“我的父亲90岁了,短短两年多, 从银行取走了好几十万元,有人跟着他去取款,监控都拍下来了!” 杭州市民傅女士提起父亲的遭遇,满是无奈和愤怒。从银行的反诈预警开始,她踏上了长达10个月的维权之路,然而真相似乎依然迷雾重重。
银行预警后发现“三大箱保健品”
杭州市民傅女士向记者介绍,去年7月,她接到杭州工商银行半山支行的来电。银行工作人员说,她的父亲频繁到网点支取大额现金,且疑似有陌生男子尾随,相关情况触发了银行反诈预警,因此第一时间通知家属。
接到通知后,傅女士立刻赶往父母家中。由于两位老人均患有阿尔茨海默症,意识时清时昏,无法清晰说明取款缘由,也无法指认尾随男子的身份,傅女士随即报警。
半山派出所依法调取了银行内部及周边公共监控,监控上可以清晰地看到:傅女士的父亲从柜台取了2万多元现金,然后到银行门口“数都不数”直接交给这名男子。根据这名男子的面部特征,半山派出所连夜展开排查,最终确认该男子周某某,为杭州市拱墅区浙益康食品商行的一名销售人员。
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杭州半山派出所随即联系周某某开展调查,却发现他不仅已经离职,而且也离杭了。与此同时,傅女士在父母家中发现了三大箱保健品,品类多达十来种,且找不到任何消费凭证。
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根据银行流水记录,2023年1月至2025年11月的两年多时间里,父母名下多个账户累计支出四五十万元,剔除日常小额开销后,至少36万元大额款项去向存疑,傅女士推断,这些钱款大概率用于购买家中囤积的保健品。
税务稽查锁定8.8万
剩余20多万去向成谜
为查清资金去向,傅女士整理了相关事实线索与证据,向杭州市拱墅区市场监督管理局提交核查申请。拱墅区市场监督管理局一位姓李的工作人员表示,接到投诉后,监管部门立即前往涉事商行开展现场核查,但核查结果显示:该商行所售产品具备正规包装、说明书及成分表,属于合规产品,且执行明码标价。
但商行在进货台账登记方面存在疏漏,监管部门已责令整改。针对未主动开具销售票据的问题,李姓工作人员表示:“涉事主体为个体工商户,按照现行规定,若消费者未主动索要,商家不主动提供票据并不违规。就像你在农贸市场买菜一样,你问他要收据,他一定要给的。但如果你不要的话,他不会主动提供,这是为了为了社会效益优先,不违法的,也不违反市场监管的规定。”
从事财务工作的傅女士,转而向税务部门进行举报。拱墅区税务部门随即对该商行开展税务稽查,最终查实其中88000元款项确为商行向傅女士父亲销售保健品所得。今年4月10日,涉事商行向傅女士补开了对应金额的增值税发票。
至此,傅女士的维权之路陷入僵局。李姓工作人员向记者表示:“8万多块钱已经有据可查了,余下的20来万到底去了哪里,已经超出了市场监督管理部门行政监管的权限,属于公安机关刑事侦查的范畴, 还是要到派出所报案。”
维权陷入僵局,民事行为能力鉴定成突破口
记者看到,傅女士从家中整理出的保健品多达十来种,多数产品由北京东方红航天生物技术股份有限公司生产,该公司注册资本8100万元,持有直销经营许可证,旗下拥有多款保健品。
记者通过该公司官网逐一比对,确认了其中七款产品信息,具体包括:航奕®灵芝孢子油软胶囊、航天东方红牌番茄红素葡萄籽软胶囊、天曲牌益脂康片、航天东方红牌辅酶Q10维生素E软胶囊、航天东方红牌灵芝红景天胶囊、航天东方红牌钙维D胶原片等,另有一款航天东方红牌DHA藻油磷脂酰丝氨酸软胶囊未在其官网查询到对应信息,还有一款蓝湾牌氨糖胶囊,由厦门蓝湾科技有限公司生产。
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这让傅女士十分气愤:“一位90岁高龄的老人,为什么要吃这么多保健品?那个老板说, 叶黄素是吃眼睛的; 氨糖胶囊是吃骨头的;天曲是心血管的...... 我爸爸说哪里不好,就给他吃什么,搞得自己和全能医生一样的。反正销售员就把店里面卖的东西全都卖给我爸爸,也不管他能不能吃!”
傅女士认为,商行的行为已超出了正常的销售范畴,由于商行地处石桥街道,她随即向石桥派出所报案。5月16日,记者陪同傅女士前往石桥派出所询问案件进展。办案民警表示案件仍在调查阶段,婉拒了记者的采访,并同时建议傅女士,尽快为患有阿尔茨海默症的父亲申请民事行为能力鉴定。若认定老人为无民事行为能力人或限制民事行为能力人,他的大额消费行为可依法认定为无效,这种情形在司法实践中已有诸多判例。
来源:FM93焦点记者 热线电话96093
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