北京
清晨七点半，三亚中心医院梅山分院的病房里已是一片忙碌。一个熟悉的身影准时出现在床旁——她俯身询问患者的睡眠饮食，指尖轻轻划过护理记录单，又转头轻声叮嘱年轻护士注意事项。她，就是三亚中心医院医疗集团总院下沉帮扶的护士长龚文清。
2026年，三亚中心医院启动精准帮扶计划，选派骨干护士长“点对点”赋能分院。拥有二十余年临床与管理经验的龚文清主动请缨，一头扎进了最偏远的梅山分院。从此，她的每一天都与这片土地上的群众紧紧相连。
梅山卫生院龚文清护士长。
立规矩：让基层病房焕发新颜
初到梅山，龚文清敏锐地发现，分院治疗室物品摆放杂乱，院感防控的细节更是薄弱环节。面对现状，她没有急于“开方子”，而是选择挽起袖子带头干。
她带领团队对治疗室、病房、护士站进行了地毯式的清洁整治，不留一处死角；重新梳理消毒流程，细化责任分工，将“人走物归、物洁有序”的理念融入日常工作的每一个动作。短短几周，梅山分院面貌焕然一新：物品摆放整齐划一，病房明亮洁净，院感防控意识深入人心。“这里比家里还干净，住着放心!”一位住院老人的感慨，成了对龚文清初期工作最好的褒奖。
传帮带：把优质技术“移植”基层
“授人以鱼不如授人以渔。”龚文清深知，留下一支带不走的护理队伍才是帮扶的关键。每日晨间查房，成了她手把手教学的“实战课堂”。她带着年轻护士分析病情、拆解难点，遇到疑难病例便结合自身经验反复讲解，直到大家完全吃透。
得知分院从未开展过PICC(经外周静脉置入中心静脉导管)维护，她主动对接总院，全程协调指导，成功完成了首例维护，将这项成熟技术正式“移植”到了基层。此外，她还量身定制了涵盖静脉输液、伤口护理、应急处置及医患沟通的系统培训。每一场讲座、每一次实操，她都倾囊相授。护士小陈动情地说：“龚老师就像一盏灯，照着我们在专业路上一步步往前走。”
针对护理文书质控这一基层短板，龚文清同样下足了功夫。她对照行业标准制定详实的质控标准，逐页查阅、逐项审核。发现问题后，她不仅逐一记录、耐心指导整改，还针对共性问题开展专项培训，帮助大家树立起“书写规范、责任至上”的意识。如今，分院护理文书质量显著提升，为医疗安全筑牢了坚实的屏障。
守初心：将健康服务送进田间地头
梅山老年人多，慢病管理需求巨大。龚文清没有将自己局限在围墙之内，而是主动融入分院“中医润崖州”特色服务，带着便携设备走进田间地头、社区广场。
在老年人体检现场，她耐心地为每一位老人解读报告，细致叮嘱用药禁忌和饮食调理。一位阿婆拉着她的手激动地说：“你们到家门口来，真好!”从病房到乡邻身边，龚文清用专业与温情，打通了健康服务的“最后一公里”。
在龚文清的带动下，梅山分院护理管理体系日趋完善，服务流程更加顺畅，一支“技术硬、服务优、作风实”的护理队伍正在茁壮成长。面对成绩，她淡然地说道：“只要群众需要，我就会一直扎在这里。”
从总院到分院，从病房到乡间，龚文清用实干与初心，书写了一名基层护理管理者的担当，也让梅山百姓在家门口真切感受到了优质医疗资源下沉的温暖与力量。(三亚中心医院医疗集团梅山分院)
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