网店擅自使用他人穿搭照片卖货，法院：构成侵权！

湖南高院｜来源

黄某常在社交平台

分享穿搭日常照片，

不料逛电商平台时意外发现，

自己发布的真人照片，

被商家擅自截取

用作商品宣传主图带货牟利。

近日，

祁东县人民法院依法

审结一起肖像权纠纷案件。

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基本案情

黄某运营某抖音账号，常年通过该账号发布服装穿搭视频、材质介绍图片，展示个人形象及相关服装产品。李某在未取得黄某许可的情况下，擅自截取黄某账号内的个人照片，用于其在某电商平台开设的店铺商品链接中，作为所售商品的展示、宣传素材，以此吸引消费者关注、促进商品销售。

黄某发现该侵权行为后，认为李某的行为严重侵犯了自身肖像权，遂向法院提起诉讼，请求法院判令李某立即停止侵权、删除全部侵权照片、发布道歉声明消除影响，并赔偿经济损失、维权合理支出及精神损害抚慰金共计5万元。

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法院判决

法庭审理认为，每个人都依法享有肖像权，未经本人同意，任何人都不能擅自将他人肖像用于商业宣传。本案中，李某未经黄某同意，用黄某照片给自己的网店做宣传，已经侵犯了黄某的肖像权，必须承担侵权责任。庭审中确认，李某已主动删除店铺内所有侵权照片和视频，因此法院不再处理“停止侵权、删除照片”的诉求。

关于道歉和赔偿，法院结合侵权情况作出明确判罚：一是李某需在电商平台店铺显著位置，连续10天发布经法院审核的道歉声明，若拒不履行，法院将在《人民法院报》刊登判决内容，费用由李某承担；二是结合李某过错、侵权情节及黄某维权支出，判决李某赔偿黄某经济损失及维权费用共计7000元；三是因李某使用黄某肖像未存在侮辱、诽谤等行为，未造成严重精神损害，对黄某主张的1万元精神损害抚慰金不予支持。

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法官说法

该案的审理，不仅依法维护了肖像权人的合法权益，更对网络环境下的肖像权保护及经营者规范经营起到了重要的警示作用。法官在此提醒：

一方面，公民在网络平台发布个人照片、视频时，应增强自我保护意识，可通过添加水印、标注“禁止商用”等方式，防范他人擅自使用；一旦发现自身肖像权被侵害，要勇敢拿起法律武器，及时收集证据、提起诉讼，依法维护自身合法权益。

另一方面，经营者应树立依法经营、诚信经营理念，强化法律意识，不得随意下载、使用他人发布的照片、视频等素材，未经权利人同意，严禁将他人肖像用于商业宣传等盈利性活动，避免因侵权承担法律责任。

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拓展延伸

一、常见误区

在日常生活中，大家对于侵犯肖像权的认知停留在“未经许可，以营利为目的使用他人肖像”的层面上，如本案中网店“盗图”商用属于明显的肖像权侵权，大众较易识别。但司法实践中，诸多看似“无伤大雅”“不构成侵权”的行为，实则已触碰法律红线。

误区一：不直接商用就不算侵权

不少群众存在“不直接卖货、不赚钱就不侵权”的认知误区。事实上，未经肖像权人同意，用公众号、短视频账号等转载他人肖像用于引流、教育机构盗用他人照片冒充学员宣传、擅自制作他人肖像表情包免费赠送等行为，即便未直接盈利，均构成肖像权侵权。

误区二：非恶意使用就无需担责

部分群众认为“无嘲讽抹黑意图，使用他人肖像就无需担责”。实则，未经同意随手转发他人未打码肖像、线下活动拍摄他人肖像用于宣传、企业未经员工许可使用其照片用于工作宣传等非恶意行为，均可能侵犯他人肖像权。

误区三：小范围使用、随手用图无关紧要

很多人觉得“只用一张图、小范围传播不会被追究”，这一认知存在偏差。个体户擅自使用路人照制作门店简易海报，产品包装未经许可使用佚名肖像，未经同意进行AI换脸用于私人调侃等，即便范围小、无盈利，也属于侵权行为。

误区四：公开场合可随意拍摄传播他人肖像

公众普遍存在“公开场合可随意拍摄传播他人肖像”的误区。实则，在婚礼、景区、聚会等公开场合，未经本人同意，拍摄并在网络上传播他人可识别的肖像，即便无恶意、不盈利，也构成肖像权侵权。

二、维权步骤

遭遇肖像权侵权，可遵循“固定证据—协商处理—投诉举报—司法诉讼”流程依法维权，操作简便清晰：

第一步：及时固定侵权证据

发现肖像权被侵权后，要第一时间固定证据，线上侵权需截图、录屏留存完整侵权内容，线下侵权需拍摄侵权物料并保存原件；同时留存本人肖像原图、身份证明及维权相关支出凭证，复杂侵权情形可依法办理公证，提升证据法律效力，为后续维权奠定基础。

第二步：主动协商化解纠纷

证据固定后，可主动与侵权方沟通，明确告知其侵权事实及法律责任，要求其立即删除侵权内容、公开发布道歉声明，并就赔偿事宜进行协商；若因恶意侵权造成严重精神损害，可依法主张精神损害抚慰金。

第三步：依法投诉强化监管

若协商无果，线上侵权可向对应平台提交证据、举报侵权行为，要求平台及时下架侵权内容、规范账号行为；线下侵权可向市场监管部门投诉，涉嫌恶意传播、造谣的，可向公安机关报案，借助行政力量推动问题解决。

第四步：提起诉讼依法追责

针对情节严重、拒不整改的侵权行为，可依法向人民法院提起民事诉讼，明确提出停止侵权、公开道歉、赔偿经济损失及维权合理支出等诉求，通过司法途径维护自身合法权益，法院将依据侵权实际情况作出公正判决。

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