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微信回应“撤回限时2分钟”

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有人一定不止一次想过

“微信撤回

凭什么不能时间长一点?”

为什么撤回是2分钟?

2分钟很短,但作为撤回刚刚好。

现实里说错话,很多人会马上补一句“当我没说”。一般都是纠正刚说出口的话,而不会对昨天、上周、上个月的话来一句“我撤回一下”。


还原到线上社交的微信中也是同理。


  • 2分钟内,对方大概率还没读完。撤回 ≈ “我重新说”,聊天节奏不断层。

  • 超过2分钟,对方已经读完、甚至回复你了。这时候撤回,只会让双方更尴尬——“我明明看到了,你非要装没发过?”


如果撤回不限时,发送者就能随意篡改聊天记录。借钱记录、工作安排、商务承诺,谁都可以说删就删。

为什么文件撤回是3小时?

在微信里,不同的消息类型,撤回时不一样:


  • 2分钟内可撤回:


文字、语音、表情包、图片、视频、公众号链接、视频号链接、小程序卡片等。


  • 3小时内可撤回:


Word、Excel、PPT、PDF、MP3、压缩包等。

为什么文件消息就可以“超长待机”?

因为查看文件天然有“时差”。下午两点发过去一份PPT,对方可能正在开会、赶高铁,等他回到工位、下载、解压、通读完,大半个钟已经过去了。

这种场景下,2分钟“形同虚设”,3小时,才有足够的缓冲带。

另外,还有两个关于撤回的小细节:


  • 重新编辑


文字消息撤回后,在5分钟内可以点“重新编辑”,对原文字直接进行修改。

  • 撤回本次发送的全部消息


现在,一次性转发的多条消息,数量再多,也能全部撤回了。


撤回消息为什么会有提醒?

既然撤回给用户提供了一种“后悔药”,那么有人又又又要问:能不能悄无声息地撤回?

答案是不能。现实世界里,聊天说错话,对方是完全知道的。

线上也一样。作为通信工具,首要保障的是送达的准确性。一个人发送消息后,如果消息说没就没、毫无痕迹,那么“收到没有”、“发过什么”就会变成永远扯不清的无底洞 。


而且还有一层“硬件”限制。

以iOS为例,手机操作系统对App新消息推送机制是这样的:


你在App上发消息给用户A→App把这条信息推给iOS →iOS找到用户A的设备→iOS把新消息推到用户A的手机通知栏→A看到“xx发来了一条消息”

整个过程都发生在手机系统上。

比如这样:


此时再撤回消息,哪怕微信能无痕撤回,但手机通知栏的提醒,微信“爱莫能助”。

在“撤回”这个场景里,大多数人本能从“发送者”角度出发:我想撤回,我想抹掉痕迹 。但每个发送消息的人,也总会成为坐在屏幕另一端、等待消息送达的接收者 。

微信里的这行灰色的小字,既是发送方“有限度的后悔”,也是接收方“免于困惑的解释”。

来源:新华社 微信派

融媒体编辑:刘娟

责任编辑:丁文

审核:王礼富

复审:王金波

终审:贾战军

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