房屋渗水发霉近一年，德州齐河融创观澜府邸业主盼解决

齐鲁网·闪电新闻5月22日讯近日，德州市齐河县融创观澜府邸小区业主宋先生向山东广播电视台经济广播《民生无小事》栏目组反映，自家主卧墙面壁纸从2025年6月开始发霉、长毛，严重影响日常生活与居住安全。近一年时间里，他多次向齐河县住建局、小区物业反映诉求，问题却始终没有解决。

家中墙面大面积发霉业主维权一波三折

记者前往业主宋先生家中实地走访，推开主卧房门，一股潮湿霉味扑面而来。房间四面墙壁的壁纸多处出现发黑、鼓包、长毛现象，部分壁纸已经受潮脱落，其中外墙侧墙面渗水问题最为突出，渗水高度约1.5米，渗水痕迹还逐步蔓延至次卧与客厅区域。

据宋先生介绍，发现墙面发霉问题后，他第一时间联系小区物业，物业工作人员上门简单查看后，并未出具专业检测报告，也没有拿出具体维修方案。随后宋先生又多次前往齐河县住建局投诉反映，希望主管部门督促责任方整改，但多次沟通协调后，相关单位均未给出实质性处理意见，维修工作迟迟没有启动。

记者多方走访厘清责任主管部门组织现场调解

为厘清责任，记者陪同业主宋先生来到小区物业办公室，工作人员拒绝接受采访，让记者找开发商了解情况，随后提供了齐河融创大道置业有限公司相关负责人联系方式。

宋先生当场联系开发商相关负责人，对方直言，问题卡在了齐河县住建局，不是不修，是住建局不让修。

随后，记者与宋先生来到齐河县住建局一探究竟。质量监督科工作人员葛先生表示，墙面发霉疑似地暖管漏水所致，而供热系统质保期为2个供暖季，目前已过质保期。宋先生表示，近两年没有交暖气费，家里已经停暖。

无奈之下，住建部门组织多方现场调解。经过反复沟通协商，开发商终于同意上门维修，拖延近一年的住房顽疾终于迎来转机。但开发商明确附加前置条件：一旦电视台公开报道此事，便拒绝履行维修义务。

国家政策明确权责 监管落地亟待发力

住宅质量保修有明确法律依据。依据国务院《建设工程质量管理条例》第四十条明确规定：房屋墙面、屋面防渗漏最低保修5年；供热供冷系统为2个采暖、供冷周期；室内装修工程最低保修2年，保修期自房屋竣工验收合格之日起算。开发商不得以任何附加条件免除法定保修义务。

齐河县住建局作为本地建筑工程质量监管主体，承担着房屋质量投诉处理、纠纷调解等职责。但此次事件中，面对业主合理诉求，部门未主动牵头核查发霉根本原因，仅以“过质保期”简单回应；开发商与物业相互推诿，漠视民生权益，违背了商品房质量保障的基本责任。

安居是民生之本。房屋墙面发霉看似小事，却关乎群众切身利益与居住幸福感。《民生无小事》将持续跟踪事件进展，助力群众“安居梦”落地。