河北
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收到不是自己的外卖，该咋办？
虽然常识会告诉你应该把它还给司机，但这真的靠谱吗？一位女士在收到一份并非自己订购的DoorDash外卖后，网友们也提出了同样的疑问。
在一段观看量超过6.7万的视频中，TikTok用户斯蒂芬妮·阿尔福德（@sugarhicakes）建议观众不要从Uber Eats、DoorDash“或任何这些送餐员那里点餐”。
她说，之所以这么建议，是因为最近遇到了一件事。据阿尔福德称，她当时正坐家里，突然收到Ring门铃提醒。出门后，她注意到前廊上有一大份Wingstop订单，她自己说根本没点过。
她以为这是为她怀孕的女儿订的，就拿这事打趣——结果女儿回她说，她也没有点过外卖。
“我把餐袋拿到桌上，正要打开，[我]看着上面的名字，心里嘀咕，‘这名字不是我们家的人啊。’”阿尔福德说。
“紧接着，就有人敲门了，”她继续说道。
司机回来了
阿尔福德走到门口，开门一看，是DoorDash的司机。
“他说：‘我给错了外卖袋，这个才是你的。’”阿尔福德回忆道。
阿尔福德打断了司机的话，告诉他家里没有人订过DoorDash。听到这话，司机要求把原来那个Wingstop的订单要回去。
“我心想，‘这东西在我手里有好几分钟了，我可能对这食物干过任何事，’”阿尔福德坦言。
最后，阿尔福德把食物还给了那个人，尽管她觉得这种情况下不该这么做。
不过，她可能对食物动了手脚——而食物之后可能会送到顾客手里——这让她建议观众干脆别用这个服务。
“谁知道你们点的吃的在送到你家门口之前发生了什么，”她总结道。“还是自己动动腿去拿吧。”
那 DoorDash 司机遇到这种情况该咋办？
虽然 Alford 认为，司机在将餐食送错地址后不应该再回去拿，但 DoorDash 似乎没给个官方说法，告诉司机在这种情况下应该怎么做。
一般来说，DoorDash 建议在配送出现问题时联系客服。然而，司机们反映，无论他们是否跟客服沟通，将订单送到错误地址都会有麻烦。
根据 Reddit 上的几篇讨论，将订单留在错误地址就算“违反合同”。虽然账号里出现几次这种记录会有问题，但偶尔一次合同违约被认为不是什么大事。此外，如果司机认为违约记录有误，可以申诉。
虽然有司机回头补送送错的餐的事儿，但搞不清这是不是DoorDash默认该做的。一般来说，如果你是个DoorDash骑手，送错地址了，最好先找客服，听他们怎么说。
网友们不高兴了
在评论区，网友因为阿尔福德那种事，对外卖平台特别不信任。
“我绝不会要求把食物退回来，我自己也跑DoorDash和Uber Eats的单！”有个网友嚷嚷说，“我直接打客服就行了。”
“这就是我从来不用DoorDash或Uber点餐的原因。反正我做不到。我不放心让送餐员碰我的饭。”另一位用户说道。
“不了，我才不用DoorDash或Uber Eats呢，”第三个人说。“我宁愿自己去拿。”
The Mary Sue 给阿尔福德和DoorDash发了邮件。
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