北京
DoNews5月25日消息，据澎湃新闻报道，“日本叮叮”蚊香液在主流电商平台销量高达百万件，却频频被投诉涉嫌消费欺诈——这款主打“进口质感”的产品，实际并非产自日本，核心商标也仍在申请审核阶段，暂未注册成功。
消费者金先生称，他半个月前搜索“进口蚊香液”时，被“日本叮叮”的名称和高销量吸引，以52.9元下单。收货后发现，产品包装无日本产地标识、无日本品牌授权，生产厂家均为国内企业，与预期的进口产品完全不符。
金先生表示，他在国外见过正品“叮叮”蚊香液，与收到的“日本叮叮”包装、标识差异极大。他认为商家用“日本”二字碰瓷进口产品、误导消费，属消费欺诈，要求平台下架商品并退一赔十，但维权多日无果。
针对金先生的维权，电商平台回应称，“日本叮叮”商标已获知识产权局受理，作为TM标申请人可合法使用，且品牌方拥有相关美术著作权，暂无法满足下架及退一赔十要求。
据悉，“日本叮叮”商标申请人为广州威葵化妆品有限公司，该公司自2023年起多次申请相关商标，核心的第5类（含蚊香、驱蚊剂）申请均处于“等待驳回复审”状态，仅部分变形商标注册成功。目前已有十余家主体提交数十件相关商标申请，争议已久。
除产地误导，该产品功效宣传也存疑。相关核查显示，其多款产品宣传“长效驱蚊”等功效，但外包装未标注相关字样及农药登记证号，宣传的“10%驱蚊酯”也未出现在成分表中，涉嫌虚假宣传。
针对上述争议，记者多次联系广州威葵化妆品有限公司，对方均直接挂断电话，截至目前仍未就相关问题作出任何回应。
律师分析指出，“日本”作为公众熟知的外国地名，依法不得作为商标注册使用；“日本叮叮”易误导产地认知，违反相关法律，同时触犯《反不正当竞争法》《广告法》，构成虚假宣传。
律师强调，电商平台对商家商标、宣传有审核义务，应对未注册的TM标标注风险；若以“商标申请中”拒绝处理投诉，属审核失职，需承担相应连带责任。
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