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一面锦旗,
是信任,更是担当!
群众送来的锦旗,不仅是一份谢意,还饱含着群众对人民警察的支持与信任。近日,南宁地铁公安接连收到两面锦旗,每一面锦旗的背后都藏着一个为民解忧、温暖人心的故事。
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5月19日,科园东站派出所收到市民凌女士送来一面印有“急民所急寻失物 人民警察为人民”字样的锦旗,感谢地铁公安民辅警帮她找回了装有身份证、毕业证、学位证、会计证等多张重要证件的文件袋。
事情发生在4月29日下午,凌女士在地铁3号线科园大道站B1口停放共享单车时,不慎将文件袋遗落在单车上,当她发现文件袋丢失,返回来寻找时已找不见了。她万分焦急地向地铁公安求助。接到凌女士求助的科园大道站辅警李建业,第一时间将情况报告派出所,经排查,文件袋被共享单车运维人员妥善收起。当天晚上,文件袋完好无损地回到了凌女士手中。
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“拾金不昧:热心为民办实事 品德高尚暖人间”,这面印着真挚寄语的锦旗,是市民陆女士送给地铁公安的“礼物”。
事情发生在5月14日上午,地铁1号线动物园站辅警黄肖接到陆女士求助,称其乘坐地铁时,不慎将装有身份证、银行卡及现金的钱包遗落在列车座位上。接到求助后,黄肖立即向派出所报告情况。调度室辅警宾海玲细致查找,很快查到陆女士的钱包已被热心市民移交至地铁工作人员处。仅仅几小时,陆女士就顺利找回了钱包,挽回了经济损失。
5月17日上午,陆女士制作了锦旗送到西乡塘站派出所,对地铁公安认真负责的工作态度和高效的工作效率表示赞赏。
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暖心守护,
帮助走失孩童找到回家路
一句句温柔的叮嘱,一次次耐心的守护,为孩子筑起了一道安全防线,也让焦急的家长放下了心。
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5月19日下午17时许,安吉站派出所辅警韦家皖在地铁2号线东风路站执勤时,发现一名穿着校服的小朋友独自在A端大厅徘徊,四处张望,神色慌张。
韦家皖立即上前,温柔安抚孩子的情绪,耐心询问情况。原来,小朋友放学后没等到来接他的妈妈,一时慌了神,不知道该怎么办。在韦家皖的疏导下,小朋友的情绪逐渐稳定下来,主动提出借手机联系家长。韦家皖把手机借给小朋友,拨通了家长电话,约定好见面地点。
临走时,韦家皖反复叮嘱小朋友:“出行一定要注意安全,在地铁站遇到困难,随时找站内工作人员或者地铁公安帮忙。”
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便民无小事,
拐杖失而复得暖人心
出门在外,一根小小的拐杖,对年迈老人而言却意义非凡。它不仅是出行的辅助工具,更是独自行走时稳稳的依靠。
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5月16日,地铁1号线火车东站警务室值班辅警曾令能,接到了一名老年乘客的求助。原来,老人家此前不慎将拐杖遗落在火车东站,警务人员发现后主动联系到他,告知物品已妥善保管。因当日不便前往领取,老人家便和警务人员约定后续再来认领。
了解情况后,曾令能立即找到拐杖,核对信息后,将物品完好无损地归还给失主蒋先生。拿到拐杖的蒋先生十分激动,连连向曾令能表示感谢。
细微之处见真情
坚守之中显担当
南宁地铁公安永葆初心、恪尽职守
持续用暖心服务守护群众出行安全
以忠诚实干擦亮公安为民的鲜明底色
供稿:屯里站派出所、西乡塘站派出所、安吉站派出所、科园东站派出所
编辑丨陈雪
责编丨龚妍妍
审核丨赵国城
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