「你不说话以后就别接了。」
昨天下午,一个催收电话打进来,我接了,开录音,静音,手机放桌上。对面从「喂」喊到「你到底什么态度」,最后来了这么一句。
我当时看着屏幕,真想笑。
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明明是他打电话催我,我没急,他先急了。
欠钱,不等于把人交出去
老莫逾期四年了,这话我敢说,不是站着说话不腰疼。
我见过太多负债家人,陌生号码一响,手心出汗,心跳加速,饭吃不下,觉睡不着。还有人跟我说,催收一打电话就想哭,觉得自己像犯了天大的错。
看到这些,心里挺难受的。
卧槽,催收真不是人!
当然,欠的钱该还,这个没人否认。老莫也还在清债,能协商就协商,能凑一笔就处理一笔,前阵子刚把一张卡谈完注销。负债真的没什么大不了的,难的是你一边没钱,一边还要被人用各种话术按在地上摩擦。
很多人以为,催收声音大一点,自己就必须低头。
法律上不是这么回事。
欠款逾期,多数情况下是民事债务纠纷。用大白话说,就是你欠钱了,对方可以依法催、可以起诉、可以申请执行,但不能恐吓你、羞辱你、骚扰你家人,更不能冒充法院、公安、律师函乱吓人。
- 欠钱不是欠命,逾期不是失去人格。
听老莫的,先把这句话刻脑子里。
静音不是耍赖,是不被他牵着走
我为什么接通又静音?
不是为了赖账,也不是教你钻空子。这里有个误区,接电话不是必须陪他吵架,更不是必须接受他的情绪审判。
你接了,说明你没有失联。
你录音,说明你在留证据。
你不争辩,说明你不把自己的血压交给一个拿提成的人。
很多人在这一步栽了。催收问一句「你今天几点还」,你说没钱,他说「没钱你借啊」,你解释收入,他说「别跟我讲这些」,你越说越乱,最后还被套出一堆家庭信息、工作信息、亲属信息。
我真的,不知道说什么好了。
兄弟姐妹们,都醒醒吧。
有些催收不是来解决问题的,他是来压你情绪的。你一慌,他就知道这通电话有戏。你一怕,他就继续加码。说要上门,说要联系村委,说要发函到单位,说再不处理就怎么样怎么样。
老莫告诉你,很多都是假的,吓唬你的。
但这里要注意,不是所有通知都可以不管。法院的正式文书、仲裁通知、银行官方协商信息,这些要认真核实。关键要看来源,看送达方式,看有没有案号,看是不是官方渠道能查到。
催收嘴里那句「马上立案」,和法院系统里真实存在的案件,不是一回事。
录音这件事,别嫌麻烦
我现在接电话,习惯很简单。
开录音。
对方好好说,我也好好说。我会讲清楚,我现在收入多少,家里什么支出,愿意还,但只能按能力来。对方要是有减免本金、停息分期、结清方案,让他走官方渠道发来,我核实后处理。
对方开始骂人、威胁、爆通讯录,我就提醒一句。
「我这边在录音,你继续说。」
这句话很管用。
不是因为你突然变厉害了,而是因为违规催收也怕留下证据。公开资料里,金融监管部门和行业自律规则一直都在强调,催收不能用暴力、胁迫、恐吓、侮辱、诽谤等方式,也不能频繁骚扰无关人员。
翻译一下就是,催你还钱可以,踩你脸不行。
划重点,证据别只靠嘴说。通话录音、短信截图、通话记录、对方工号、来电号码、平台名称,能留就留。后面投诉到平台客服、金融监管投诉渠道,或者真走到诉讼阶段,这些东西比你在电话里吼十句都有用。
当然,录音也别拿去剪辑造谣,别公开传播别人的隐私。咱们是维权,不是互相下黑手。
资本最喜欢你自责到失声
说句偏的,老莫就是这么想的。
很多平台最狠的地方,不是利息那几个数字,而是它把人逼到觉得自己不配正常生活。你欠了钱,就不敢接电话,不敢回家,不敢跟孩子好好吃顿饭,甚至看到快递电话都腿软。
这才可怕。
我以前在郑州上班,请假一天,同事把我客户接过去,还在背后说我不负责。那时候我也憋,憋到晚上回出租屋吃一碗烩面,汤都凉了。后来客户还是找我,因为谁在认真做事,人家心里有数。
跑远了。
但负债这事也一样,你不要急着向每一个催收证明你是好人。你要做的是活下来,稳住收入,把钱一笔一笔处理掉。
努力赚钱才是上岸的唯一答案,吵赢催收不是。
心态放宽,好运自然来。这不是鸡汤,是你真的不能把每天最清醒的两个小时,浪费在跟催收互相消耗上。
接电话时,话少一点,反而安全
你可以这样说,别演,照自己情况改。
「我没有失联,暂时没有一次性处理能力,有正式协商方案可以发官方渠道,我核实后回复。」
「我愿意还款,但请不要联系无关第三人,也不要使用威胁性语言,我这边保留录音。」
「如果已经进入司法程序,请提供可核验的案号和法院信息,我会依法处理。」
就够了。
不要在电话里承诺今天几点一定还,除非你真有钱。不要为了让对方闭嘴去借高息。不要把父母、孩子、领导的电话主动交出去。更不要听到「不还就坐牢」就崩。
一般欠款逾期不会因为暂时没钱还就直接变刑事案件。信用卡、贷款、网贷,各类情况不一样,具体要看金额、用途、还款记录、主观态度、合同资料。法律判断要看材料,不是催收一句话定生死。
老莫说得难听点,他们最会抓你慌的那一下。
你别给。
最后还是那句话
上岸确实很难,但要有信心。
今天能处理一百,就处理一百。今天只能先吃饭、睡觉、上班,那就先把人稳住。负债真的没什么大不了的,人垮了才麻烦。
催收电话再响,别抖。
接,录音,听着。
该说就说,不该说就静音。
本文只是老莫结合自身负债经历和一般法律常识做的分享,不构成针对具体案件的法律意见。每个人的债务类型、合同、逾期时间、平台资质都不一样,真收到法院材料、仲裁文书或金额较大的纠纷,建议带上合同、账单、催收记录,去找专业律师或当地法律援助机构当面看一眼。
手机又响了,先别慌,手指放到录音键上。
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