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阿里股东信拆解:淘宝闪购被放在了什么位置

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520那天,阿里巴巴主席蔡崇信,和首席执行官吴泳铭,给股东们写了一封信。


信中花了不少篇幅讲 AI。管理层宣布,阿里 AI 业务已跨越初期投入阶段,正式迈入商业化回报周期——

最近一个季度阿里云增长 40%,其中 AI 相关收入占比已达 30%。

从喊出"All in AI+云"到正式跨入商业化,阿里用了一年。

这些大家最近都略有耳闻,确实厉害。

但猫姐留意到的另一句话。

管理层宣布:

即时零售已成为淘宝和天猫平台升级的核心战略支柱。

这句话看起来像普通官话,但猫姐觉得,这句话传递出一个意思,阿里把淘宝闪购看得很重。

同时,信中还有这么一句话:消费者行为已经发生深刻变化,对 30 分钟快速配送的期望已经成为常态。必须走在用户需求的前面,在快速变化的市场中保持敏捷,方能赢得竞争。

这里的信号是:即时零售这个赛道,阿里还会继续投入。


打了一年之后,淘宝闪购的规模,已经达到了一年前的近3倍。这是最近阿里财报电话会上透露的数据。

这一点,大家在感官上应该也很明显。

肉眼可见,街上穿着橙色外卖工服的外卖员,比以前多了很多。

前两天,QuestMobile的一个报告显示,美团、淘宝闪购、京东的商家端平台,重合用户同比增长了192.8%。这说明,同时多平台经营,已经成为这个行业里商家的标准策略。

前面说的财报电话会上,阿里的管理层还说,即时零售业务有信心在在2027财年结束前UE(单位经济模型)转正,2028财年即时零售体交易规模过万亿。

到2029财年,即时零售业务板块就要开始赚钱了。


还有个值得关注的数据:今年1-3月,淘宝闪购非餐订单已经达到去年的3倍。非餐部分,可以说更能体现消费市场的变化。

阿里之所以看重即时零售这个赛道、股东信里之所以要强调消费者“对 30 分钟快速配送的期望已经成为常态”,背后正是对消费行为变化的观察。

洗发水没了想马上补,猫粮见底了也不想等,出差换洗衣服不够了,猫姐也很希望一两小时就有优衣库的衬衫送到酒店……

如果接不住这些日益增长的需求,可能就很难适应未来的消费市场。


这也是为什么,京东要做外卖、要把业务延伸到生鲜商超,美团要在餐饮之外探索实物电商的更多可能。

阿里在即时零售这个领域的试水,确实算得上早。

从天猫超市,到盒马,再到饿了么,这些业务在过去更像是一个个独立运转的岛屿,各有自己的供应链、仓储和骑手网络,彼此之间协同有限。

如今的不同之处在于,阿里试图以“闪购”作为一个核心发动机,让这些业务从“各跑各的”转向“合力出击”,形成真正意义上的即时零售基础设施。

这是猫姐观察到的变化。

股东信的末尾特别提到了“增长型思维”,并将其视为在激烈竞争中赢得先机的条件。

放到今天的阿里语境里,“增长”这个词在今天说的更多的,是平台和用户之间的关系,得重新捋一捋、再搭一遍。

用户体验提升了,其他只是时间问题。

你看好淘宝闪购吗?!关注我们,评论区聊聊吧!

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