主题卡片五花八门、小零食没有生产厂家信息、游乐场年卡还没用完商家关门……“六一”临近 警惕身边的消费陷阱

小宝收集的部分小马宝莉卡片。

“六一”国际儿童节临近，山西省消费者协会发布消费提示，涉及“三无”零食、盲盒诱导、危险玩具、直播打赏、预付陷阱、维权凭证等方面。连日来，记者深入太原市多所小学周边、家长群体和网络直播间进行了走访调查，发现消协提示中点到的问题，在现实中依然不同程度地存在。

1 数千张小马宝莉卡片震惊家长

林女士的小女儿小宝今年11岁，上小学五年级。日常学习生活中，小宝是个很独立的孩子，作业从来不用家长催促，自己的房间也收拾得井井有条。林女士对小宝十分放心，孩子的压岁钱也由她自己掌管，从不过问。然而前两天，林女士在收拾小宝的书柜时，无意中发现了让她吃惊的事实——小宝收集了数千张小马宝莉的卡片。

5月23日，记者来到林女士家中。在小宝的书柜里，记者看到了这数千张卡片被整齐地摆放在卡册、卡盒等收纳工具中，分门别类，井然有序。翻开其中一本卡册，印刷精美的卡片展现在面前，每一张都闪着光泽，画面精致。

“这些都是黑贝卡，因为背面是黑色的，十分难抽。这些是CR卡（特殊卡）、这些是SC卡（特殊卡）。”小宝熟练地向记者介绍着不同卡片的等级和稀有程度，如数家珍。她告诉记者，这些卡片最便宜的4角钱一张，最贵的要1块多一张。为了抽到更为稀有的卡片，她每次都在附近的文具店以整盒为单位进行购买，每盒的价格在60元到120元不等。“整盒买可以提高抽到稀有卡的概率。”小宝说得头头是道，一旁的林女士听得有些哭笑不得。

小宝说，她一直很喜欢小马宝莉的动画片，里面每个角色有各自的性格和故事。一次在逛文具店时，她发现店里有小马宝莉的卡片，而且卡片印刷十分精美，于是便入了收集卡片的“坑”，且一发不可收拾。林女士粗略计算了一下，这些卡片有4000张左右，以最低价格计算，总花费也在2000元以上。

“不是不让她买，实在是买得太多了，而且大多数卡片都是一样的。”林女士无奈地说，“商家一直在出不同画面的卡片，孩子们为了追求新鲜，就会一直不停地购买。说是盲盒，和赌博有啥区别。”

林女士的担忧并非个例。记者随后走访了市区多家小学周边的文具店、玩具店，发现各种卡通IP的卡片盲盒被摆放在店铺最显眼的位置。“奥特曼”“蛋仔派对”“叶罗丽”“小马宝莉”……卡片主题五花八门，应有尽有。这些盲盒包装上大多标注有“8岁以下儿童需要在家长陪同下购买”的字样，但记者在多家店铺分别观察了半小时，先后看到七八名小学生进店购买，没有一人有家长陪同。有的孩子熟练地从口袋里掏出几张皱巴巴的纸币，往柜台上一拍，拿起一盒卡牌转身就走；有的孩子则站在货架前犹豫再三，最后咬咬牙一次性买了两三盒。

一位文具店老板告诉山西晚报·山河+记者，这类卡牌盲盒是店里销量最好的商品之一，“尤其是放学那会儿，孩子们一窝蜂地来，有时候货都来不及补。”当记者问到是否会在孩子购买时询问家长是否知情时，老板摆了摆手说：“孩子拿着钱来买东西，我还能不卖？”

2 孩子在直播间“拆卡”，花了3200多元

除了线下买卡，拆卡直播在视频平台上也十分火爆。一张桌子、一个置物架、一把剪刀，再放一个“未成年人禁止购买”的牌子，一个拆卡直播间便搭建完成。主播不用露脸，只靠重复的话术和机械拆卡的动作，就能吸引数千人在线观看。

太原市民金先生的儿子小轩今年13岁，上初一。金先生告诉记者，今年春节期间，他发现家里多了不少小马宝莉和奥特曼的卡片，起初并没有在意，以为是孩子用零花钱买的。直到有一天，他收到了银行发来的扣款短信——连续十几笔，从68元至128元不等，累计3200多元。

“我以为是银行卡被盗刷了，赶紧冻结。后来一问孩子，才知道他每天晚上趁我们睡了，偷偷拿我手机看拆卡直播，在直播间下单买卡。”金先生说，直播间里主播一直在喊“榜一大哥”“再来一单”，孩子听着听着就忍不住下单了。“一盒10张，68元，主播现场拆，拆出稀有卡还会大声吆喝，孩子说‘那种感觉很刺激’。”

金先生随后联系直播平台要求退款，对方以“无法证明是未成年人操作”为由予以拒绝。金先生提供了扣款记录、孩子口述的视频等证据，但平台方面坚持认为，无法排除家长本人操作的可能性。至今，这笔钱也没能要回来。

5月24日，记者在某直播平台输入“拆卡”关键词，瞬间弹出数十个相关直播间。记者随机点进几个直播间看到，主播用各种亲切的称呼——“宝宝们”“家人们”“老婆们”，一遍遍催促观众下单。有的直播间甚至设置了“连拆”“包盒”等玩法，一单就是几百元。虽然直播间里摆着“未成年人禁止购买”的牌子，但没有任何技术手段可以核实下单者的年龄。一个孩子只要拿到家长的手机，知道支付密码，就可以轻松完成下单。

记者注意到，这些直播间的观众人数少则几百，多则上万。评论区里，不断有人刷着“下一盒”“再来一包”“求欧气”等留言。一位经常观看拆卡直播的网友告诉山西晚报·山河+记者，这种直播很容易让人上瘾，“你看着别人拆出稀有卡，自己就想试试；拆不出来，又想再试一次。不知不觉就花了很多钱。”

3 “五毛零食”和网红玩具就在学校周边

5月22日下午放学时分，山西晚报·山河+记者来到市区一所小学门口。随着放学铃声响起，校门打开，孩子们像潮水一样涌了出来。校门口几家文具店和小摊贩瞬间被围得水泄不通。

“我要一包辣条！”孩子们举着面值5角、1元的零钱，熟练地往人群里挤。山西晚报·山河+记者走近看到，这些摊位上摆满了花花绿绿的小零食——散称豆制品、塑料杯装的彩色饮料、印着卡通图案的膨化食品。不少产品包装粗糙、封口不严，生产日期模糊不清，有的甚至找不到生产厂家信息。

“这个好吃吗？”记者问一个正撕开一包“牛板筋”的四年级男生。男孩一边嚼着一边回答：“好吃！才5毛钱，我妈不让我买，我偷偷买。”说完，他把吃剩的包装袋随手一扔，又挤向另一个摊位。

记者在现场注意到，这些“五毛零食”最大的特点是便宜和味道重。麻辣、酸甜、咸鲜……各种浓烈的口味对孩子的味蕾有着强烈的刺激。然而，据业内人士介绍，这类零食往往添加了大量的色素、香精、甜味剂和防腐剂，长期食用对儿童肝肾发育可能造成不良影响。

距离零食摊位不远的一家文具店里，水晶泥、激光笔、指尖陀螺等网红玩具被摆在最显眼的位置。山西晚报·山河+记者拿起一盒水晶泥查看，发现售价15元，包装上全是韩文，没有一个中文字样，更没有成分表、生产厂家、安全警告标识。而据公开报道，市面上多款“史莱姆”水晶泥被检出硼砂含量超标，儿童接触或误食可能导致中毒，严重时甚至危及生命。

激光笔的情况同样令人担忧。山西晚报·山河+记者看到，几款激光笔被随意摆放在收银台旁的纸盒里，标价从10元到30元不等，包装上没有任何功率标识和“禁止儿童使用”的警示。接孩子放学的张先生告诉山西晚报·山河+记者：“我儿子去年买过一支激光笔，拿回来对着家里镜子照，差点反射到眼睛，我当时吓出一身冷汗，后来给扔了。但这些店一直还在卖，也没人管。”

记者在采访中了解到，很多家长对这些“五毛零食”和危险玩具的存在并非完全不知情，但往往因为工作繁忙、无暇顾及，或者觉得“偶尔吃一次没关系”“玩一下应该不会出事”，而选择了忽视。

4 预付卡充值后商家“跑路”

太原市民刘女士去年给孩子在一家儿童游乐场办了一张年卡，充值3000元，商家号称“全年无限次畅玩”。刘女士当时觉得挺划算，“一次性的门票要80块，年卡3000块，去40次就回本了，孩子又喜欢去，办一张也省事。”然而，让刘女士没想到的是，她带孩子去了不到5次，再次前往门店时，发现店面已经大门紧锁，玻璃门上贴着一张“暂停营业”的纸条，联系电话打不通，老板失联。

“当初觉得划算，谁知道他们跑得这么快。”刘女士说，她后来加入了一个维权群，群里有一百多个家长，少的充了一两千，多的充了上万元，全部打了水漂。大家在一起商量过怎么维权，但去了市场监管局投诉，对方说商家已经注销了；报了警，警方说属于经济纠纷，建议走法律途径。“打官司？一万块钱还不够律师费的。”刘女士苦笑着说。

类似情况还发生在培训机构的预付卡上。李女士给孩子报了一个英语培训班，一次性交了8000元的学费。上了3次课后，培训机构以“装修”为由停课，随后人去楼空。李女士多方打听，发现这家机构根本没有办学资质，老板拿了家长们的预付款后就跑路了。“我当时就是被‘限时优惠’冲昏了头，想着早报名早便宜，结果便宜没占到，钱全打了水漂。”

记者在采访中发现，预付卡陷阱在儿童消费领域尤其常见。教育培训、儿童游乐、摄影写真等领域的商家，常常以“办卡优惠”“充值送礼品”“限时折扣”等方式吸引家长一次性大额预付。然而，一旦商家经营不善、资金链断裂，或者根本就是冲着“圈钱跑路”来的，家长们往往面临“钱卡两空”的困境，维权之路漫长而艰难。

5 消费提示：这些风险需引起重视

针对上述走访中发现的问题，山西省消费者协会在此前发布的“六一”消费提示中，逐一作出了回应。

关于零食安全，消协提醒家长和孩子谨慎选购校园周边兜售的散称小零食、自制饮料、无标识调味豆制品等，防范添加剂、微生物或重金属残留超标的风险，优先选择正规商超购买食品。

关于盲盒诱导，消协指出卡牌盲盒、概率抽奖等带有博彩性质的游戏正在少年儿童中风靡，部分商家利用“隐藏款”“限量版”诱导攀比消费，容易让孩子形成“运气大于努力”“物质至上”的错误价值观，建议非必要不购买。

关于危险玩具，消协提醒谨慎购买手工史莱姆（水晶泥）、激光笔、尖锐指尖陀螺等网红玩具，防范硼砂中毒、灼伤、划伤等安全风险；带孩子外出游玩时务必选择资质齐全的正规场所，游玩前认真检查安全带、安全压杆等防护设施是否完好。

关于直播诱导，消协指出部分主播通过私域引流，诱导未成年人绕过监管进行私下交易或高额打赏，建议家长妥善保管支付密码并开启“青少年保护模式”，若发生未经同意的打赏或充值，要及时录屏截图保留证据并依法要求退赔。

关于预付消费，消协提醒警惕教育培训、摄影、游乐等领域的预付陷阱，慎选“终身卡”“至尊卡”等超长周期套餐，拒绝“概不退费”“转让受限”等霸王条款，不盲信“儿童专用”“益智开发”等营销噱头，按需消费、价比三家。

关于维权凭证，消协强调无论是线上还是线下购物，小票、支付记录、直播录屏、客服沟通记录都是维权的基础，遇到问题可先与商家协商，协商不成可通过“全国消协智慧315”平台投诉维权。记者 郭卫艳

来源：山西晚报