淘宝闪购“5·17城市骑士节”昆明站主题活动圆满落幕

“真没想到，日常工作的积累今天派上了大用场，让我在‘一站到底’挑战赛里拿到第一名，赢得一台智能手机！感谢平台和工会组织为我们举办骑士节活动，每一项内容都像是为我们量身定做的，今天，我们都是最幸福的骑士！”

说这话的，是一位从业三年多的女骑士——淘宝闪购昆明螺蛳湾优选小队队长文开兰。5月17日下午，在淘宝闪购“5·17城市骑士节”昆明站主题活动“一站到底”竞赛领奖台上，她手捧手机奖品，笑容灿烂，眼里有光。这动人的一幕，只是整场活动的一个温暖注脚。当天，200余名身着橙色工装的淘宝闪购骑士齐聚一堂，在这场属于他们的节日里各自“闪光”。

组织覆盖+思想引领：

织密骑士关爱服务网

新就业形态劳动者是城市运转不可或缺的重要力量，是美好生活的创造者、守护者。然而，如何让这群日夜奔忙的人感受到城市的温度？如何让他们跑得更安心、更有底气？这既是平台企业绕不过的难题，也是构建和谐劳动关系躲不掉的考题。

为做实、做细新就业形态劳动者服务工作，盘龙区总工会以职工的实际需求为导向，在省总工会、省财贸工会、市总工会的指导下，按照“资源共享、品牌共建、活动共办”的工作思路，与淘宝闪购经过两个多月的深入沟通与精心策划，共同打造推出“5·17城市骑士节”昆明站主题活动，通过形式多样的活动内容，构建“组织覆盖、思想引领、权益守护、赋能发展”四位一体的工作闭环。

5月17日下午两点，“城市骑士节”昆明站主题活动在盘龙区职工教育培训基地（盘龙高级职业中学）举行。启动仪式上，精心设置“集中入会”环节，在全场热烈的掌声中，新入会骑士代表依次登台，从与会领导手中接过工会会员证和沉甸甸的入会礼包。“以前觉得自己就是一个人在街上跑，现在加入了工会，感觉背后有了靠山。”新入会骑士小张手拿会员证激动地说。

为了让骑士们奔跑路上更有保障、职业发展更有方向，在“骑士节”活动策划过程中，盘龙区总工会与淘宝闪购相关负责人、骑士代表进行深入沟通，根据职工的实际需求，量身定制了“车轮上的思政课”与“车轮上的守护课”两场微宣讲。全国劳动模范、云南顺丰速运有限公司快递员者发贵走上讲台，用朴实的语言讲述自己从一名普通快递员成长为全国劳模的奋斗历程，引发骑士们强烈的情感共鸣。“者老师是快递员，和我们一样都是新就业形态劳动者，但他通过努力，最终被评为全国劳模，人民大会堂都去过好几次，还被邀请观看‘9·3阅兵’，真的太励志了，我们也要向他学习！”骑士张德宝眼神坚定地说。

紧接着，盘龙区总工会法律顾问张远航律师围绕派单过程中交通事故处理、矛盾纠纷化解、法律权益维护等骑士最关心的实务问题，带来一堂干货满满的“守护课”。“以前遇到剐蹭纠纷，我都不知道怎么处理，今天听了课，心里就有底了。”骑士小林说道。

思想引领，让骑士心有方向；应急守护，让骑士行有底气。这两堂量身定制的“微宣讲”，成了“骑士节”里的温暖篇章。

权益保障+职业发展：

构建骑士成长双通道

据悉，为构建和谐稳定的劳动关系，淘宝闪购制订了城市骑士日常管理《四条红线》《八项要求》，明确管理边界，坚决维护骑士合法权益。在活动现场，10位站点管理人员代表登台宣读承诺书，承诺严格落实制度，用行动赢得骑士信任。

“过去一年，淘宝闪购加码了‘橙意计划’的保障体系，推动了全国范围的社保补贴与智能柜免费入柜，在春节等重要时刻，平台通过段位保护和返岗补贴，努力为骑士构建更完善的关怀体系……我们深知，一份有尊严的职业，不仅需要当下的保障，更需要未来的希望。”淘宝闪购副总裁孙丽雅在活动发言中宣布了一系列关爱骑士的升级举措。

其中，最受关注的是淘宝闪购为城市骑士制定了两条发展路线：一条是从1星青铜到9星王者，再到战役荣誉骑士的技能进阶路线；另一条是从骑士到讲师、队长的管理发展路线，骑士们可根据自身情况自主选择。此外，平台还将联合相关部门推出AED急救员、心理咨询师认证培训，并承办职业技能竞赛，让优秀骑士脱颖而出。针对骑士多元化发展需求，后续还将开设AI应用、短视频创作等课程，支持骑士掌握新技能，拓展职业边界，推动骑士职业朝着“有技能认证、有社会保障、有成长发展、有职业尊严”的现代服务业岗位迈进。

“以前觉得送外卖就是吃青春饭，没想到还能当讲师、当队长，还能考急救证！我觉得这份职业越来越有奔头了。”骑士张帆听完发言后，眼里闪烁着兴奋的光芒。

从权益保障到职业发展，从物质关怀到精神激励，从柔性关爱到刚性制度，通过“骑士节”这个载体，淘宝闪购与工会共同织就了一张有温度、有厚度的关爱网络。每一位骑士都真切地感受到：当骑士，不仅有底气，更有前途！

同台竞技+拼搏协作：

强化骑士团队凝聚力

启动仪式结束后，城市骑士“一站到底”挑战赛和趣味运动会火热开启。

“一站到底”挑战赛现场，大家你争我抢，气氛紧张而热烈。经过多轮激烈角逐，螺蛳湾优选小队队长文开兰凭借扎实的知识储备和沉稳的临场发挥，一举夺魁，赢得了一台全新的智能手机。“我平时工作的时候，就认真学习和遵守这些规则和安全知识，都深深记在脑海里了，没想到今天派上了大用场！”文开兰感慨地说。

与此同时，趣味运动会区域也是活力满满，热闹非凡。活动精心设计了“战队队旗DIY”“无敌风火轮”“一鼓作气”等团队项目，以及“稳采野生菌——夹菌过障”“顶碗稳行——米线平衡”等极具云南特色的个人趣味项目，骑士们脱下头盔，在赛场上尽情奔跑、协作拼搏。

“加油！加油！”呐喊声、欢呼声此起彼伏。一位刚参加团体项目的骑士气喘吁吁却满脸笑意：“平时都是一个人送单，今天和大家一起流汗、一起呐喊，感觉特别温暖。这样的活动让我们释放了压力，也更懂得了团队的力量。”一场趣味运动会，拉近了心与心的距离。他们不再是城市里“最熟悉的陌生人”，而是彼此信任、携手前进的亲密伙伴。

让骑士更有底气，让城市更有温度。淘宝闪购“5·17城市骑士节”昆明站主题活动，不仅是一次“工会组织+平台企业”跨界联动的创新实践，更是一次对新就业形态劳动者服务模式的深度探索。接下来，盘龙区总工会将继续深化与淘宝闪购等平台企业的联动模式，整合更多社会资源，推出更多接地气、有温度的服务项目，让骑士们在城市里跑得更安心、更舒心、更有奔头。

本次活动由云南省总工会、省财贸工会、昆明市总工会指导，盘龙区总工会、淘宝闪购共同主办，昆明市淘宝闪购骑士工会联合会承办。省总工会副主席马健、省财贸工会主席李涧霞，市总工会党组副书记、分管日常工作的副主席杨武振，中共盘龙区委副书记普佳，区人大常委会副主任、区总工会党组书记、主席袁庆华，淘宝闪购副总裁孙丽雅等相关领导参与活动。