近日,与辉同行直播间一场山东梨膏专场直播意外出圈:卖梨膏的山东老爷子热情过头,满嘴功效违禁词拦不住,董宇辉一句“大不了交钱”淡定兜底,直播间22.5万观众全程捏汗,既被大爷的淳朴热情感动,也为账号合规捏把汗。
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整场直播的“失控”来得猝不及防。当日直播主推山东梨膏,当地老爷子受邀出镜,一上场就紧紧拉住董宇辉的手不放,带着山东人的实在与热情,张口就介绍梨膏的“神奇功效”——止咳、化痰、润肺、治咽炎等医疗化表述接连蹦出,全是平台明确禁止的食品类功效违禁词。
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一旁工作人员急得频频插话提醒“不能说功效”,但老爷子太投入,完全没听进去,依旧滔滔不绝讲梨膏的“治病效果”,场面尴尬又好笑。
更揪心的是,董宇辉中途试图转移镜头、介绍其他摊位,想帮大爷“避坑”,结果老爷子又主动闯入镜头,还硬塞给董宇辉一瓶梨膏,好客又健谈的模样尽显山东人的淳朴。直播间弹幕瞬间刷屏:“别说了,宇辉要扣钱了”“再说直播间要没了”“大爷热情但太敢说了”,22.5万在线观众全程揪心,生怕大爷一句话把直播间“说没”。
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面对突发状况,董宇辉的反应尽显高情商与担当。工作人员焦急提醒时,他坦然笑着解围:“没关系,老爷子高兴让他说,最后我们把钱交上就行了。”
轻描淡写一句话,既安抚了紧张的工作人员,也体谅了大爷的淳朴,更默默扛起违规后果——根据抖音电商规则,食品类直播严禁宣传医疗功效,违规轻则扣除创作者信用分0.5-4分,重则扣4-12分,还可能面临限流、罚款甚至暂停直播权限。此次大爷密集输出违禁词,直播间已触发违规预警,后续扣分几乎已成定局。
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针对此事,有网友评论,直播间违禁词而已。梨本来就是药食同源的。梨膏本来就是中药,润喉润肺效果很好,我一直常备。
有网友表示,对80岁的老人别太认真,可见宇辉对老人是多么的宽容,善良是骨子里的。
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- 这场直播闹剧,本质是淳朴乡情与平台合规的碰撞。
山东老爷子一辈子做梨膏,习惯用“管用、治病”的实在话介绍产品,不懂直播违禁词规则,热情过头反而踩了红线;而董宇辉的淡定扛责,既守住对普通农户的尊重,也暴露出直播带货的合规痛点——农产品主播多为农户,缺乏专业合规培训,极易因“实在话”违规,主播团队需提前做好话术把关与应急准备。
有网友调侃“大爷凭一己之力让直播间扣钱”,但更多人被这份山东式淳朴打动。直播带货的核心是真诚,但真诚需建立在合规之上。此次事件也给所有直播间提了醒:农产品专场更要提前做好合规培训,平衡好农户的热情与平台规则,别让好心办了“违规事”。
对此,你怎么看呢?
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