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5月19日是中国旅游日,节日前后,记者深入多地,探寻甘孜州如何立足文化旅游、特色农牧、清洁能源“三篇大文章”布局,实现文旅产业提档升级,探出一条“门票经济”走向“体验经济”的转型之路。
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一张卡的“化学反应”
终身门票让“过客”变“常客”
自今年1月28日全球首发以来,甘孜州“圣洁甘孜·一生有约”景区终身门票卡15天线上销售破亿,创造了全国景区门票销售奇迹。
“推出终身门票政策,是甘孜州综合研判各方面因素后作出的决定,既立足保障景区可持续发展,也更贴合游客需求。”州文广旅局相关负责人表示,希望这项政策进一步激活甘孜文旅市场活力,推动景区持续提升服务品质与产品体验。
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而拆掉门票“围墙”只是第一步。4月24日,“圣洁甘孜·一生有约”景区终身门票推介暨配套优惠政策专场发布会在乐山举行,甘孜州再放大招,宣布终身门票实名持有者可在全州14家景区享受观光车、游船、温泉体验等二次消费产品不低于8.8折的优惠,全州范围内的民宿、酒店及土特产商家也将逐步为持卡游客叠加专属优惠。
“终身门票带来了明显的客流增长,尤其是回头客增多了。”康定情歌大酒店销售部经理杨晓芬告诉记者,“我们酒店对持卡游客提供8.8折优惠,今年以来入住率较往年有了明显增长,节假日几乎天天满房,酒店也从人员、设施、服务、应急四方面全面升级,确保游客住得舒心、玩得放心。”
如今,越来越多的游客选择多住几天、多走几个景区,从曾经的“过客”变为“常客”。
景区服务升级
从“能玩”到“好体验”
终身门票带来了客流,也对景区服务提出了更高要求,一场服务升级正在甘孜州各地展开。
5月20日,记者来到稻城亚丁景区,现场看到候车区虽排起长队,但移动速度快。景区新增闸机、手持验票机、终身门票核验机等设备,推行分时预约,有效缩短游客入园候车时间。
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来自杭州的郑女士说:“这次入园游玩,最大的感受就是景区特别智能化。从入园智能检票、乘坐观光大巴,再到山顶全程,都有工作人员贴心接待引导,整体流程井然有序,游玩体验非常不错。”
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在道孚县墨石公园,由四川农商银行捐赠3000万元托底性帮扶资金建设的综合服务体已进入试运营。该项目规划占地面积14000平方米,配套85个生态停车位、旅游公厕、公共温泉体验区、生态露营区及独立私汤泡池,构建起“吃住行游购娱”全链条服务体系。目前,德克士、八二小区抄手、墨石咖啡3家品牌商户率先营业,剩余10间商铺将在6月全面投运。
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墨石公园景区经理方鑫彧表示:“下一步,将抓实日常管理、客流疏导和经营秩序管控,持续优化服务品质,擦亮墨石文旅名片。”
夜幕降临,记者在康定城感受到另一种“升级”,城市的烟火气与科技感正在奇妙融合。
聚星影院上方的3D裸眼大屏成为康定新晋打卡点。将军桥、彩虹桥上,文艺节目精彩上演,驻场歌手弹着吉他,唱起悠扬的情歌,吸引游客驻足观看,感受音乐的浪漫和晚风的清凉。
来自山东的游客王之琛说:“没想到在康定能看到这么酷的科技装置,传统和现代一点都不违和。而且感觉康定处处都有音乐,处处都是浪漫,很喜欢这里。”
特色赋能
天文科技馆让宇宙在眼前“活”起来
在稻城县,距离县城约7公里的稻城天文科技馆已试运营十余天,吸引数千名游客及天文爱好者参观。场馆以“天人合一”“见闻录”“观测录”“启示录”“香巴拉”五大展区构建展陈体系,通过裸眼3D投影、互动沉浸式装置还原宇宙大爆炸、星系形成全过程。
与传统天文馆以知识陈列为主的模式不同,该馆突出“体验先行”。展厅核心区域集中展示FAST“中国天眼”、LHAASA等大国重器,动态装置还原了LHAASO的5216个探测器阵列捕捉宇宙射线的场景。
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据了解,馆内还配备有氧气瓶、抗高反药物及防寒物资,全体讲解员均接受了高原服务规范与天文科普知识双重培训。未来,该馆将围绕“天文+文旅+研学”模式,开发户外星空观测、冬夏令营等项目。
告别“门票经济”,深耕“体验服务”
跳出“过境打卡”,转向“深度重游”
打破“一季独美”,实现“四季全时”
甘孜文旅正以一卡破局、以服务立信、以特色取胜,在奋力书写文化旅游、特色农牧、清洁能源“三篇大文章”的征程中,用实干交出了一份文化旅游提档升级的精彩答卷。
全媒体记者:吴金芮陈雨
编辑:杨雪
校对:马俪伲
责编:刘睿娟
审核:白马
监制:谭荣皓
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