河北
来源：学习强国
前段时间，社交平台热门的网购话题，是“购物车里有多少AB货在等你”。
同一家店、同一个链接、同一份价钱，寄往一线城市的凤梨饱满金黄，发到县城、农村的却青黑干瘪。同款羽绒服，“城市版”做工厚实，“乡镇版”偷工减料。在某投诉平台，“AB货”相关投诉已超过3000条，涉及商品从服装到家纺，从生鲜到家电，几乎无所不包。
什么是“AB货”？简单说就是“看人下菜碟”。
A货用料扎实、品相完好，专供维权意识强的城市市场；B货成本降低、做工缩水，甚至是滞销残次品，专门发到县城、乡镇和农村地区。
一些商家用大数据精准给消费者画像、贴标签，把人群划成三六九等：比如，一线城市用户是高敏感、高维权群体，不敢糊弄；县城、乡镇、农村用户维权意愿低、习惯息事宁人，就成了劣质货的倾销地。
数据显示，一些B货成本仅为A货的五六成，售价却完全一致，单件利润直接翻倍。成千上万的订单，让玩“AB货”套路的商家赚得盆满钵满。
商家用地域划分消费等级，看似花了不少“心思”，实则简单粗暴，本质上是对消费者公平交易权的践踏和不尊重。
线上“AB货”问题的滋生有复杂原因。其一，长期以来，电商行业未摆脱价格内卷发展模式，不少商家陷入低价竞争恶性循环，不惜通过“减配降质”来弥补利润缺口，进而牟利，这是“AB货”现象滋生的根源。其二，部分电商平台主体责任缺失，对“AB货”现象缺乏主动发现和有效处置机制，客观上纵容了此类现象。再者，部分消费者维权意识相对薄弱，客观上也助长了商家的侥幸心理。
从法律层面看，“AB货”已触碰红线。同价不同质、刻意隐瞒商品差异，涉嫌侵犯消费者的知情权与公平交易权。
进而言之，“AB货”伤害的远不止下沉市场的个体消费者。如果任其泛滥，破坏的是全国统一大市场的根基。提振消费、扩大内需，靠的是亿万城乡消费者的信任。“AB货”会侵蚀消费信心，必须引起警惕。
随着消费质量的不断提升，所谓“B货”未来会遭到越来越多消费者的“用脚投票”而出局，但整治“AB货”，不能只靠消费者的维权和商家的“良心发现”。
更关键的，是电商平台要压实责任，打破算法黑箱，优化流量分配机制，将商品品质、服务质量、用户口碑纳入核心权重，同时建立完善商品品质的对比投诉机制。监管部门对涉及消费欺诈的行为依法查处，让违规商家付出代价。
地域不该成为品质缩水的理由。商家把人分三六九等、“看人下菜碟”的做法看似精明算计，实则自毁长城。
谁把“双标”当作生意，谁就会被市场扫地出门。每一个订单背后，都是消费者对品质和公平的信任，没有区位之别，更无高下之分。
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