山东
齐鲁网·闪电新闻5月21日讯 近年来，聊城市持续推动灾害民生综合保险政策落地见效，保障范围逐步优化，理赔服务不断完善。5月21日，聊城市人民政府新闻办公室召开新闻发布会，介绍聊城市全面推进新一轮灾害民生综合保险实施工作情况。
聊城市应急管理局党委委员、副局长李锋介绍，自然灾害始终是威胁群众生命财产安全、影响社会和谐稳定的重要因素。为有效提升灾害应急保障能力、切实减轻群众灾后负担，自2019年7月起，聊城市全面启动灾害民生综合保险实施工作，积极探索“保险+科技+风险减量服务”新模式，不断推动灾害民生综合保险风险事故事前预防，逐步构建起“事前预防、事中处置、事后赔付”全链条工作体系，为广大民众的生命安全筑起坚固防线。
自灾害民生综合保险实施以来，聊城各级各部门扎实推进政策宣传、灾情核查、理赔赔付、应急救助、事前预防服务等各项工作。各承保机构优化理赔流程、提升服务效率，在应对各类自然灾害和特定意外事故中，及时响应、核查、赔付，全力帮助受灾群众快速恢复生产生活，着力解决群众灾后急难愁盼问题。上一保险年度，累计办理各类救助案件780件，其中人员救助428件，房屋救助352件。
在总结前两轮灾害民生综合保险实施经验、广泛征求社会各界意见的基础上，聊城立足本地灾害风险特点、群众生产生活实际和民生保障需求，组织多部门深入调研、充分酝酿、反复论证，于近期联合市财政局、国家金融监督管理总局聊城监管分局等9个部门，印发《聊城市灾害民生综合保险实施方案（2026-2028）》，并按照省政府统一部署，自2026年1月起，在全市范围内正式实施新一轮灾害民生综合保险政策。新的实施方案在保持政策连续性、稳定性的基础上，进一步优化保障范围、细化赔付标准、完善工作机制，让惠民政策更有温度、保障服务更有力度。
此次新政策实施，保持三个不变：一是保障对象不变，在聊城市行政区域内发生灾害事故，无论是本地户籍人口、长期居住人口，还是临时来聊出差、旅游、务工的外来人员，均可享受人员保障政策；二是总的保障范围不变，聚焦自然灾害和特定意外事故两大类风险，精准对接群众的生命财产安全保障需求；三是保费标准不变，延续原有惠民政策，以公安部门统计的户籍人数、户数为缴费依据，实行每年每人2元、每户2元的低保费标准。保费由省、市、县（市、区）三级财政按比例承担，群众无需缴纳任何费用。
下一步，聊城市将把推进2026-2028年灾害民生综合保险实施工作，作为保障和改善民生、提升防灾减灾救灾能力的重要抓手，强化组织领导，压实部门责任，优化服务流程，加强宣传引导，全力推动各项政策举措落地生根、取得实效。
闪电新闻记者 赵赫 聊城报道
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