤局限于后方保障职能。老旧被动式的运维模式,已然成为医院高质量发展的阻碍。日常如厕投诉频发、维修工单积压超标、运维成本失控;加之安检管控疏漏、应急体系衔接不畅,部分院区更是滋生安全隐患。
汪英武表示:医院后勤服务转型升级,无需盲目扩充人力,关键在于思维升维、理念革新。面对行业现存痛点,汪英武给出全新破局方向:推动后勤迈向前勤,告别被动保障,转向主动赋能医疗一线。
二者本质区别在于价值定位:传统后勤偏向事后补救,聚焦成本管控,被动解决基础问题;全新前勤模式立足事前预判,兼顾服务品质与处置效率,主动创造服务价值。
对此,围绕转型发展,新大正构建三大前置转型体系。一是需求前置,运用数据分析预判潜在诉求;二是响应前移,统筹服务资源下沉一线岗位;三是价值前置,以专业化后勤服务,助推整体医疗服务质量稳步提升。
新大正 做医院管理的深度合作伙伴
汪英武分享了新大正在多个场景的创新案例:智慧卫生间改造实现异味去除率98%;AI安防体系搭建黑名单库与医闹分析超脑,让安全从事后追溯走向事前阻断;智慧能耗管理通过AI强化学习算法覆盖六大能效维度,中央空调系统整体节能率达30%。
“我们不做单纯的服务外包方,而是做医院管理的深度合作伙伴。”汪英武表示,“最好的后勤服务是‘看不见的守护’——当一切运转顺畅、患者舒适、医护专注、医院增效时,后勤的价值才真正得以彰显。”
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新大正医疗后勤服务场景。新大正供图
从三甲医院到区域医疗中心,从后勤运维到服务品质提升,新大正在构建覆盖医疗全场景、全周期的服务体系。
“把时间还给医护,把医护还给患者”——这不仅是新大正的服务使命,更是医疗后勤服务战略的出发点和落脚点。当老龄化进程加速、医疗服务需求持续升级,新大正不做浅层的服务外包,而是成为医疗机构真正的管理合作伙伴,用专业能力回应“健康中国”的时代命题。
从后勤到前勤,从保障到赋能,新大正的医疗后勤服务探索仍在加速。前方,是更广阔的公共服务版图,也是更厚重的行业责任。(新大正)
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