江苏
5月19日，市民王女士向橙柿直通车反映，她朋友的母亲从去年开始参加一个配音课程，买了几本书和设备，已经往对方账户汇了六七万元。家人怀疑是诈骗，老人却深信不疑，认为对方是在帮助她实现梦想，说她有异于常人的天赋。
74岁奶奶接触梨花配音
买课程、声学机、扩音器和版权
3个多月付了4万4千多元
5月19日下午，橙柿直通车记者联系上王女士的朋友江女士（化名）。江女士说，她妈妈74岁，住在三里亭，不会做饭，一直都是她爸爸做饭，去年上半年爸爸去世了，去世前两周还在做饭。
“我是独生女，一家三口生活在滨江区，我母亲身体很好，我们一家三口每周都会去三里亭看望她，碰上节假日我就多去几次，一周大概要去两到三次。我妈不会烧饭，每次我都会带些吃的，我妈要用的生活物资我都会买好。”
“半年多以前吧，微信广告推送让我妈妈接触上了梨花配音（一个提供声音培训课程的机构），一开始是免费学习，每天晚上会有1小时的免费课，我妈很喜欢，天天上课一节不落，学了大概有一个月。我之前在她身边听到过，都是学习发音、运气和表达能力之类的。”
江女士母亲支付6380元购买“好声音诵读大师班”课程
“免费课程结束后，开始收课程费了，课程叫‘好声音诵读大师班’一期6380元，我妈2025年11月27日晚上9点42分付的款，老人家喜欢上，收费上课也可以理解，但后来就变相了，对方开始向我妈推荐‘梨花声学学习机’，说是企业研发的有助于学习，看起来是个iPad，售价4999元，我妈2026年1月8日晚上8点27分付的款。我妈每月有七千多元的退休金，钱也都是她自己管，我们也是事后查看她的手机才知道的。这个iPad（梨花声学学习机）我妈根本不会用，并且她的微信只要登录上这个设备，她的手机微信就会掉线，这样很不方便，而且我妈妈的微信绑定了银行卡，登录在这样的设备上让人感到不放心，我们要求退货，对方一直推三阻四不肯退。”
江女士母亲支付4999元购买“梨花声学学习机”
“今年春节后，对方又让我妈买了一个更大的设备，说是扩音的，我妈付了一万六七千元，设备很大，比落地式的电子琴还要大一些，我妈也发现家里没地方放，最后我儿子找了很多渠道，花了半个月时间才完成退货。”
“今年3月初，对方和我妈说课程要升级了，会有更高级的配音老师与我妈沟通，说我妈妈的声音很好听，可以加入录书，他们的有声书也在做开课前的准备，帮助提前准备热门版权书，需要我妈购买自己的版权书资源，就可以通过版权书赚钱了。我妈听了很高兴，还和我们说等她赚钱了，要给外孙买车。购买版权书资源要2万多元，我妈认为太贵，对方开始不断做工作，真是早也沟通，晚也沟通，早上凌晨5点多就给我妈发消息，晚上10点半了还在沟通，事后查了监控及我儿子看了外婆的手机才发现。对方和我妈持续沟通了两三天，最后又让我妈支付16800元，然后对方为我妈录了一段朗读的声音。”
对方表示16800元就能加入录书
是一夜没睡争取到的优惠
江女士向记者提供了3月6日、7日梨花配音工作人员发给她母亲的部分文字内容，摘录如下：
“早上6点多给领导打了几十个电话跟他沟通这件事，来公司我就像跟屁虫一样跑上跑下地沟通，结果是我帮你申请到了减去2000元特殊优惠，是在你原有优惠价格上再减2000元，要不是我脸皮厚软磨硬泡，根本争取不到的！！要你能学好，到时候播出高、成绩多与公会老师讲你是我班上出来的就行，只希望你可以拿到结果。16800元就能加入录书（我跟墨瞳老师一夜没睡给你争取到的优惠，我们一起努力拿结果）。”
“梓洋老师很忙，但是空余时间却还不忘问一句南乔，你们班的***(江女士母亲的姓名)怎么没有跟着我们一起去录制有声书？每每这时我都很苦闷。你是内测学生，是梓洋老师跟我推荐，子葳老师亲自邀请的学生。你兜兜转转这么久还是没有一部自己的代表作，真的太可惜了。”
“我们团队真的想认认真真帮你挑选一本适合自己的版权书，学生招募即将结束了，我现在很无力并且很尴尬地给你发这个消息，因为老师确实不想你错过这样的机会，你懂吗？老师能做的、该做的都做了，就是不想放弃你！老师担心你还不清楚自己今后录制有声书的一些收获来源类型，所以帮你整理了内部资料，我真的是把你当自己人，才把这些东西给你看！其实对播读者的要求不是很高，门槛会比较低，重点就是看我们团队怎么去协助你选到一篇适合你的书，放心交给老师好吗！我带你一起。”并向江女士母亲发送了《个人有声书分成来源类型》文件。”
“老师今天特地去邀请了你的学长，跟你分享一下他的有声历程！我可是约了他好多天的呢！你再看看蟠龙和铁哥的视频，从他自己的口里听出录制有声书是一个怎么样的体验。他又是如何从一个小白，意外接触到了有声书行业，一步步走到了现在。所有有声书创作者的成功，都离不开一个团队的协助，而且好的版权到时候是有平台和你签署合同的。”
上周母亲又花了2万2千元
女儿焦虑：这样花费是正常的吗？
江女士说，“花1.68万元购买声音版权是我妈第4次向梨花配音付费，也是第2次接近2万元的大额付费，我们真的很慌，担心她的养老金会被梨花配音掏空啊！我们开始采取措施，把我妈银行卡里的余额都转入支付宝，全额购买了支付宝的定期理财产品，赶上她发退休金进行同样的操作，银行卡里就留一点钱作为她日常零花，我妈日常要用的东西我都会给她买好的。”
“上周我妈找我要2万2千元，又是声音版权还是2本书也不说清楚，我怎么劝说都没用，当时我都说你这样的话，我要打96315投诉，要打110报警了。我妈说，‘你要抓就抓我好了，他们都没错，他们都是好老师，我已经是配音团队里的大咖了，这是我的梦想，配音我还赚了一点钱（对方大概给了几十块）。你同不同意？我想再试试！’ 母亲坚持要拿钱，我担心她想不通，担心她抑郁，最后是不得不给。上周三（5月13日）15:43，我给我妈转账了22000元。现在我们很焦虑，不知道该怎么办。”
律师：如存在明显过高价格销售产品，可提起民事诉讼
就杭州74岁奶奶在梨花配音平台消费的情况，浙江泽大律师事务所吴文辉律师说，梨花配音（教育）是深圳十方融海科技有限公司经营的服务平台，就本次争议的形成过程来看，较难认定该公司实施了刑法意义上的诈骗行为，但从民事纠纷的角度来分析，可以综合衡量在服务或交易过程中，平台是否存在利用老年人缺乏对互联网营销的理性判断能力，以明显过高的价格销售远高于实际价值的产品，构成显失公平的问题。如果存在此种情况，则可向法院起诉要求撤销双方的合同。此外，如果平台在与老人的沟通过程中，进行了虚假或引人误解的宣传，存在欺诈行为，也可按照《消费者权益保护法》的规定，起诉要求平台承担相应的责任。
六月：橙柿互动·都市快报 记者 陈卫民
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