陕西
“很方便，家门口就能办，买菜顺路就办了，全程不到十分钟。”5月13日上午，在汉台区北关街道办事处便民服务中心，刚刚办完敬老优待证申领手续的王大爷对便捷的服务连声称赞。
据中心工作人员介绍，近期前来申领敬老优待证的市民明显增多，“早上8点一上班就有人来咨询办理”。目前，该服务点日均办理近100件，已成为周边老年人就近办理的热门点位。
在汉中路街道办事处便民服务中心，几位市民正在咨询办理事宜。工作人员耐心解答，核对身份证信息后，通过系统录入申请，整个过程不超过十分钟。“线下办理很简单，老人本人或委托代理人只需带上老年人身份证原件，到所在镇办或社区办理就行。”工作人员说。
除了线下窗口，市民还可以通过微信搜索“陕西民政通”小程序进行线上申请。点击“我要办—老龄服务—优待证办理”，上传身份证照片即可完成申领，敬老优待证由省上统一制发后，按申领时选择的邮寄方式，邮寄到家或统一邮寄后分发。
截至5月1日，汉台区老年人优待政策已实现应享尽享、应兑尽兑。免费乘车、免费入园、就医优先、高龄津贴、助餐助浴、上门照护、健康管理等优待事项全面落地，覆盖城乡老年群体，优待服务的规范化、便利化水平持续提升。
“65岁以上能免费乘公交车，还能免费逛景点、免费体检，党和政府对我们老年群体真是越来越照顾了。”家住中山街街道的王女士，在社区工作人员的帮助下完成了线上申领。“一点也不难，我给老伴也申请了。”她告诉笔者，线上操作流程清晰，还有社区工作人员协助，对老年人非常友好。
目前，汉台区共设有15个便民服务点，方便市民就近线下申请办理。截至5月21日，全区已有3695人通过线上或线下渠道完成了敬老优待证申领流程。
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