语言服务赋能RCEP区域共同体叙事：宁波港口经济的实践逻辑与理论意涵

文 / 沈华东 王琦

2025年RCEP区域发展媒体智库论坛明确提出，要“讲好RCEP故事，增进合作共识”，发挥媒体和智库作用，加强人文交流，在RCEP区域凝聚合作共识。这一表述揭示了RCEP既是一个经贸议题，也是一个叙事议题。

然而，既有研究多聚焦于RCEP的经贸效应、规则对接、产业链重构等“硬”议题，对其“软”层面的共同体叙事建构关注不足。在全球格局发生深度调整的背景下，“讲好RCEP故事”需要回答一系列问题：谁是故事的讲述者？故事如何被讲述？故事如何被不同文化背景的受众理解和认同？

语言服务通常被视为企业出海的“工具箱”——提供翻译、培训、本地化等支持性服务。但实践表明，语言服务在RCEP区域共同体叙事中扮演着更为重要的角色。

语言服务在共同体叙事中的基础角色

共同体叙事首先需要信息的有效传递。RCEP涵盖15个成员国，涉及数十种官方语言和数百种地方语言。当RCEP规则被翻译为某种语言时，翻译本身就是一个意义再创造的过程，这一过程必然伴随着文化的协商和意义的调适。因此，语言服务不仅“转述”共同体叙事，更参与建构共同体叙事。

2025年全年，宁波对东盟进出口额达2162.2亿元，同比增长15.2%。东盟首次超过美国，跃升为宁波第二大贸易伙伴。宁波作为共建“一带一路”重要节点城市和RCEP框架下的活跃贸易港口，其语言服务实践体现了语言服务在共同叙事体中的基础角色作用。

宁波“外语服务能力强”城市品牌的形成与历史逻辑

宁波地处东海之滨，自唐宋以来就是中国主要口岸。频繁的对外交往催生对翻译人才的需求，而宁波本地居民在长期的中外接触中逐渐积累起语言能力，形成“以语为业”的家族式传承。

1860年，旅沪宁波商人冯祖宪组织粗通英语的宁波同乡，编写出版《英话注解》。这是宁波人编撰的第一本英语词典，用宁波话为英文单词注音，内容涵盖“进口货门”“出口货门”“银洋数目门”等37个门类，专门为在上海做外贸的宁波人学习英语而编撰。

进入当代，宁波的外语人才培养从民间自发走向制度化和体系化。各院校在外语人才培养方面进行了积极探索。宁波大学外国语学院于2025年成立语言智能与产教融合中心，与8家企业共建语言智能产业学院。宁波财经学院区域全面经济伙伴关系协定（RCEP）成员国研究中心作为浙江省区域国别研究的重要智库平台，运用语料库语言学、计算语言学及话语分析方法，对RCEP区域媒体、社交平台及智库报告进行深度文本挖掘与情感分析，精准把握社会舆情与对华认知动态；聚焦中国形象媒介认知、品牌跨文化建构及入境游客情感体验，从话语、叙事与情感维度解析跨文化互动机制；组建多语种团队采集翻译一手资料，支撑“区域社会安全动态数据库”建设，并通过“专业+小语种+区域研究”模式培养复合型人才。浙大宁波理工学院外国语学院立足“智慧化港口与服务”学科方向，开发数智港口外语系列教材。宁波本土中高等院校能够持续输出“下得去、用得上、留得住”的复合型外语人才，形成稳定的本土人才供应链。

如今，宁波已形成独特的语言服务传统，成为嵌入贸易流程的“在岗训练”，更是与商业嗅觉、风险判断、文化理解融为一体。宁波的语言服务能够精准对接港口物流、跨境电商、海外投资等领域的实际需求，成为企业国际化发展的核心支撑力量。

语言服务嵌入RCEP共同体叙事的机制分析

据统计，宁波跨境电商交易额已突破2000亿元，覆盖全球200多个国家和地区。这种跨越式发展带来对多语言客服人才的巨大需求。

语种供给不是被动的“翻译服务”，而是主动的“叙事基础设施”建设——它使共同体叙事从“精英圈”走向“公众圈”，从“单声道”走向“多声道”。据调研，宁波跨境电商企业对多语言客服人才的核心需求集中在三个方面：语言能力（特别是小语种）、跨境电商平台操作经验、跨文化沟通能力。有学者指出，当前急需培养通晓国际规则、长于信息技术、掌握港口物流、精通国际金融的四类专门化人才，深刻认识“语言能力”作为国际化人才核心素养的基础性价值。

能力提升与共同体叙事之间存在“对话质量”的关联。高水平的语言服务能力，能够保障RCEP共同体叙事在跨文化对话中的准确性、得体性和说服力，使“共享未来”的想象从抽象概念转化为可感可知的对话体验。

共同体叙事的“地方性转译”

共同体叙事面临的根本挑战在于：它需要在宏观的“区域共同体”想象与微观的“地方实践”之间建立连接，语言服务正是这一连接的关键中介。

宁波的语言服务实践展现了这一“转译”过程的多重面向：

面向企业的转译。以浙江工商职业技术学院应用英语专业为例，该专业持续深化与宁波舟山港航物流产业集群的合作，先后为多家国际物流、航运、外贸企业提供定制化语言培训服务。这种培训不是通用英语教学，而是“嵌入式”服务——内容涵盖航运术语、港口操作流程、国际商务谈判等，将RCEP框架下的贸易规则“转译”为一线员工可操作的知识。

面向政府的转译。宁波大学外国语学院社会服务中心长期与浙江省及宁波市企事业单位深度合作，提供大量定制化外语培训服务。这一层面的转译服务于政府决策和公共服务，将RCEP框架下的制度文本“转译”为政策语言和操作指南。

面向社会的转译。 2026年3月，“甬企出海·译路共建”宁波企业国际化战略与语言服务主题沙龙在宁波举行，汇聚中国外文局翻译院、市区政府部门、行业龙头企业及高校代表，共同探讨破解企业出海语言文化壁垒的新路径。这一平台的建立，标志着宁波开始系统化地将语言服务从“后台支撑”推向“前台建构”，从“被动响应”转向“主动引领”。

宁波的语言服务实践为区域国别学研究提供了方法论启示：地方性语言实践是区域共同体叙事的“微观实验室”。

首先，宁波案例揭示了语言服务与区域认同之间的“双向建构”关系。一方面，RCEP框架为宁波的语言服务提供需求牵引和发展空间；另一方面，宁波通过语种供给拓展叙事边界，通过能力提升保障对话质量，通过实践嵌入完成地方性转译。

其次，宁波案例展示了从“地方性知识”提炼“区域叙事”的方法路径。宁波的语言服务实践看似是一个地方性的教育议题，但这一方法路径“由微见宏”：从一个地方城市的语言服务实践出发，分析其如何回应和参与区域层面的共同体叙事建构，进而提炼出关于区域认同形成机制的一般性理论命题。

从语言服务看RCEP共同体叙事的未来方向

基于上述分析，对RCEP共同体叙事的未来发展提出以下展望：

第一，语言服务应从“后台”走向“前台”。未来的RCEP共同体叙事建构，需要将语言服务纳入顶层设计，使其从“被动的工具”转变为“主动的建构者”。

第二，地方城市应成为共同体叙事的重要节点。未来的RCEP共同体叙事建构，需要更加重视地方城市的参与，将地方的语言服务实践纳入区域合作的制度框架。

第三，结合地域和产业特色的语言服务能力培养应在区域国别学课程体系中占据更重要的位置。未来的区域国别学教育，需要将“语言+专业+区域知识”的复合型人才培养作为核心目标之一。

〔作者沈华东系宁波财经学院讲师，王琦系宁波财经学院教授；本文系宁波财经学院区域全面经济伙伴关系协定（RCEP）成员国研究中心研究成果〕