山西
为深入落实第36届全国助残日“保障残疾人平等权益，促进残疾人融合发展”主题工作要求，切实履行金融机构社会责任，精准保障残障群体金融消费合法权益，近日，光大银行太原分行积极参与临汾市全国助残日集中宣传活动，开展“美好陪伴·关爱·折翼天使”专项金融消保宣传服务活动，以精准宣教、暖心服务为残障群体筑牢金融安全防线，传递温暖的光大金融温度。
活动现场，临汾鼓楼支行专门设立无障碍金融消保宣传专属服务台，聚焦残障群体金融知识薄弱、反诈防范意识不足等痛点，开展针对性、普惠性金融知识宣讲。支行工作人员向现场残障群众及家属发放宣传物资、耐心接待现场群众咨询，重点围绕银行卡安全使用、电信网络诈骗防范、普惠金融便民政策、金融消费维权渠道等群众关切的重点内容进行细致讲解，用通俗易懂的语言拆解金融知识、普及防骗技巧，帮助残障群众及家属提升金融风险防范能力和自我维权意识。
为拉近服务距离、传递暖心关怀，支行提前精心准备各类实用爱心礼品并向现场残障群众及家属免费发放，以贴心举措传递金融温情。本次活动成效显著，累计接待群众咨询百余人次，发放金融消保宣传资料200余份、爱心礼品百余份，专业细致的宣讲服务、真诚暖心的公益态度，获得活动主办方及现场群众的高度认可与一致好评。
一直以来，光大银行太原分行始终坚守“金融为民”初心使命，将金融消费者权益保护工作与企业社会责任深度融合，重点聚焦残疾人、老年人、青少年等特殊群体的金融服务需求，常态化开展下沉基层、精准适配的金融宣教活动，不断补齐特殊群体金融服务短板，全力维护金融市场公平公正，切实保障特殊群体金融消费权益。本次全国助残日专项宣传活动，不仅是太原分行常态化推进金融消保工作的重要举措，更是践行公益担当、助力特殊群体融入社会的生动实践。
下一步，光大银行太原分行将持续深耕特殊群体金融服务领域，坚守“美好陪伴”服务理念，持续优化无障碍金融服务流程，创新丰富金融知识宣教形式与内容，持续下沉服务、延伸服务触角，把暖心金融服务和消保关爱送到更多特殊群众身边。同时，太原分行将持续践行国有金融机构责任担当，全力保障各类金融消费者合法权益，助力残障群体平等享受优质、安全、便捷的金融服务，为地方公益事业发展与社会和谐发展贡献光大力量。（高著洁）
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
